Tulum: aventura de nado con delfines

Información importante

• Por razones de seguridad, las mujeres embarazadas, con menos de 5 meses de embarazo sólo pueden participar en el programa encuentro con delfines acompañadas por otro adulto y después de firmar el formulario de responsabilidad. Las mujeres con más de 5 meses de embarazo no pueden participar en ninguna de las actividades acuáticas.

• Recuerda llegar 30 minutos antes del horario ya que recibirás una plática de orientación.

• Si tienes algún problema físico o de salud, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información relacionada con la experiencia antes de hacer la reserva.

• Esta experiencia se realiza en grupos de máximo 12 personas, para una experiencia más intima.

• Se aplica un costo adicional de 150 MXN por acompañante para el transporte.

• Actualmente, el centro NO acepta dólares americanos en efectivo (facturación, restaurante, boutique y fotos). Sin embargo, sí aceptan pesos mexicanos en efectivo. Si desea utilizar una tarjeta de crédito o débito internacional, los pagos se harán en moneda mexicana o estadounidense

• Tendrás que pagar un impuesto portuario al momento del registro justo antes de embarcar.

• El uso de chalecos salvavidas es obligatorio en todos los programas acuáticos.

• Los niños de más de 1.40 m podrán participar solos en cualquier programa pagando la tarifa de adulto.

• Los niños con una altura de 1.21 m y hasta 1.40 m sólo podrán participar en el programa encuentro con delfines.

• Los niños con una altura de 1 m y hasta 1.20 m pueden participar en el programa mientras estén acompañados por un adulto.

• Los niños menores de 1 m serán considerados como bebés y realizarán las actividades del programa encuentro independientemente del programa en el que participen (es un requisito que se ajusten el chaleco).

• No se permite el uso de cámaras en el agua. Las fotografías profesionales estarán disponibles para la venta

¿Qué debes llevar?

• Protector solar biodegradable para cuidar de tu piel, el medio ambiente y las especies marinas.

• Toallas.

• Dinero en efectivo para taxis, compras, comidas y otros gastos.

Horarios

Diariamente: 10:00 AM | 12:00 PM | 2:00 PM | 3:30 PM

Duración

2 horas

Entradas a precio reducido

Los menores de 5 años pueden acceder a esta experiencia de forma gratuita. Los niños de 6 a 12 años disfrutan de precios reducidos.

• Te enviaremos tu voucher por correo electrónico en breve.

• Por favor, muestra el voucher en el punto de encuentro, puedes mostrarlo en tu teléfono móvil junto con una identificación con foto válida.

• Por favor, llega 30 minutos antes de la hora de inicio para evitar retrasos.

• Si ha comprado entradas a precio reducido, por favor lleva una identificación con foto válida para verificación.

Centro de canje

• Canjea tu voucher en la entrada del Hotel Sirenis de Dolphin Discovery.

• Dirección: Autopista, Carr. Cancún - Tulum km 256, 77710 Akumal, Q.R., México.

Obtén indicaciones para llegar al centro de canje

Validez

Estas entradas son válidas en la fecha y hora seleccionada durante el proceso de compra.