Visite guidée du Musée du Prado et du Musée Reina Sofía avec billets coupe-file

Ce qu'il faut apporter

• Les enfants de moins de 14 ans doivent être toujours accompagnés d'un·e adulte. Les personnes âgées de 14 à 18 ans qui souhaitent visiter le musée sans être accompagnées d'un adulte doivent présenter leur carte d'identité nationale.

• Emportez beaucoup d'argent liquide, surtout si vous voulez dîner ou vous acheter des souvenirs.

Ce qui n'est pas autorisé

Musée du Prado

• La nourriture et les boissons sont interdites à l'intérieur du musée. Vous trouverez plusieurs options de restauration au musée où vous pourrez vous restaurer.

• La photographie et la vidéographie sont strictement interdites à l'intérieur du palais.

• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés au musée.

Musée Reina Sofia

• Les photographies au flash, les trépieds et les perches à selfie ne sont pas autorisés dans le musée. La photographie est strictement interdite dans la zone 206 (Guernica).

• La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées au musée. Vous trouverez plusieurs options de restauration sur place.

Accessibilité

Musée du Prado

• Le Musée du Prado est accessible aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.

• Le musée dispose de toilettes, d'ascenseurs, de rampes et de plates-formes accessibles.

• L'auditorium et les guichets sont également équipés de boucles auditives.

• Les chiens d'assistance sont les bienvenus au musée, sous réserve de disposer de tous les documents nécessaires.

• Vous trouverez des places de parking municipales pour les personnes handicapées dans les rues Ruiz de Alarcón et Moreto.

• Le musée propose également le prêt gratuit de fauteuils roulants et de sièges bébé.

Musée Reina Sofia

• Le musée prête des boucles auditives spéciales pour les personnes malentendantes.

• Le musée est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux personnes à mobilité réduite.

Informations complémentaires

Musée du Prado

• L'admission est gratuite du lundi au samedi entre 18 h et 20 h et les dimanches et jours fériés de 17 h à 19 h.

• Toutes les entrées disposent d'un service gratuit pour déposer les vêtements d'extérieur et les objets personnels que vous ne pouvez pas emporter dans le musée, bien que la capacité soit limitée : planifiez en conséquence.

• Vous trouverez des points d'information à toutes les entrées du musée.

• Bien que la nourriture et les chambres ne soient pas autorisées, vous pouvez manger un morceau au Café Prado ou au salon de thé de la Galerie Ionique.

• Certaines sections du musée peuvent être fermées à la discrétion des autorités.

Musée Reina Sofia

• L'admission est gratuite les lundi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi entre 19 h et 21 h.

• Le dimanche, l'admission est gratuite entre 12 h 30 et 14 h 15.

• Le musée reste fermé le mardi.

• Les participant·es muni·es de petits sacs à dos doivent les porter devant pour ne pas gêner les autres visiteur·euse·s et éviter qu'ils ne frôlent les œuvres d'art.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point de rencontre, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

• Veuillez vous présenter au point de rencontre 15 minutes à l'avance pour éviter tout retard.

Point de rencontre

• Veuillez consulter votre bon final pour connaître les détails du point de rencontre et les instructions spécifiques.