Skip-the-Line Tickets to the Royal Palace of Madrid and the Royal Kitchen

Coupe file avec horaire respecté qui nous permet de ne pas attendre. Tous les billets étaient pris (en avril) pour le lendemain ainsi que les 3 jours suivants où on pouvait y aller et le site de Headout était le seul à nous proposer des créneaux. Nous étions septiques car cela nous étonnait que personne d'autre ne propose de disponibilités et le site officiel était complet mais on n'a pas eu à regretter et on repassera par Headout sans problème. Quand on rentre dans la cou du palais, après l'entrée, on doit se diriger vers une entrée où on doit mettre notre sac à dos (assez imposant) dans un casier gratuit sécurisé par un code que l'on choisi. On commence par la visite guidée de la cuisine puis on fait la visite libre du musée. Le tout nous a pris environ 3h avec la visite guidée de la cuisine, le musée et l'armurerie. Le guide vient nous chercher au point de rencontre que la personne de l'entrée nous indique et il a même fait l'effort de parler un peu français alors que la visite était prévue seulement en espagnol. L'ensemble du palais royal vaut le coup, chaque pièce est magnifique de part ses ornements,peintures et ameublements et l'armurerie est splendide car tout est mis en scène. Bref, cela vaut le détour!!!

We loved the palace but if it wasn't for two very helpful and understanding staff members at the Palace ticket office then we would not have been allowed in. The email from Headout with the tickets is not enough. I was unable to download the Headout app as my phone is not the newest and the palace would not accept just an email, they needed the digital tickets ad Headout is a third party. Having read other reviews this clearly is not the first time this has happened; this is very poor from Headout and they need to ensure digital tickets are shared other than having to download the app particularly if customers are unable to get the app!!! Very poor customer service as this is not a new problem!

The Royal Palace of Madrid is absolutely stunning and a must-visit in Madrid. The architecture and interiors are breathtaking, with beautifully decorated rooms that showcase the richness of Spanish history. Everything is very well maintained and organized, easy to move around. It’s definitely worth it for the experience. Highly recommended

Personale gentilissimo, pur avendo sbagliato l'orario della prenotazione ci hanno fatto fare la visita in anticipo senza rischio di perdere il volo di rientro. La guida che ci ha accompagnato nella visita delle cucine è stato TOP!!!

Accès facile. La visite guidée de la cuisine était très intéressante avec une guide très sympa. La visite du palais est sympa aussi mais nous n'avons pas pu aller dans la salle des armes.

Ho trovato questa esperienza all'ultimo minuto dopo che sul sito ufficiale era sold out. L'attività si è svolta secondo i piani, pienamente soddisfatto.