Museo del Prado en het Reina Sofía-museum met rondleiding en versnelde toegang

Wat mee te nemen

• Kinderen onder de 14 jaar moeten altijd door een volwassene worden begeleid. Iedereen tussen de 14 en 18 jaar die het museum zonder volwassene wil bezoeken, moet zijn of haar nationale identiteitsbewijs laten zien.

• Neem voldoende contant geld mee, vooral als je wilt dineren of souvenirs wilt kopen.

Wat niet is toegestaan

Museo del Prado

• Eten en drinken is verboden in het museum. Er zijn een paar opties waar je een hapje kunt eten.

• Het is ten strengste verboden om in het museum te fotograferen en te filmen.

• Huisdieren zijn niet toegestaan in het museum.

Reina Sofía-museum

• Flitsfotografie, statieven en selfiesticks zijn niet toegestaan in het museum. Fotograferen is ten strengste verboden in gebied 206 (Guernica).

• Eten en drinken is niet toegestaan in het museum, want er zijn verschillende opties om te dineren.

Toegankelijkheid

Museo del Prado

• Het Prado-museum is toegankelijk voor rolstoelgebruikers of personen met beperkte mobiliteit.

• Het museum heeft toegankelijke toiletten, liften, hellingen en perrons.

• Het auditorium en de balies zijn ook uitgerust met ringleidingen.

• Geleidehonden zijn welkom in het museum op vertoon van relevante documentatie.

• In de straten Ruiz de Alarcón en Moreto vind je gemeentelijke parkeerplekken voor mensen met een handicap.

• In het museum kun je ook gratis rolstoelen en babyzitjes lenen.

Reina Sofía-museum

• Het museum leent speciale hoorlussen voor mensen met gehoorproblemen uit.

• Het museum is toegankelijk voor rolstoelen/kinderwagens.

Extra informatie

Museo del Prado

• De toegang is gratis van maandag tot en met zaterdag van 18.00 tot 20.00 uur en op zon- en feestdagen van 17.00 tot 19.00 uur.

• Alle ingangen hebben een gratis service voor het afgeven van bovenkleding en persoonlijke spullen die je niet mee het museum in kunt nemen, zij het met beperkte capaciteit. Houd hier rekening mee tijdens het plannen.

• Je vindt informatiepunten bij alle ingangen van het museum.

• Hoewel eten en drinken niet zijn toegestaan, kun je een hapje eten in Café Prado of in de Ionic Gallery Tea Room.

• Sommige delen van het museum kunnen naar goeddunken van de autoriteiten worden gesloten.

Reina Sofía-museum

• De toegang is gratis op maandag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag tussen 19.00 uur en 21.00 uur.

• Op zondag is de toegang gratis tussen 12.30 en 14.15 uur.

• Het museum blijft op dinsdag gesloten.

• Gasten met kleine rugzakken moeten deze naar voren dragen om andere bezoekers niet te storen en om te voorkomen dat ze tegen de kunstwerken stoten.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.

• Laat bij het ontmoetingspunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

• Zorg dat je 15 minuten voor de geplande tour bij het ontmoetingspunt aanwezig bent om eventuele vertraging te voorkomen.

Ontmoetingspunt

• Raadpleeg je definitieve voucher voor informatie over het ontmoetingspunt en specifieke instructies.