Croisière Heineken avec boissons et billets pour l'Heineken Experience

Ce qu'il faut apporter

Heineken Experience

• Préparez vos billets d'entrée et votre pièce d'identité pour une expérience optimale.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• Des écouteurs sont fournis gratuitement, mais nous vous encourageons à utiliser les vôtres.

Ce qui n'est pas autorisé

Heineken Experience

• Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons et de fumer pendant cette expérience.

• Les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette activité en raison des restrictions du site.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• La sécurité étant une priorité, cette expérience est réservée aux personnes âgées de moins de 18 ans.

• La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées à bord.

• En raison des restrictions imposées par la croisière, vos animaux de compagnie ne sont pas admis à bord.

Accessibilité

Heineken Experience

• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, les personnes handicapées sont invitées à contacter Heineken Experience à l'avance afin d'organiser une visite adaptée, sous réserve de considérations de sécurité et d'accessibilité.

• Les chiens d'assistance sont les bienvenus sur place.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les bateaux accessibles aux fauteuils roulants ne partent du quai situé en face du Hard Rock Cafe qu'aux créneaux horaires de 10 h 30, 12 h, 14 h et 15 h 30.

• Vos chiens guides sont les bienvenus à bord de la croisière.

Informations complémentaires

Heineken Experience + Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• Votre billet pour la Heineken Experience a une plage horaire fixe choisie lors de la réservation. Vous devez entrer dans le musée à cette heure précise. Votre bon doit d'abord être scanné à l'entrée de la Heineken Experience. Votre billet de croisière sur les canaux est un billet ouvert, ce qui signifie qu'aucun créneau horaire n'est attribué à l'avance. Vous devez échanger votre billet ouvert dans l'une des billetteries de Gray Line Amsterdam/Blue Boat Company pour vous voir attribuer un créneau horaire pour la croisière. Une fois la carte échangée, vous pouvez monter à bord du prochain bateau disponible à l'un des deux quais indiqués ci-dessous :

  • Quai 1 : en face du Hard Rock Cafe (Stadhouderskade 501). Prenez le tram 1, 2, 5, 11 ou 12 et arrêtez-vous à Leidseplein. Le quai est à 2 minutes de marche.

  • Quai 2 : en face de Heineken Experience (Stadhouderskade 550). Prenez le tramway 2, 5 ou 12 et arrêtez-vous au Rijksmuseum (5 minutes à pied) ou prenez le métro 52 et arrêtez-vous à Vijzelgracht (2 minutes à pied).

Heineken Experience

• Cette expérience comprend des boissons alcoolisées. Leur disponibilité est soumise à des contraintes d'âge et à la législation locale. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valide. Buvez de manière responsable.

• Pour des raisons de sécurité, aucune boisson alcoolisée ne sera servie aux clients âgés de moins de 18 ans.

• Infrastructures : casiers, vestiaire et toilettes.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• La plupart des bateaux ont un toit qui se ferme complètement et disposent d'un chauffage central à bord. Ainsi, même s'il fait froid à l'extérieur, vous serez au chaud à l'intérieur du bateau. Les bateaux naviguent principalement dans le centre-ville, où les eaux sont très calmes, et peuvent donc naviguer par presque tous les temps.

• Si une croisière ne peut avoir lieu en raison de circonstances météorologiques extrêmes, la compagnie vous contactera pour reporter votre billet à une autre date.

• Veuillez arriver 15 minutes avant votre départ.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.