AYA Universe Tickets

Wat mee te nemen

• Houd voor een soepele ervaring je identiteitskaart bij de hand.

Wat is niet toegestaan?

AYA Universe

• Eten en drinken zijn niet toegestaan. Let dus op wat je meeneemt!

Wereldwijd dorp

• Het tonen van genegenheid in het openbaar is niet toegestaan en onfatsoenlijk gedrag (bijvoorbeeld zoenen en knuffelen) is ten strengste verboden.

• Apparaten op wielen zoals rolschaatsen, skateboards, fietsen en scooters zijn in het park niet toegestaan, tenzij ze in het park worden gehuurd.

• Houd er rekening mee dat het volgende niet is toegestaan in deze ervaring: dieren/honden, roken, eten en drinken, reisbagage/koffers.

Dubai Miracle Garden

• Fotografen, opgelet: professioneel fotograferen en drones zijn binnen verboden.

• Houd er rekening mee dat in de tuin eten en drinken, scooters, fietsen, huisdieren, hoverboards, ballen, barbecues en het plukken van bloemen strikt verboden zijn.

Dubai Frame

• Eten en drinken van buitenaf zijn niet toegestaan.

• Roken is niet toegestaan bij het Dubai frame.

• Leun of klim niet over de reling, ga niet op de reling zitten en zet geen kinderen op de reling.

• Het meenemen van speelgoed en scherp gereedschap is niet toegestaan.

• De tentoongestelde voorwerpen mogen niet worden aangeraakt.

Toegankelijkheid

AYA Universe

• Deze ervaring is rolstoeltoegankelijk.

• Kies voor veiligheid en comfort: Deze ervaring is niet geschikt voor gasten die gevoelig zijn voor knipperende lichten, harde geluiden, donkere ruimtes en lichtgevoelige epilepsie.

Global Village, Miracle Garden en Dubai Frame

• Deze ervaring is rolstoeltoegankelijk.

Extra informatie

AYA Universe

• Faciliteiten: Parkeren, gratis wifi, gebedsruimte

• Het is niet toegestaan de zaal opnieuw te betreden.

• Kinderen moeten altijd onder toezicht staan van een verantwoordelijke volwassene.

• Houd rekening met de openingstijden:

• Zondag - Donderdag: 10 uur - 22.00 uur

• Vrijdag - Zaterdag: 10 uur - 0.00 uur (middernacht)

• Laatste inzending is 1 uur voor sluitingstijd.

• Toegangskaarten voor AYA zijn gratis voor Mensen met een Bepaalde Bepaling. Een tweede kaartje is gratis voor één verzorger. Ga bij aankomst naar de Klantenservice en toon je documentatie of ID als bewijs dat je in aanmerking komt.

Wereldwijd dorp

• De toegangspoortjes van Global Village sluiten een half uur voor sluitingstijd.

• Dit ticket is alleen een toegangsbewijs. Winkelen, eten, entertainment, attracties en shows in Global Village Dubai zijn niet inbegrepen in dit ticket en zijn op eigen kosten.

• Toegangskaarten voor het Park zijn alleen geldig voor een enkele toegang tussen 15 oktober 2025 en 10 mei 2026, of andere aangewezen seizoensdata als de omstandigheden dit vereisen.

• Dinsdag is gereserveerd voor dames, gezinnen en stellen (behalve op feestdagen).

• Sommige feestdagen (zoals aangekondigd door de regering van de VAE) worden ook uitgeroepen tot familiedagen bij Global Village, en je wordt geadviseerd om de sociale mediakanalen van Global Village, de Website en de App te raadplegen voor meer informatie en verschillende updates die op dat moment beschikbaar zijn.

• Controleer voor je bezoek de Ramadan-tijden op de officiële website.

• Kinderen onder de 3 jaar, senioren boven de 65 jaar en houders van een People of Determination ID-kaart mogen samen met 1 begeleider gratis naar binnen in Global Village.

