Tour guidato del Museo del Prado e del Palazzo Reale di Madrid

Cosa portare

• Gli adulti di età inferiore ai 14 anni devono sempre essere accompagnati da un adulto. Chiunque abbia un'età compresa tra i 14 e i 18 anni e voglia visitare il museo senza un adulto deve presentare un documento d'identità nazionale.
• Porta con te molti contanti, soprattutto se vuoi cenare o comprarti dei souvenir.

Restrizioni e divieti

Museo del Prado di Madrid

• All'interno del museo è vietato consumare cibi e bevande. All'interno del museo troverai diversi punti di ristoro per mangiare un boccone.
• All'interno del museo è severamente vietato fotografare e filmare.
• Gli animali domestici non sono ammessi al museo.

Palazzo reale di Madrid

• All'interno del palazzo non sono consentite fotografie e riprese video. I telefoni devono rimanere in modalità silenziosa.
• Non è consentito consumare cibi e bevande all'interno della struttura, quindi portati dietro le valigie!
• Evita di portare con te bagagli di grandi dimensioni, come zaini, passeggini o valigie, perché non ci sono strutture che li custodiscano.

Accessibilità

Museo del Prado di Madrid

• Il Museo del Prado è accessibile alle persone in sedia a rotelle o a mobilità ridotta.
• Il museo dispone di bagni, ascensori, rampe e piattaforme accessibili.
• L'auditorium e i banchi sono inoltre dotati di apparecchi acustici.
• I cani guida sono i benvenuti al museo, a condizione che siano in possesso di tutta la documentazione necessaria.
• Nelle vie Ruiz de Alarcón e Moreto troverai dei parcheggi comunali per le persone con disabilità.
• Il museo offre anche sedie a rotelle e seggiolini in prestito gratuito.

Palazzo reale di Madrid

• Il palazzo è accessibile sia alle sedie a rotelle che alle carrozzine grazie alle rampe presenti in più punti.
• I servizi igienici sono stati progettati anche per soddisfare le persone con mobilità ridotta.
• I cani guida sono ammessi a palazzo, previa presentazione della relativa documentazione.

Informazioni aggiuntive

Museo del Prado di Madrid

• L'accesso è gratuito dal lunedì al sabato tra le 18:00 e le 20:00 e la domenica e i giorni festivi tra le 17:00 e le 19:00.
• Il tuo biglietto ti permette di saltare le file per i biglietti e non quelle per la sicurezza.
• Tutti gli ingressi dispongono di un servizio gratuito per depositare gli indumenti esterni e gli oggetti personali che non puoi portare con te all'interno del museo, anche se con una capacità limitata: pianifica di conseguenza.
• Troverai punti informativi a tutti gli ingressi del museo.
• Sebbene non sia consentito mangiare e bere, puoi mangiare un boccone al Cafe Prado o alla Ionic Gallery Tea Room.
• Alcune sezioni del museo possono essere chiuse a discrezione delle autorità.

Palazzo reale di Madrid

• Il Palazzo Reale rimane chiuso il 20 e il 21 maggio.
• Il tuo biglietto ti permette di saltare le file per i biglietti e non quelle per la sicurezza.
• Per evitare cancellazioni dovute a ritardi, è consigliabile raggiungere il punto d'incontro 15 minuti prima dell'inizio del tour.
• Gli orari di apertura possono variare in occasioni speciali, quindi assicurati di controllare gli orari in anticipo.

Riceverai a breve un'e-mail con il tuo Combo Accesso Prioritario: Tour guidato del Palazzo Reale + Tour guidato del Museo del Prado. Ti preghiamo di scaricare ed esibire il voucher insieme a un documento d'identità con foto valido in entrambi i punti di incontro per entrambi i tour.

Punti d'incontro

Consulta il voucher finale che riceverai via e-mail per informazioni sul punto d'incontro e altre istruzioni specifiche.