Hvalsafari i Boston med New England Aquarium

Den ca. 32 mil lange turen på en lukket katamaran var veldig avslappende, og på de mange skjermene rundt om på innsiden fikk du fakta om hvalene du kunne se. Når katamaranen bremser ned til stopp, begynner det vakre når hvalene stiger opp for å hilse på deg.

Fantastisk vær og flott utsikt til hvalene

Min kone og jeg ble med på New Engalnd Aquarium Whale Watch for å oppleve de majestetiske hvalene som frekventerer Stelleagen Bank National Mairne Sanctuary på denne tiden av året, hovedsakelig for å spise før de trekker mot varmere farvann. Fra bestilling og ombordstigning til cruiset ut mot hvalområdene, var hele opplevelsen sømløs og perfekt organisert. Vi ble imponert over mannskapets dyktighet og profesjonalitet, i tillegg til den fantastiske utsikten over Bostons kystlinje underveis. Allerede en time etter avgang var spenningen stor da vi fikk øye på minst tre knølhvaler. Det var helt fascinerende å se dem bryte gjennom vannet og styrte ned med de enorme halene sine. Den rolige, informative og engasjerende fortellingen til naturforskeren om bord ga dybde og forståelse til hvert øyeblikk, noe som gjorde opplevelsen helt uforglemmelig, og vi kommer helt sikkert til å gjøre det igjen! Dessverre oppstod det et medisinsk nødstilfelle om bord, og vi måtte returnere til land tidligere enn planlagt. Til tross for at det hastet, håndterte kapteinen og mannskapet situasjonen med eksepsjonell profesjonalitet og omtanke. De prioriterte passasjerenes velvære, koordinerte problemfritt med nødetatene og sørget for at alt ble håndtert på en trygg og effektiv måte. Akvariets kundeservice var like imponerende, og alle fikk valget mellom å få pengene tilbake eller muligheten til å bli med på en annen tur. Denne omtenksomme gesten gjenspeiler organisasjonens engasjement for gjestenes tilfredshet og sikkerhet. Virkelig profesjonell og enestående service hele veien. Godt gjort til alle involverte. Wayne & Janice Hill