Aventura em Singapura

Tivemos um dia agradável na ilha de Sentosa. Tudo estava bem organizado. A equipe foi muito simpática e garantiu que tivéssemos uma cabine inteira no teleférico só para nós.

Trouxe seis de meus netos para essa experiência em Snow City. Foi a primeira vez que essa avó foi. Todos eles gostaram muito de se misturar, jogar bolas de gelo, andar de carrinho etc. etc. Só que eu acho que, quando tudo foi concluído, a escolha da foto é quase como uma fraude. Eles deveriam primeiro, antes de escolhermos nossas cópias impressas, explicar que, se escolhêssemos as cópias impressas, esse seria o custo por pc com a moldura da foto??? e NÃO DEPOIS DE ESCOLHERMOS, então eles disseram que as cópias impressas custariam isso e que se quiséssemos uma cópia eletrônica custaria isso? E ENTÃO, quando escolhemos a opção ímpar sem fotos, eles disseram que não poderíamos colocar nos álbuns. Vamos pagar por nossas fotos em cópias impressas, por que vocês não querem nos dar as molduras pelas quais vamos pagar? por que querem sugerir que não coloquemos as fotos na moldura, nos enganando? Você nos forneceu o código QR para escanear todas as nossas fotos, nós (7 de nós) precisamos de sua orientação e instruções sobre como fazer o download de nossas fotos em cópias eletrônicas. Enquanto estamos todos ocupados tentando escanear o aplicativo de código QR etc., você nos disse para sairmos do local. Você nos disse para sairmos do caminho, pois estávamos bloqueando seu balcão. Achei isso rude, pois éramos os primeiros clientes, estávamos lá primeiro e você precisava terminar o atendimento e a assistência, atendendo-nos primeiro, pois estávamos comprando cópias impressas e cópias eletrônicas do aplicativo... na verdade, o balcão naquele momento nem estava tão cheio. Percebi que a equipe do balcão de fotos costumava cochichar entre si quando nos atendia e estava bastante impaciente. Eles precisam fazer um curso de hospitalidade e atendimento ao cliente e não apressar os clientes que já compraram todas as fotos e estão fazendo negócios conosco🙏🏼