Ayuda

Vende en Headout

Las mejores experiencias en Innsbruck

3 experiencias

Cancelación gratuita
Cancelación gratuita
Cancelación gratuita

La opinión de nuestros viajeros

Leif W

Alemania
Viaje en familia
La semana pasada
Normalmente le habría dado 5 estrellas, ¡pero a nosotros no nos funcionó el código QR! Queríamos salir directamente del Alpenzoo para ir primero al Top of Innsbruck. Ni en el teleférico de Hungerburg, ni tras dar un paseo por Zoolasse, nuestro código QR era válido. Como nadie pudo ayudarnos, fuimos en coche al aparcamiento de Hofburg/Stadttheater para reclamar el problema en la taquilla de la estación de valle (donde no hay ni una sola máquina expendedora de billetes). ¡Esto nos costó, para empezar, el precio del aparcamiento en el zoológico y mucho tiempo! Y antes, una llamada a Headhunter, donde primero nos atendió una IA y luego nos ayudaron en inglés. Allí sí pudieron ayudarnos, ya que todas las entradas online compradas el día anterior no funcionaban. Nos expidieron entradas físicas... A partir de ahí, ¡todo fue genial!!!!! No se puede determinar a qué se debió el error ni quién fue el responsable exactamente, pero, en retrospectiva, eso es secundario, porque cuando todo sale bien, ¡las entradas valen lo que cuestan!!!! Por eso, lamentablemente, solo 4 de 5 estrellas!!!!

Combo: Montañas y Cristales Cima de Innsbruck y Mundos de Cristal Swarovski Entradas

Hemos atendido a más de 53 millones de usuarios y ahora queremos estar ahí para ti

Más de 53 millones

de clientes satisfechos, que han disfrutado más de 10,000 experiencias únicas

Opinión en los medios

Recomendado por las mejores marcas del mercado.

Centro de atención al cliente 24/7

¿Tienes alguna pregunta? Chatea con expertos locales donde sea y cuando sea