Accès au salon Plaza Premium à l'aéroport international de Hong Kong : Salon standard

Je l'ai utilisé trois fois lors de mon voyage de retour entre l'Australie et le Royaume-Uni (j'ai dû payer deux séances pour rentrer en Australie car j'avais une escale de 15 heures, mais la durée maximale de séance disponible était de 6 heures !). Le personnel est agréable, la nourriture, bof (il n’y a vraiment pas beaucoup de choix – ce que j’ai mangé était tiède, pas chaud). C’est censé être un endroit calme pour se détendre, mais certains clients sont bruyants, ce qui rend l’endroit peu propice à la détente (conversations téléphoniques bruyantes et enfants bruyants). Les douches disponibles sont assez propres et sont censées offrir une séance d’une demi-heure (ma douche au retour a été écourtée car on ne m’a pas prévenu quand j’aurais dû partir, sous prétexte qu’ils « étaient occupés », ce qui a raccourci mon temps de douche) – les équipements fournis avec la douche sont de bonne qualité. Le salon était parfois incroyablement bondé, avec très peu de places assises, et j’ai dû rester debout à un moment donné parce que des gens avaient posé leurs sacs sur des sièges qu’ils n’utilisaient pas et refusaient de les déplacer ! Le personnel doit être plus attentif à cela, en particulier pour les autres clients qui n’ont nulle part où s’asseoir – ce n’est pas une option bon marché, donc s’ils autorisent l’accès, ils doivent se montrer proactifs quant à la disponibilité des sièges.

J'avais une escale de 5 heures à l'aéroport de Hong Kong, j'ai donc opté pour la formule de 3 heures et j'ai profité du salon Gate 1. L'enregistrement s'est déroulé simplement et rapidement. Une douche de 15 minutes est incluse ; on vous fournit des serviettes, du savon et un kit d’hygiène comprenant une brosse à dents et du dentifrice, ce qui est très appréciable après un long vol. Le choix de boissons est varié et en libre-service. Le choix de plats était correct, mais certainement pas exceptionnel. Quelques plats de buffet basiques (rouleaux de printemps, croquettes de poisson thaïlandaises, curry de légumes et riz), ainsi qu’une soupe de poisson fraîchement préparée plutôt correcte. L’espace salon était confortable et disposait de suffisamment de places assises malgré une forte affluence ; cependant, toutes les prises électriques de la zone salon ne fonctionnaient pas et l’endroit donnait une impression de vieillissement. J’ai également été déçu par l’absence de climatisation ; il faisait donc assez étouffant, à moins d’être assis devant l’un des ventilateurs. Dans l’ensemble, c’était un bon rapport qualité-prix pour passer trois heures sur place et se restaurer et se désaltérer.

Waouh ! Tout d’abord, j’ai vraiment apprécié votre personnel (à l’accueil). J’avais fait une erreur de réservation à cause d’un manque de sommeil et, à cause du décalage horaire, j’ai raté la date prévue. Mais votre personnel s’est montré très aimable et d’une grande aide. C’était exactement ce dont j’avais besoin après de très longues vacances et un long vol. J'ai pu me détendre, manger un morceau, boire un verre et prendre une douche formidable avant mon vol de correspondance. Tout le personnel était sympathique, et le salon ainsi que les salles de bains étaient propres et bien rangés. Merci d'avoir rendu ma correspondance fluide et confortable. Je recommanderai sans hésiter ce service autour de moi ***** 👌💕

Excellent salon d'aéroport qui vaut largement ses 89 $ pour trois heures. Les installations étaient d'une propreté irréprochable et bien entretenues, y compris la douche et les toilettes. Le salon en lui-même était confortable et propice à la détente, avec un personnel attentionné et sympathique à tout moment. L'espace restauration et le bar étaient particulièrement impressionnants, avec une excellente sélection de plats chinois et une délicieuse soupe fraîchement préparée par l'équipe de cuisine. Un service impeccable, une cuisine excellente et un endroit très confortable pour se détendre entre deux vols. Je n’hésiterais pas à retourner dans ce salon. Ces salons offrent un bon rapport qualité-prix.

Superbe salon, offrant un service client exceptionnel grâce à un personnel aimable et attentionné, ainsi que des installations et une ambiance agréables. La nourriture et les boissons étaient bonnes, j'ai pu prendre une douche pour me rafraîchir avant de partir et j'ai vraiment apprécié mon expérience, de mon arrivée jusqu'à mon départ. Je tiens tout particulièrement à mentionner Hanif, le barman : un grand merci à lui, c'est un type formidable. Merci Hanif, tu es le meilleur.