From Tokyo: Mt Fuji, Lake Ashi, Owakudani Valley & Onsen Guided Day Tour

Le chauffeur était vraiment sympa et excellent, bravo à lui et bien sûr le voyage dans son ensemble était génial, un très bon rapport qualité/prix.

Notre guide Lee était excellent et professionnel. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec lui pendant notre voyage. Lee a également été très réactif en restant en contact avec nous par texto tout au long du voyage. Nous avons eu une rencontre désagréable avec une représentante de Gogoday alors que nous cherchions Lee. Lorsqu'on lui a demandé quel était son nom, elle a répondu de manière impolie que je n'avais pas besoin de connaître son nom et que je n'avais qu'à regarder sa feuille pour trouver mon nom sur sa liste. Il y avait de l'anglais et des langues étrangères sur la liste, ce qui ne la rendait pas facile à lire. Lorsqu'on lui a redemandé poliment son nom pour vérifier s'il s'agissait de Lee, elle a crié : "Vous n'avez pas besoin de connaître mon nom ! Ce serait plus facile si tous les représentants portaient un badge d'identification. Nous avons attendu 45 minutes dans la voiture pendant que nous faisions la queue pour Owakudani, ce que nous n'avions pas prévu. Cette expérience a été fatigante. Nous avons adoré les onsen, mais il y avait trop de monde en même temps, ce qui a nui à l'expérience. Les informations fournies étaient très claires, ce qui nous a permis de trouver le point de rencontre à temps. Je recommanderais cette excursion, mais je mettrai en garde les futurs participants contre le temps d'attente jusqu'à Owakudani. Je vous remercie de votre attention.

L'horaire du forfait et le temps donné pour chaque point d'arrêt sont suffisants pour me permettre d'explorer les lieux. Mon guide Danny Tian est très serviable et il s'assure que tout le monde connaît le point de rencontre et il m'envoie un message texte pour me dire si je vais bien ou si je me suis égaré. Et il en a pour son argent. Mais sur le chemin du retour à Tokyo

Le point de rencontre était chaotique et il a fallu demander à plusieurs représentants avant de trouver le bon. Aucun de ceux que j'ai interrogés ne m'a aidé. Un peu plus d'informations pendant le trajet aurait été utile.

Très personnel. Le guide était instructif et parlait bien l'anglais. Et c'était un chauffeur très compétent.