Croisière touristique sur la Tamise depuis Westminster à Tower Bridge

C'était ma première croisière, et j'avais emmené ma fille de 8 ans, toute excitée. J'avais acheté un billet en ligne et reçu un e-mail ainsi qu'un SMS de confirmation de réservation. En arrivant au quai de Westminster, on m'a dit que je devais avoir téléchargé l'application sur mon téléphone pour pouvoir entrer. J'ai montré mes informations de réservation à la personne, mais elle a tout de même insisté pour que je télécharge l'application, en ayant l'air assez agacée et stressée. J'ai essayé de la calmer et lui ai demandé de ne pas s'énerver, car ma fille de 8 ans était avec moi. Il n'y avait pas beaucoup de monde et aucun autre passager n'attendait pour être servi. À ce moment-là, un autre membre du personnel venait d'arriver et s'est mis à me reprocher de stresser sa collègue, alors qu'elle ne savait même pas ce qui se passait. Cependant, pour en venir à la situation, j’ai très rapidement téléchargé l’application, évité les tracas et embarqué sur la croisière. Je viens d’être témoin du comportement de deux membres de l’équipe absolument désagréables en première ligne de votre merveilleux service de croisière de classe mondiale. J’ai toutefois l’impression que je dois télécharger une application de suivi pour profiter du voyage. Et c’est votre membre du personnel qui m’a obligé à le faire.

Une expérience merveilleuse sur la Tamise. Cette croisière nous a permis de découvrir les sites les plus emblématiques de Londres dans une ambiance détendue et confortable. Le temps était idéal, ce qui rendait les paysages encore plus magnifiques. La visite audio était excellente : un équilibre parfait entre histoire et anecdotes intéressantes. Une façon merveilleuse de découvrir la ville !

La croisière en elle-même était fantastique. En revanche, l'audioguide s'est avéré assez décevant. On m'a demandé de télécharger une application, mais celle-ci s'est révélée inutile. Il faudrait préciser davantage le fonctionnement de l'audioguide dans la description de la visite. Cela permettrait de définir clairement les attentes dès le départ.

La flexibilité des horaires. Le bateau et sa grande terrasse. Les commentaires. Le temps de la promenade et le temps passé devant chaque moment.

C'était un excellent moyen de se rendre à Greenwich. Une visite très instructive avec de superbes points de vue ! Nous avons vraiment apprécié le guide. Je recommande vivement cette excursion !