Combo : Palais du Belvédère 21 + Billets d'entrée directe au Palais du Belvédère supérieur et inférieur

Informations importantes

Palais du Belvédère inférieur

• Les parkings BIP du Palais Schwarzenberg et de la Schwarzenbergplatz offrent un stationnement à prix réduit pour une plage horaire de 6 heures. Lorsque vous validez votre ticket de stationnement aux guichets du Belvédère inférieur ou supérieur (voir les horaires d'ouverture), vous pouvez vous garer jusqu'à 6 heures pour 6 € dans l'un des deux garages ouverts toute la journée (minuit).

• Remarque : avec votre billet à créneau horaire, vous réservez un horaire d'accès fixe au musée. La durée de votre visite est illimitée.

Palais du Belvédère supérieur

• Veuillez noter qu'une pièce d'identité n'est pas nécessaire si vous avez uniquement acheté des billets plein tarif

• Le rez-de-chaussée est équipé de toilettes pour personnes en situation de handicap, adaptées à chaque genre.

• Le parking pour les personnes en situation de handicap est situé juste à côté de la porte d'entrée du Belvédère supérieur, au 27 Prinz Eugen-Straße.

• Il y a deux ascenseurs auxquels on accède par quelques marches ; une rampe d'accès pour les fauteuils roulants est disponible. Le personnel est toujours disponible pour aider.

• Quelques places assises sont disponibles dans les salles d'exposition. Il est possible d'emprunter des tabourets au vestiaire du musée.

• Les chiens guides et les chiens d'assistance sont les bienvenus aux musées du Belvédère.

• Un fauteuil roulant est disponible au vestiaire pour les visiteurs à mobilité réduite.

• Le passage dans le parc entre le Belvédère supérieur et inférieur n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

• Remarque : avec votre billet à créneau horaire, vous réservez un horaire d'accès fixe au musée. La durée de votre visite est illimitée.

• Les façades nord et ouest du Belvédère supérieur seront rénovées à partir d'avril 2024. Les échafaudages seront dissimulés par un filet reproduisant la façade. L'entrée et l'accès au site resteront inchangés.

Belvédère 21 : musée d'art contemporain

• Un nombre limité de places de stationnement est disponible pendant les heures d'ouverture.

• Il y a un accès au rez-de-chaussée par l'entrée principale. Une porte automatique à double battant peut être ouverte à l'aide d'un bouton.

• Toutes les zones sont accessibles par ascenseur.

• Des toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite sont disponibles.

• Les chiens d'assistance peuvent être emmenés sur tous les sites.

• Il existe un parking pour les personnes handicapées, accessible par l'Arsenalstrasse 1, 1030 Vienne.

• Un fauteuil roulant est disponible à la caisse dans le hall pour les visiteurs handicapés.

• Des places assises sont disponibles dans le hall, dans la zone des vestiaires et dans les salles d'exposition.

Audioguide

Palais du Belvédère inférieur

• Un audioguide est disponible à la billetterie en allemand et en anglais, uniquement pour certaines expositions temporaires.

• Frais de location : 5 € sur place et également sur Smartify.

• Pour des raisons d'hygiène, nous vous demandons d'utiliser vos écouteurs personnels (connexion standard de 3,5 mm). En guise d'alternative, des écouteurs jetables sont fournis.

Palais du Belvédère supérieur

• Des audioguides sont disponibles à la billetterie en allemand, anglais, français, italien, russe, japonais, coréen, espagnol, mandarin, cantonais et ukrainien.

• Frais de location : Visite de la collection permanente 5 €.

• Pour des raisons d'hygiène, nous vous demandons d'utiliser vos écouteurs personnels (connexion standard de 3,5 mm). En guise d'alternative, des écouteurs jetables sont fournis.

• L'application Smartify : Téléchargez l'application gratuite sur App Store ou Google Play. Explorez la collection, profitez des visites audio depuis le confort de votre maison, enregistrez vos objets préférés et partagez-les avec votre communauté en ligne. Explorez la collection ou scannez sur place une image avec votre téléphone portable pour plonger dans l'histoire de ces œuvres.

• Remarque : les guides multimédias en langue des signes autrichienne ne sont disponibles gratuitement que sur YouTube sous forme de vidéos sur votre téléphone portable. Une nouvelle édition des guides multimédias est en cours d'élaboration.

Horaires

Palais du Belvédère inférieur

• Tous les jours : de 10 h à 18 h

Palais du Belvédère supérieur

• Tous les jours : de 9 h à 18 h

Belvédère 21 : musée d'art contemporain

• Lundi : ouvert s'il y a un jour férié

• Du mardi au dimanche : de 11 h à 18 h

• Jeudi : de 11 h à 21 h

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Veuillez présenter votre coupon mobile sur place.

• Si vous avez acheté des billets à prix réduit, veuillez vous munir de votre pièce d'identité en cours de validité avec photo à des fins de vérification. Les étudiant·e·s doivent présenter leur carte d'étudiant·e valide.

• Remarque : la carte d'identité n'est PAS requise si vous avez acheté des billets à tarif plein.

• Veuillez vous présenter sur le site 15 minutes à l'avance afin d'éviter tout retard.

Point d'échange des billets

Belvédère supérieur

• Échangez votre billet au Belvédère supérieur

• Adresse : 27 Prinz Eugen-Straße, 1030 Vienne, Autriche
  

Comment se rendre au point d'échange des billets

Belvédère inférieur

• Échangez votre billet au Belvédère inférieur

• Adresse : 6 Rennweg, 1030 Vienne, Autriche.
  

Comment se rendre au point d'échange des billets

Belvédère 21

• Échangez votre billet au Belvedere 21

• Adresse : Arsenalstraße 1, 1030 Wien, Autriche
  

Comment se rendre au point d'échange des billets