Visite guidée de l'observatoire du Teide

Ce qu'il faut apporter

• Confirmation de réservation : Veuillez vous munir de votre confirmation de réservation, sous forme imprimée ou sur votre téléphone portable, afin de la présenter à votre arrivée.

• **Identification **: Veuillez vous munir d'une pièce d'identité ou d'un passeport en cours de validité afin de pouvoir justifier de votre identité si on vous le demande.

• Vêtements : Portez des vêtements confortables et chauds, ainsi que des chaussures adaptées aux chemins de gravier.

• Protection solaire : Protégez-vous du soleil à partir d'un chapeau, de lunettes de soleil et de crème solaire.

• Eau : Prévoyez suffisamment de boissons pour vous hydrater tout au long de la visite.

Ce qui n'est pas autorisé

• Limite d'âge : Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis à cette visite.

• Types de transport : Vous ne pouvez pas vous rendre à l'observatoire à vélo ni en transports en commun.

• Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie ne sont pas admis, à l'exception des chiens d'assistance et des chiens guides.

• Fumer et manger : Il est interdit de fumer, de manger et de s'écarter des chemins balisés sur le site.

• Comportement de sécurité : Ne quittez pas les zones de sécurité et ne touchez à rien à l'intérieur des bâtiments.

Accessibilité

• Terrain : Les groupes se déplaceront à l'intérieur de l'observatoire sur des allées en gravier, qui peuvent présenter des irrégularités pour certains visiteurs.

• Restrictions médicales : Cette visite n'est pas recommandée aux participants en mauvaise santé ou à mobilité réduite.

• Prise en charge médicale : Il n'y a pas de soins médicaux sur place, et l'hôpital le plus proche se trouve à 1 h 30 de route.

Informations supplémentaires

• Langue du guide : Vous pouvez choisir la langue de votre guide préféré lors de la dernière étape du processus de réservation, sous réserve de disponibilité.

• Exigences en matière de transport : Vous devez utiliser votre propre moyen de transport ou effectuer une réservation pour vous rendre à l'observatoire.

• Heure d'arrivée : Veuillez arriver au moins 30 minutes avant l'heure prévue pour le début de votre séance afin de vous enregistrer.

• Altitude : L'observatoire est situé à environ 2 400 mètres d'altitude, où la concentration en oxygène est plus faible.

• Utilisation des toilettes : Nous vous conseillons d'aller aux toilettes avant le début de la visite, car il n'y en a pas à proximité pendant la visite.

• Comportement du groupe : Vous devez rester avec votre groupe et suivre les consignes de votre guide à tout moment.

• Équipement de sécurité : Vous devez utiliser et manipuler avec précaution tout équipement de sécurité mis à votre disposition pendant la visite.

• Conditions de visite : La visite peut être annulée en raison de conditions météorologiques défavorables ou pour des raisons techniques.

• Horaire de la visite : Cette expérience consiste en une visite en journée et ne comprend pas de visites nocturnes.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.