Tours en Cataratas del Niágara

¡Fue un libro fácil de leer y una reunión muy agradable! Alisha fue una guía maravillosa, muy bien informada y paciente mientras esperaba a todo el mundo. También nos ayudó mucho a mí y a mi familia cuando decidimos no asistir al espectáculo «Niagara Takes Flight» (que sustituía al recorrido en barco). Nos fastidió mucho que se cancelara el recorrido en barco por el mal tiempo, pero lo entendimos. No queríamos ver el espectáculo, así que, por supuesto, tuve que asegurarme de que nos devolvieran el dinero. Lo que me frustró fue lo difícil que resultaba conectar con un agente a través del chat de la aplicación HEADOUT. Al principio, tienes que pasar por un servicio automatizado antes de conectar con un agente, pero como todavía estaba en la excursión, se me cortaba la conexión antes de llegar a un agente. Tenía que salir de la aplicación y volver a intentarlo, y entonces encontraba mensajes de un agente que intentaba ayudarme pero que se había ido porque tardé demasiado en responder. Intenté llamar, pero nadie respondía. Así que envié un correo electrónico. Eso fue lo que funcionó. Aunque fue frustrante asegurarme de que me devolvieran el dinero, fue un alivio conseguirlo. Y no tardaron nada en devolverme el dinero, así que fue genial. ¡La Torre Skylon fue genial, ver las cataratas a vista de pájaro! Me gustó que pudiéramos salir al exterior para escuchar las cataratas. También fue un detalle por parte de Alisha darnos tiempo para comprar en la tienda de regalos y usar los baños. En nuestro paseo hacia Table Rock para el recorrido «Journey behind the falls», hacía un día precioso, un poco fresco, ¡pero agradable! Alisha nos mostró varios lugares divertidos, ¡incluido su amigo, la ardilla negra! Por desgracia, tuvimos que separarnos al llegar a «Journey behind the falls», ya que no íbamos a participar en el espectáculo. ¡El recorrido fue genial! ¡Bajar a las cuevas y poder ver detrás de las cataratas! Solo echo de menos que, en lugar de «Niagara takes flight», la central eléctrica fuera una mejor opción para sustituir al recorrido en barco.

Todo estuvo muy bien organizado: la recogida en Toronto fue puntual y nuestro guía fue muy amable y servicial. Durante el trayecto a las Cataratas del Niágara nos contó cosas muy interesantes. Nos llevó exactamente a los lugares a los que queríamos ir. Además, tuvimos suerte, porque a finales de marzo no hay tantos turistas y el tiempo nos acompañó.

Ha sido la mejor visita guiada hasta ahora. Ricky nos ha impresionado con sus conocimientos y nos ha dado mucha información. Ha sabido responder a todas nuestras preguntas y nos ha mantenido centrados incluso con el frío que hacía.

Nuestro guía Jacob fue estupendo. Aprendimos mucho sobre la historia de las cataratas. Nuestro tour fue en un día lluvioso, ventoso y frío de noviembre y él apareció lleno de energía y nos mantuvo a todos muy bien entretenidos.

Un día lleno de descubrimientos, lo que nos permitió ver muchas cosas en un solo día. Pero como no hablamos inglés, nos costó entender a nuestro guía.

Muy muy buena organización, perfectamente a tiempo con algunas actividades más incluso. Michael es un guía de primera, cuidando de todo el mundo, respondiendo a todas las preguntas y expectativas. Durante el tour los comentarios fueron brillantes. Lo hicimos en familia (4 p.) y recomendamos absolutamente este Queen tour con Michael. Gracias de nuevo.