Jednodniowe wycieczki z Engelbergu

Wyjaśnienie dotyczące rodzaju biletu, który zamierzałem kupić. Chociaż przydałoby się więcej szczegółów, w drodze na górę pojechałem pociągiem, choć od samego początku mogłem skorzystać z kolejki linowej – skorzystanie z obu środków transportu wzbogaciło to doświadczenie.

Świetna usługa. Jeden bilet obejmuje wszystkie przejazdy i wycieczki. To bardzo ułatwia sprawę, a bilet jest akceptowany wszędzie bez żadnych problemów. Łatwa procedura zatwierdzania. Świetnie

Sama wycieczka była niesamowita i zdecydowanie warta swojej ceny. Jednak informacje na stronie Headout były sprzeczne z tym, co powiedział nam na miejscu organizator, a kiedy skontaktowałem się z obsługą czatu, aby to wyjaśnić, pracownicy nie mieli rzeczywistej wiedzy na temat wycieczki i jedynie potwierdzili błędne informacje. Z tego powodu omal nie pojechałem niepotrzebnie do Zurychu. Headout musi odpowiednio koordynować działania ze swoimi organizatorami i przeszkolić swój zespół obsługi klienta, aby faktycznie znali wycieczki, które sprzedają. Nie można narażać wspaniałych wrażeń na szwank z powodu niepotrzebnego zamieszania.