Il viaggio in barca in sé. Il servizio all'andata e al ritorno è stato molto cordiale. Bratislava è molto bella. Un grande centro storico con molti posti dove mangiare.
Mi è mancato un caloroso benvenuto a tutti i passeggeri e informazioni regolari lungo il Danubio. La colazione e lo spuntino pomeridiano erano molto gustosi. Il pranzo era così così e il buffet non era di mio gradimento.
Petter
NorvegiaJun 2025
4/5
Il cibo a bordo e l'atmosfera rilassata e accogliente.
Bella la cittadina che abbiamo visitato (Dürnstein).
Abbiamo anche potuto assistere alle prove della banda locale per il loro concerto.
Johanne
CanadaMar 2024
5/5
Era come descritto. La guida e l'autista sono stati professionali. Abbiamo apprezzato il tour con la guida e il tempo libero a Salisburgo.
Per
Jul 2022
4/5
Sofia was a terrific guide, good driver and a very nice way to spend a day in Austria. Could have skipped 1-2 of the stops on the way there/back tho.
Mohammed
May 2022
5/5
The Trip was Really good and the Tour Guide was Really Well Knowledged and funny was a Superb Trip either ways going and coming .. It's a Must to Visit when in Vienna..
Terri
Stati UnitiOct 2024
4/5
Cosa ti è piaciuto della tua esperienza?
Non l'ho amata. È stata favolosa come esperienza. Voglio dire davvero.... è un tour guidato in autobus da una capitale straordinaria a un'altra.
Detto questo, sono rimasta delusa dal fatto che fosse bilingue: inglese e spagnolo.
Certo, le informazioni possono essere fornite in inglese e in spagnolo.
Naturalmente voglio un'esperienza condivisa.
Quanto è fantastico risparmiare energia e riempire un autobus. Davvero!
Sfortunatamente, l'autobus è in movimento, per cui è a malapena possibile fornire le informazioni sul sito, prima che finiscano, in una sola lingua. Sì, fattibile, a malapena, con calma.
Ma in due lingue? No. È stato fatto in modo eccellente e comunque...
È stato fatto in modo eccellente, ma è stato comunque fonte di distrazione.
Niente a che vedere con la qualità del personale. Sinceramente.
In conclusione...
Se avessi voluto un tour bilingue, ci sarei andato.
La guida turistica e l'autista del bus sono stati fantastici.
E...
Avrei giurato che l'autista fosse in videochiamata a un certo punto.
Non posso esserne sicura, mi sono addormentata.
Sicuramente, al telefono mentre guidava sulla via del ritorno... e non solo per qualche minuto.
.
Avrei anche voluto che smettesse di frenare.
Forse non sono abituata al tipo di guida.
Paese diverso, ecc. Quindi scusate la mia ignoranza.
Il sobbalzo è stato un po' ... sobbalzante.
Come ho detto, un grande tour, un grande talento e un'esperienza completa. Raccomanderò il tour ai miei amici. Ci sono aree da migliorare/ricordare.
Documentare un tour bilingue e le ragioni del perché, sotto forma di disclaimer, potrebbe essere accettabile per i cittadini.
Infine, perché ho pagato 20€ in più per il tour in inglese?
Né l'inglese né lo spagnolo sono uno sforzo in più a Vienna.
Beh, il tedesco/inglese è più facile da trovare in città rispetto al tedesco/spagnolo, ma probabilmente solo un po'.
So che volevi che le cose belle venissero pubblicate da un gruppo di persone.
Mi dispiace.
Ho pensato che questo fosse più onesto e utile. Forse puoi trovare una pepita qui, da qualche parte?
A proposito, chi del vostro team recensisce/"secret shopper"/si reca nei vostri tour per osservare/fornire feedback al fine di mantenere un livello di servizio atteso/desiderato?
Se c'è un'opportunità di formazione/apprendimento di ciò che l'azienda cerca, contattateci.
SweeterVictories@gmail.com
Trovo che rivedere, imparare e ricordare sia un percorso utile e salutare verso la gentilezza e l'eccellenza.
Buona fortuna.
Mi dirigerò verso il vostro sito quando vorrò partire per un'avventura!
Liliana
PortogalloDec 2023
4/5
La nostra guida è stata eccellente. Abbiamo visto tutte le attrazioni principali e la sua spiegazione è stata eccellente.
Avrebbe potuto durare di più.
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