Visite guidée d'Auschwitz-Birkenau avec navettes de/vers l'hôtel depuis le centre de Cracovie

Molto significativa la preparazione e la capacità espositiva della guida; per il resto tutto organizzato in modo perfetto

Le transfert vers et depuis Auschwitz a été rapide, efficace et ponctuel. Le chauffeur était très serviable et communiquait bien. La visite proprement dite était exceptionnelle et le guide était très serviable.

Notre guide avait un accent très prononcé et son anglais était vraiment difficile à comprendre. C'est pourquoi nous avons manqué beaucoup d'informations

Malgré une guide très cultivée et intéressante, nous avons trouvé un manque de tact certain concernant les avertissements des personnes qui marchent moins vite et le manque de considération pour les personnes qui ont payés leurs billet, car en faisant cela, nous contribuons tout de même à l'entretien et à notre devoir de mémoire. De ce fait, dans l'ensemble nous n'avons pas ressenti ce à quoi nous nous attendions. En effet, le programme que vous annoncez est au final très expéditif. Il mérite d'y avoir une bonne demi heure/une heure de plus afin que nous n'ayons pas à courir dans tous les sens afin de réellement s'imprégner de l'histoire des lieux. Ajoutez à ça un vent soutenu, de la pluie en abondance (dont vous êtes en aucun cas responsable), le résultat de la visite termine sur un bilan mitigé.

La prise en charge a été fantastique, le chauffeur m'a envoyé un message à l'avance avec son nom, le type de fourgon et la distance à laquelle il se trouvait. Tout était clair et concis, de sorte que j'ai toujours compris où et quand nous devions nous rendre au cas où nous nous séparerions, etc. La visite d'Auschwitz était incroyable. Cependant, faites attention aux autres commentaires. Je les ai lues et j'ai vu beaucoup de gens dire qu'ils avaient été déposés à un endroit central de Cracovie plutôt qu'à leur hôtel, et c'est le cas. Ils ne nous ont pas ramenés à nos hôtels mais nous ont juste déposés dans le centre ville.

Tout était parfaitement organisé. Ils sont venus nous chercher à l'hôtel et le guide italien était très bon. Merci beaucoup pour cette expérience.

Le lieu de prise en charge a été modifié en raison des règles de circulation, bien que l'endroit que nous avions choisi ait été proposé dans une sélection sur le site Web. Le nouvel endroit était parfait, mais nous ne comprenions pas pourquoi l'endroit que nous avions choisi avait été proposé sur le site Web s'il ne convenait pas. Le guide était formidable, le voyage facile et nous étions à l'heure.

Visite guidée d'Auschwitz-Birkenau avec transferts à l'hôtel - La visite et le guide étaient très bons - l'heure a été changée de 10 h à 7 h, ce qui pouvait arriver, nous le savions. Les transferts nous ont déçus ! !! la prise en charge s'est faite dans un grand autocar PAS UN MINI BUS - PAS DE NOTRE HOTEL avec des prises en charge à l'aller, au retour on nous a déposés à 20 minutes de notre hôtel pas content.

Prise en charge directement à l'hôtel. Guide polonais qui a lui-même été touché par l'Holocauste dans sa famille et qui a pu apporter des récits personnels. Une expérience impressionnante, loin des chiffres et des statistiques. On a la peau dure et on n'oublie pas. Merci !

La visite a été reportée la veille ( donc impose de réserver ailleurs) de presque 5h Nous sommes donc parti à 12h50 au lieu de 8h Notre guide bien que très gentil, sympathique et passionné, se perdait dans des explications détaillées et ava Plus le temps pour la base.

Guide and driver great. Pick up close to hotel. Tour ran late and still no problem for them !! Thanks for a great day guys !!

La guide francophone était très bien. La visite est trop courte malheureusement mais il y a beaucoup de monde donc on ne peut pas trop traîner. Tout est bien organisé.

The organization from the office was shocking Conflicting times of pick up. Initially told 9:15am, changed to 10:15am. Waited an hour for collection. No direction once arrived at venue. Confusion on which party we belonged to. In our opinion our group was annexed to another. Result was a very large unwieldy group. Not the intimate small tour we were hoping for, as was experienced by friends. Saved only by the excellent guide who took us round. No coordination with change of venue. In conclusion, Group was too large so time wasted with many pick up points which resulted in late arrival at venue so we missed our time slot. Would not recommend your company for this trip.

le guide est très compétent, le lieu est vraiment touchant et bien entretenu. Un peu trop de monde et pas assez de temps pour réfléchir

C'est une expérience que tout le monde devrait vivre, car c'est un voyage de la mémoire historique. Un voyage qui nous rappelle ce dont l'homme est capable et comment il est capable de créer une machine d'extermination.

Nous n'avons pas réalisé qu'on ne viendrait pas nous chercher à notre hôtel. Le chauffeur était grincheux Nous n'avons pas eu le temps de manger dans un café et nous avons été pressés de remonter dans le bus, où une pause café aurait été appréciée ou nous avons été informés de prendre un panier-repas et d'être autorisés à manger dans le bus entre les camps. Nous avons eu du mal à entendre notre guide, un audioguide aurait été utile.

L'excursion elle-même était excellente, le guide très compétent, mais on a essayé à plusieurs reprises de changer l'heure de départ, bien que nous ayons réservé des mois à l'avance, puis l'heure a été changée la veille sans négociation, ce qui nous a fait rater une autre excursion !

Le chauffeur était très bon et attentif, il s'assurait que le groupe savait toujours où il allait et s'occupait vraiment du groupe. Le guide était également très bon.

La prise en charge au point de rendez-vous convenu était ponctuelle. Le chauffeur était aimable et connaissait bien les lieux. Le guide était compétent et a très bien transmis le contenu. Tout était très bien organisé.

C'était personnel pour le guide (Robert). Il n'était peut-être pas historien, mais cela lui tenait à cœur et cela se sentait.