Durée
Ouvert aujourd’hui
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Visite guidée
Navettes incluses
Repas inclus
Explorez le mémorial d'Auschwitz-Birkenau et apprenez-en plus sur l'histoire de deux camps de concentration et d'une mine historique avec votre visite guidée. Promenez-vous également dans la ville souterraine de la mine de sel de Wieliczka.
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Explorez deux camps de concentration et une mine historique en une seule visite !
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Rendez hommage aux victimes de l'Holocauste et commentez la vie qu'elles ont vécue en explorant le mémorial et le musée d'Auschwitz-Birkenau avec votre visite guidée.
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Visitez le plus grand camp de concentration de l'holocauste nazi et apprenez-en plus sur sa sombre histoire.
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Détendez-vous en savourant un repas authentique avec des options végétariennes et non végétariennes.
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Ensuite, vous descendrez 135 mètres sous le niveau du sol jusqu'à la Mine sel de Wieliczka et explorerez les chambres, les sculptures et les lieux de travail des mineurs, le tout en compagnie de votre visite guidée.
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Billets d'entrée
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Prise en charge à l'hôtel ou au point de rencontre
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Transport privé dans un véhicule climatisé
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Lunch box - options végétariennes et non végétariennes disponibles (en option)
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Chauffeur·e expérimenté·e/ responsable de la visite parlant anglais
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Visites avec guides professionnels
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Location de matériel audio
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Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.
Comment recueillons-nous les avis ?
Dimitar
nov., 2024Réservation vérifiée
L'expérience n'a pas été celle à laquelle nous nous attendions avec les autres compagnons. La veille, tard dans la soirée, votre société intermédiaire nous a écrit que le voyage à Auschwitz était annulé. Pendant le voyage, il est apparu clairement qu'ils avaient attendu le dernier moment pour acheter les billets, car ils nous ont expliqué qu'il s'agissait d'une petite société et que si quelqu'un annulait le voyage, Auschwitz ne remboursait pas l'argent. Ce qui n'est pas normal après que les billets aient été payés à l'avance et que l'on vienne d'un autre pays pour voir et qu'on nous dise à l'avant dernière minute qu'ils n'ont pas acheté de billets, c'est impoli. Ensuite, lorsque nous sommes allés à la mine de sel de Wieliczka et que nous avons voyagé en van, nous avions acheté un déjeuner parce qu'il était indiqué sur le site web que l'excursion durait 11 heures et nous l'avons laissé dans le van pendant que nous étions dans les mines, personne ne nous a dit que le van serait utilisé par un autre groupe, après que l'excursion soit terminée et que nous ayons déjeuné, la plupart des membres du groupe n'avaient plus rien à manger. La compagnie aurait dû au moins nous dédommager. Après cela, l'argent retourné sur nos comptes n'est pas suffisant, à mon avis, comme compensation. Je ne pense pas que je donnerai une bonne note à cette expérience, je vais même faire passer le mot aux gens que vous êtes incorrects et que je n'utiliserai plus vos services.Adrian
oct., 2024Réservation vérifiée
Nous avons réservé deux visites différentes : Mines de sel et Auschtwitz Birkenau. La veille, la visite d'Auschwitz a été annulée sans aucune explication, simplement en raison de problèmes opérationnels. J'ai demandé le remboursement de la visite (50 % du forfait payé), mais on m'a seulement demandé de payer 25 %. C'est totalement inacceptable car un service payé à l'avance a été annulé et n'a pas été crédité. Très mauvaise expérience avec le service fourni et attente d'un remboursement complet pour l'excursion annulée.
Robyn
janv., 2024Réservation vérifiée
Visite très instructive et éducative. Daniel, notre guide, a été très serviable et arrangeant et a donné des instructions très claires.
Buster
mars, 2023Réservation vérifiée
Great tour, the guides where great! Big up Charles and Pavel, brilliant duo that made us feel welcome and answered all our questions. Would highly recommend using this group for your tours 😁👌
Rhona
déc., 2022Réservation vérifiée
It was well organised except that we weren't collected from our hotel. We were also asked initially to walk a 20 minute distance to get the bus at 6.25am, however, when I said it was too far a better arrangement was made. Andrea (the Italian man) was very helpful and pleasant. The guides were also very good and informative. It was a great experience Mark & Rhona
Commentez en direct la vie d'innocents devenus victimes de l'Holocauste. Explorez le plus grand camp de concentration de l'Holocauste nazi, le mémorial et le musée d'Auschwitz-Birkenau, et écoutez les histoires et les faits concernant les prisonniers qui y ont été détenus. Au camp de concentration suivant, Birkenau, vous pourrez explorer et observer les baraquements et les lieux d'origine où les prisonniers étaient détenus.
Ensuite, vous aurez droit à un authentique déjeuner qui vous mettra l'eau à la bouche, comprenant des options végétariennes et non végétariennes. Après vous être détendu et rafraîchi avec ce repas épanouissant, vous vous rendrez à la Mine de sel de Wieliczka, qui se trouve à 135 mètres au-dessous du niveau de la mer. Vous y découvrirez d'authentiques lieux de travail des mineurs, des sculptures et des chambres.
Remarque :
- Après la visite du Mémorial d'Auschwitz Birkenau, vous serez ramené à Cracovie où la pause déjeuner d'environ 1 heure vous sera accordée.
Informations importantes
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Le rythme et la durée des visites sont déterminés par le service des visiteurs du mémorial. Par conséquent, l'heure de prise en charge et la durée de l'excursion sont susceptibles d'être modifiées.
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Remarque : Conformément aux exigences du Mémorial et Musée d'Auschwitz-Birkenau, tous les participants sont tenus de fournir leur nom complet dans le cadre de la réservation. L'entrée peut être refusée si le nom indiqué sur la réservation n'est pas identique au nom figurant sur la pièce d'identité fournie à l'entrée.
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La prise en charge est possible à partir des hôtels situés dans le centre de Cracovie. Si votre hôtel se trouve dans une zone plus éloignée ou dans une zone à circulation/accessibilité limitée, vous serez pris en charge au point de prise en charge le plus proche. Le lieu exact et l'heure de prise en charge vous seront communiqués par l'organisateur du voyage au moins un jour avant la date prévue de votre visite.
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Il s'agit d'une visite à pied qui commence par la descente de 800 marches. Nous vous recommandons de porter des chaussures de sport.
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La visite de la mine de sel se fait à 135 m de profondeur, à une température comprise entre 14 et 16 degrés Celsius. Nous vous recommandons de porter des vêtements appropriés.
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Les toilettes situées à proximité du musée sont payantes.
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Dimensions maximales acceptés pour les sacs : Auschwitz-Birkenau : 30 x 20 x 10 cm, Mine de sel de Wieliczka : 35 x 20 x 20 cm.
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Pour des raisons de sécurité, les visiteurs de la Mine de sel de Wieliczka et d'Auschwitz-Birkenau peuvent faire l'objet d'un enregistrement personnel et de sacs.
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Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.
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Lors de l'embarquement, veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable muni·e d'une pièce d'identité valide avec photo.
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Veuillez arriver 10 à 15 minutes à l'avance pour éviter tout retard.
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Si vous avez acheté des billets à prix réduit, veuillez vous munir de votre pièce d'identité en cours de validité avec photo à des fins de vérification.
Point de rencontre
- Consultez votre bon final pour connaître les détails du point de rencontre et les instructions spécifiques.
Remarque
- L'heure de prise en charge peut varier en fonction de votre emplacement. Vous serez informé par téléphone ou par e-mail en cas de changement.
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