Billets coupe-file teamLab Planets [Premium Pass]

Ce qu'il faut apporter

• Munissez-vous de votre smartphone avec accès à internet et de votre bon numérique (pas de captures/impressions d'écran).

• Vous devez enlever vos chaussures, vos chaussettes et vos bas avant d'entrer.

• Certaines œuvres d'art impliquent de marcher dans l'eau jusqu'à la hauteur des genoux - habillez-vous en conséquence.

• Des chaussures plates gratuites sont disponibles si vous portez des sandales ou des talons hauts.

• Apportez des vêtements de rechange pour les enfants en bas âge ou portez des vêtements adaptés à l'eau.

• Les vêtements mouillés ne sont pas autorisés dans l'exposition suivante ; des serviettes seront fournies si nécessaire.

Ce qui est interdit

• Il n'est pas possible d'entrer à nouveau dans le musée une fois que vous en êtes sorti.

• Il est interdit de manger, de boire et de fumer à l'intérieur de la salle.

• Les objets dangereux, inappropriés ou soumis à des contraintes (déterminées par le personnel) ne sont pas autorisés.

• Les photographies commerciales ou les reportages dans les médias ne sont pas autorisés sans accord préalable.

• Les animaux, y compris les chiens d'assistance, ne sont pas admis à l'intérieur.

• Les visiteurs en état d'ébriété ou ayant un comportement inapproprié peuvent se voir refuser l'entrée sans remboursement.

• Les gros bagages ne sont pas admis à l'intérieur en raison des couloirs sombres, de l'eau et des sols irréguliers.

• Certaines zones sont déconseillées aux femmes enceintes pour des raisons de sécurité.

• Les œuvres d'art à base d'eau contiennent du chlore à des concentrations sûres.

• Certaines zones sont très éclairées ou très sombres ; procédez avec prudence.

• Les visiteurs doivent tenir la main de leur enfant à tout moment.

Accessibilité

• Les utilisateurs de fauteuils roulants doivent se transférer dans des fauteuils roulants fournis par le musée pour certaines zones (disponibilité limitée).

• Les cannes et les prothèses sont autorisées ; le personnel vous guidera le long des itinéraires accessibles.

• Les visiteurs handicapés ou les enfants en bas âge peuvent demander des itinéraires alternatifs pour éviter certaines œuvres d'art.

• Les porte-bébés sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.

• Des chambres pour changer les couches et une salle de premiers soins pour l'allaitement et le repos sont disponibles - demandez au personnel d'y accéder.

• Des casiers gratuits sont disponibles (L23cm × P34cm × H37cm) après le portail d'entrée.

• Évitez les visites si vous êtes enceinte, si vous portez un enfant, si vous souffrez de problèmes de santé tels que des crises d'épilepsie ou un essoufflement, ou si vous êtes sensible à l'obscurité, aux lumières vives, aux espaces confinés ou aux hauteurs.

Informations complémentaires

• Vous pouvez vous rendre directement au bureau d'information et présenter votre bon à l'entrée.

• Ce billet vous permet d'éviter la file d'attente à l'entrée, mais ne donne pas d'accès prioritaire aux différentes expositions à l'intérieur du site.

• L'entrée horodatée n'est autorisée qu'entre l'horaire d'ouverture et la dernière admission (1 heure avant la fermeture).

• Le teamLab Planets est situé à Vos billets ne sont pas valables pour le teamLab Borderless ou d'autres lieux.

• Tous les participants à une même réservation doivent entrer ensemble ; les entrées séparées ne sont pas autorisées.

• Aux heures de pointe, le personnel peut vous demander de limiter votre temps à l'intérieur.

• Certaines œuvres d'art peuvent être temporairement indisponibles pour des raisons météorologiques ou de maintenance.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point d'échange, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

Point d'échange des billets

• Présentez votre billet à teamLab Planets TOKYO DMM.

• Adresse : 6 Chome-1-16 Toyosu, Kōtō, Tokyo 135-0061, Japon.

Comment se rendre au point d'échange