Billets d'entrée réservée au Palazzo Vecchio

Pas de file d'attente, une entrée rapide et peu d'autres visiteurs. Nous avons beaucoup apprécié le service et nous pouvons recommander cette façon de visiter le Palazzo Vecchio.

L'expérience Headout est la bonne. Ce qui ne fonctionne pas, c'est le palais lui-même, vide et manquant d'informations, d'endroits où s'asseoir et simplement analyser et observer les peintures, les plafonds... J'ai trouvé qu'il n'était pas très bien entretenu et qu'il ne se concentrait pas sur ce qu'il offrait principalement, à savoir la contemplation de la beauté artistique du palais.

The Palazzo Vecchio is a beautiful historical building full of beautiful paintings. I enjoyed it and recommend it to anyone who visits Florence. It was a pity that the tower was not included in the ticket, and I only found out when I was just near the stairs to it. To go to the tower, I was told to go downstairs again (a lot of stairs), but the ticket to the tower and come back again, then go up the stairs to the tower. They should tell you this when you're still downstairs!

Beau Palazzo Vecchio et ses œuvres, personnel sympathique. L'aménagement pourrait être amélioré : panneaux descriptifs pas toujours immédiatement visibles (ex : sala Cinquecento), souvent mal éclairés et donc difficilement lisibles, parfois positionnés dans les passages (s'arrêter pour lire bloque le passage vers une autre salle).

Guide très sympathique et bien informé qui peut également expliquer les œuvres d'art aux enfants. Expérience unique, à recommander absolument.

L'endroit était vraiment magnifique, avec des œuvres d'art splendides, une architecture étonnante, et il est vraiment étonnant de voir à quel point les riches ne vivent pas dans le même monde que le reste d'entre nous, simples mortels, et il ne s'agit pas seulement des milliardaires d'aujourd'hui, mais aussi des milliardaires équivalents d'antan. Il est également assez horrifiant de penser au nombre de personnes qui souffrent de la faim et qui sont sans abri alors que ces personnes exploitent leur pouvoir pour s'enrichir de manière excessivement dépensière et égoïste. C'est très intéressant à voir.

Facile d'accès. Un jour de semaine (tôt le matin) à la fin du mois d'octobre, il n'y avait pas trop de monde. Nous avons apprécié le fait que l'achat via Headout a permis d'accepter directement le bon dans l'application à la Piazza Vecchio - pas d'échange d'un billet électronique contre quelque chose d'autre, ce qui semble souvent être la façon dont cela fonctionne, et peut être déroutant pour comprendre comment/où le faire. Je ne sais pas si c'est grâce à Headout ou à la Piazza Vecchio, mais c'était bien. Les installations étaient superbes, il y avait beaucoup à voir. LAISSEZ VOTRE SAC À DOS À LA MAISON, ou préparez-vous à faire une longue file d'attente pour le faire contrôler.

Tout est bien organisé. Il n'y a pas de perte de temps. Le personnel est très gentil et sensible aux familles avec enfants. Nous sommes très heureux de revoir Fierenze et ses musées après 17 ans (je me souviens des longues files d'attente à l'époque). Merci d'avoir rendu cette visite inoubliable plus facile et moins fatigante.

Le Palais Vecchio est splendide mais nous n'avons pas pu profiter des audio-guides car il n'y en avait plus, le personnel n'est pas très au courant donc donne de mauvaises informations et dans le palais rien n'est bien indiqué pour faire la visite dans le bon sens. Les explications sur place ne sont pas assez fournies à mon avis

J'ai reçu directement en ligne les tickets d'entrée sans devoir les échanger à un point. Par ailleurs dès la commande en ligne ces billets ont été immédiatement visibles et telechargeables.

Nous avons dû persuader le personnel du Palazzo Vecchio de nous laisser entrer. Expérience désagréable. La salle elle-même était très bien. Un lieu et des œuvres d'art magnifiques. Je peux recommander une visite à tout le monde.

L'expérience avec vous a été très bonne. Les billets étaient corrects, nous sommes entrés au Palazzo Vecchio sans problème et nous avons tout vu. Nous vous remercions.

Très belle visite du Palazzo Vecchio ! Très facile d'acheter le billet et d'accéder au lieu. Je recommande d'y aller avec du temps pour se promener dans tout le lieu et lire les descriptions si vous n'y allez pas avec un guide. Il y a beaucoup d'informations qui donnent un contexte à la visite.

Très bonne gestion de l'organisation et du temps ! Personnel extrêmement aimable et valorisant. Nous souhaiterions à nouveau réserver des billets de cette manière.

Le résumé et un peu d'information générale étaient intéressants à voir. La courte vidéo a permis de mieux comprendre l'évolution du bâtiment. Le billet pré-réservé a facilité l'arrivée et l'entrée sur le site.

Un air très vicié dans des locaux complètement surchauffés, où l'on n'a malheureusement qu'une envie : sortir le plus vite possible.

Nots n'avons pas attendu car nous avions pris tôt le matin donc pas vraiment eu besoin du coupe file mais le fait d'avoir déjà les billets était génial.

I lovend the murals specifically. And the rooms on the first Floor were artworks in themselves. There was plenty of interesting information.

Les billets achetables à l'avance sur un horaire nous convenant. La possibilité de visiter à notre rythme. Par contre, nous aurions souhaité un dépliant en Français car les explications sur place sont en Itzlien ou Anglais seulement

Nous avons tout trouvé en suivant les indications, malheureusement les billets n'étaient pas pour la tour et il faut bien respecter l'horaire, on n'entre pas une minute plus tôt. Mais sinon tout était ok.