Crucero de observación de ballenas en Boston por el Acuario de Nueva Inglaterra

El viaje de aproximadamente 32 millas en un catamarán cerrado fue muy relajante ya que las múltiples pantallas en el interior te daban información sobre las ballenas que podías ver. Cuando el catamarán se detiene, la belleza comienza cuando las ballenas se elevan para saludarte.

Mi esposa y yo nos unimos al New Engalnd Aquarium Whale Watch para ver las majestuosas ballenas que frecuentan el Santuario Nacional de Ballenas de Stelleagen Bank en esta época del año, principalmente para alimentarse antes de migrar a aguas más cálidas. Desde la reserva y el embarque hasta el crucero hacia la zona de las ballenas, toda la experiencia fue perfecta y estuvo muy bien organizada. Nos impresionó la destreza y profesionalidad de la tripulación, así como las impresionantes vistas de la costa de Boston a lo largo del trayecto. Una hora después de la salida, la emoción se apoderó del ambiente cuando avistamos al menos tres ballenas jorobadas. Verlas entrar en el agua y caer con sus enormes colas fue absolutamente fascinante. La narración tranquila, informativa y atractiva del naturalista de a bordo añadió profundidad y comprensión a cada momento, haciendo que la experiencia fuera realmente inolvidable, ¡una experiencia que sin duda volveremos a repetir! Por desgracia, se produjo una emergencia médica a bordo que nos obligó a regresar a tierra antes de lo previsto. A pesar de la urgencia, el capitán y la tripulación manejaron la situación con excepcional profesionalidad y cuidado. Dieron prioridad al bienestar de los pasajeros, se coordinaron sin problemas con los servicios de emergencia y se aseguraron de que todo se gestionara con seguridad y eficacia. El servicio de atención al cliente del Aquarium fue igualmente impresionante, ofreciendo a todos la opción de reembolso o la oportunidad de unirse a otro viaje. Este gesto refleja el compromiso de la organización con la satisfacción y la seguridad de los visitantes. Un servicio realmente profesional y sobresaliente. Enhorabuena a todos los implicados. Wayne & Janice Hill

Esta experiencia fue mucho más de lo que esperaba. Vimos 4 ballenas jorobadas y algunas focas. La tripulación fue excepcional, amable, divertida y bien informada. Nos encantó.