Z Rzymu: Bilety wstępu do Pompejów i jednodniowa wycieczka do Sorrento

Wycieczka była w porządku i „ogólnie” spełniła nasze oczekiwania, ALE jest tu OGROMNA przestrzeń do poprawy. Na przykład nie podobała nam się agresywna sprzedaż podczas jedynego postoju na toaletę, gdzie wszystko było drogie, zamiast zwykłego postoju (AutoGrill), gdzie mielibyśmy wybór jedzenia i napojów. Bardzo irytowało nas również to, że przewodnik namawiał nas na pizzę Napoli, żebyśmy kupili jego zestaw lunchowy za 18 euro, a potem jedliśmy tylko podgrzaną mrożoną pizzę, którą moglibyśmy dostać w Aldi i która smakowała okropnie. Sytuację pogarszał fakt, że nasz przewodnik wydawał się nie przejmować nikim, kto nie zamawiał jego pizzy, co było naprawdę rozczarowujące. Jeśli nie kupowało się od niego pizzy, nie rozważał pomocy w znalezieniu alternatywnych miejsc na szybką przekąskę, zwłaszcza że mieliśmy tylko 20 minut. Była to mrożona, kiepska pizza albo głód. Wycieczka do Pompejów nie dała nam czasu na obejrzenie sklepu z pamiątkami ani po prostu zrobienie kilku zdjęć. Było to szczególnie ironiczne, ponieważ przewodnik polecił nam kilka książek do kupienia w sklepie z pamiątkami. Na pewno się to nie wydarzyło. To była szybka wycieczka, więc mogliśmy spędzić czas w jakimś sklepie z Limoncella, gdzie agresywnie nam coś wciskali – niewiarygodne. Kolejną atrakcją było Sorrento, gdzie Jonathan spędził sporo czasu, przypominając nam, że zostawi nas, jeśli spóźnimy się na autobus, ale potem nie podał jasnych punktów orientacyjnych, żeby ludzie mogli wrócić, więc zgadnijcie, co się stało – ludzie się zgubili. Przewodnik po prostu nie ma pojęcia o gościnności, empatii wobec osób, które robią to po raz pierwszy, nie ma o tym zielonego pojęcia. Ma ogromną wiedzę na temat historii i Włoch, co jest świetne, ale to nie wystarczy. Zdecydowanie przydałoby mu się szkolenie z empatii wobec klientów, gościnności i obsługi. Przewodnik w Pompejach był dobry i zabawny, niestety wszystko odbywało się w zbyt pośpiechu. Ogólnie bardzo długi dzień, następnym razem ponownie odwiedzę Pompeje szybkim pociągiem i zatrudnię lokalnego przewodnika, a może po raz pierwszy spróbuję autentycznej neapolitańskiej pizzy.

Przewodnik Marius miał do opowiedzenia tak niesamowicie wiele o Rzymie, wybrzeżu i Pompejach. Sprawnie oprowadził dużą grupę po wszystkich miejscach, dbając o odpowiednią liczbę przerw na posiłki, napoje i skorzystanie z toalety. Pompeje to prawdziwa atrakcja. Oszałamiająco rozległe i niesamowicie piękne. Zdecydowanie warto je zobaczyć.

Der Tourguide Antonino und der Fahrer Giulio waren gut organisiert, freundlich und lieferten informationsreiches Wissen!

Natascia i Franchesko przekazali nam mnóstwo informacji o Włoszech i Rzymie.