Visite guidée du musée d'histoire naturelle de Vienne avec visite du toit

Ce qu'il faut apporter

• Portez des chaussures fermées car certains sols et passages de la galerie ne sont pas recouverts de moquette et il faudra marcher un peu.

• Si vous souhaitez emprunter un fauteuil roulant, veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité que vous déposerez à la réception.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les sacs à dos de grande taille, les parapluies, les trépieds, les cannes sans nécessité médicale et les manteaux encombrants doivent être enregistrés au vestiaire près de l'entrée.

• La nourriture et les boissons ne sont en aucun cas autorisées à l'intérieur des zones d'exposition.

• Les animaux domestiques ne sont pas admis à l'intérieur du musée ; seuls les animaux d'assistance certifiés, tels que les chiens guides, sont admis.

• Les photographies avec flash ou toute forme de matériel de tournage professionnel ne sont pas autorisées sans autorisation écrite préalable.

Accessibilité

• Le musée est partiellement accessible aux fauteuils roulants, avec une rampe d'accès par le 7 Burgring et un accès par ascenseur à tous les étages d'exposition. Cependant, la visite des toits n'est pas accessible en raison des escaliers et de l'espace limité.

• Les fauteuils roulants peuvent être empruntés gratuitement au bureau d'information, mais leur disponibilité est limitée et ils sont fournis selon le principe du premier arrivé, premier servi.

• Des toilettes accessibles sont situées à chaque étage principal, dont une près du jardin des participants du café.

Informations supplémentaires

• Pour profiter au mieux de votre visite, arrivez tôt. La dernière admission est 30 minutes avant la fermeture (17 h 30 du jeudi au lundi et 19 h 30 le mercredi).

• Entrez par Maria-Theresien-Platz et prenez l'escalier principal jusqu'à l'entrée, où vous trouverez la caisse. Votre point de rencontre se trouve à l'intérieur, au bureau d'information dans le hall d'entrée (Unterer Kuppelsaal), où votre guide vous attendra 15 minutes avant le départ de votre visite.

• Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d'un·e adulte à tout moment à l'intérieur du musée.

• L'accès au toit-terrasse est réservé aux visiteur·ses âgé·es de 12 ans et plus.

• La plupart des visiteur·se·s commencent par le rez-de-chaussée, mais débuter par les étages supérieurs , surtout le matin, vous permet de profiter plus calmement des salles consacrées aux fossiles, à l’anthropologie et aux météorites.

• L'utilisation des casiers est gratuite, mais une caution d'un euro est demandée, qui est restituée lorsque vous les déverrouillez.

• Les poussettes sont autorisées, mais en cas d'affluence, le personnel peut vous demander de les garer dans des zones désignées afin d'éviter les embouteillages.

• Le café, situé sous le dôme central, sert des repas chauds, des pâtisseries et des boissons. Il est ouvert tous les jours sauf le mardi.

• La boutique du musée, située au rez-de-chaussée, propose une variété de souvenirs thématiques, tels que des réservations, des pierres précieuses, des fossiles et des jouets éducatifs.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Veuillez vous présenter au point d'échange 15 minutes à l'avance pour éviter tout retard.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point d'échange, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

Point d'échange des billets

• Présentez votre billet sur Maria-Theresien-Platz.

• Adresse : Maria-Theresien-Platz, 1010 Vienne, Autriche

• Point de repère : bureau d'information du musée dans le hall d'entrée.

Comment se rendre au point d'échange