• Gasten moeten altijd respectvolle kleding dragen die je bovenlichaam, schouders, benen en knieën bedekt.

• Global Village zal onder geen enkele omstandigheid de kosten van toegangstickets restitueren.

• Het doorverkopen, dupliceren of herdrukken van tickets is verboden. Overtreders worden wettelijk aansprakelijk gesteld.

• Om veiligheidsredenen moeten kinderen bij de kassa's en informatiekiosken veiligheidsarmbandjes dragen die worden verstrekt door Global Village.

• Roken is alleen toegestaan op officieel aangewezen rookplekken in het park.

• Global Village behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie de openingstijden van het park te wijzigen of shows tijdelijk te onderbreken, en attracties, ritten of faciliteiten om veiligheidsredenen, in verband met onderhoud of voor privé-evenementen te sluiten.

• Het park is een toeristische bestemming waar altijd gefilmd en gefotografeerd kan worden. Door het park te betreden geef je Global Village, haar opvolgers en rechtverkrijgenden onherroepelijk toestemming om je te fotograferen en/of geluidsopnamen van je te maken voor wereldwijd gebruik, voor welk doel dan ook, en tot in de eeuwigheid, waarbij al deze foto's en geluidsopnamen het exclusieve eigendom zijn van Global Village. Als je wilt voorkomen dat je gefotografeerd wordt, ga dan niet het park in of, als je dat toch doet, maak je wens kenbaar aan de filmmaker/fotograaf.

• Global Village behoudt zich het recht voor om een tickethouder de toegang tot het park te ontzeggen en een gast uit het park te verwijderen om welke reden dan ook (bijvoorbeeld omdat het een veiligheidsrisico vormt voor andere gasten, het plezier van andere gasten in het park aantast en de werking van het park nadelig beïnvloedt) en om gepaste actie te ondernemen om dit recht af te dwingen, zonder restitutie of compensatie.

• Het Value ticket is niet beschikbaar in het weekend en op feestdagen.

Dubai Miracle Garden

• Faciliteiten: parkeerplaatsen, EHBO-ruimte, kinderspeelruimte, souvenirwinkels, zithoek, gebedsruimte en eetgelegenheden.

• Je dient je strikt te houden aan de openings- en sluitingstijden.

• Gebruik de juiste doorgangen, looppaden en uitgangen.

• Zitten is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde ruimtes.

• Elke instructie van het beveiligingspersoneel moet onmiddellijk en zonder tegenspraak worden opgevolgd.

• Het management heeft alle rechten om bezoekers het park uit te zetten als ze een grote bedreiging vormen voor de bloemen, de bezittingen van het park of betrokken zijn bij verkeerd gedrag.

• Opgelet! Tickets met versnelde toegang hebben niet de optie om de veiligheidslijnen over te slaan.

Dubai Frame

• Per bezoek zijn maximaal 5 leden van een enkele groep toegestaan.

• Grote tassen en kinderwagens moeten bij de balie van GATE 4 worden neergezet.

• Kinderen jonger dan 12 jaar moeten tijdens het bezoek te allen tijde door een volwassene worden begeleid.

• De maaltijdcheque geldt niet voor kinderen van 3 jaar en jonger.

• De openingstijden voor de Ramadan zijn van 11.00 tot 19.00 uur.

• Volg de onderstaande stappen om je audiogids in te wisselen:

• Download de Headout app op iOS of Android

• Open de app, ga naar de accountpagina

• Klik op het accountpictogram in de navigatiebalk van de app

• Gebruik het e-mailadres dat bij je boeking hoort om in te loggen op je account.

• Ga op de accountpagina naar de optie audiogids en klik op de audiogids.

• Download je gids. Dat is het! .

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.

• Laat bij het ontmoetingspunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

• Raadpleeg je definitieve voucher voor informatie over het ontmoetingspunt en specifieke instructies.