Paquete: Entradas para The York Dungeon + crucero turístico de 45 minutos

Qué llevar

Crucero turístico por York

• Trae tu confirmación de reserva (impresa o digital) para mostrarla en el punto de embarque.

• Vístete según el tiempo que haga, ya que la cubierta superior es al aire libre. Te recomiendo que te traigas una chaqueta ligera o un jersey, sobre todo en los meses más fríos.

Lo que no está permitido

The York Dungeon

• La seguridad es una prioridad, por lo que esta experiencia está restringida a visitantes menores de 5 años.

• Hacer fotos está estrictamente prohibido dentro del recinto.

Crucero turístico por York

• No se permite abordar con comida ni bebida de afuera.

• No está permitido fumar en el barco, incluidos los cigarrillos electrónicos.

Accesibilidad

The York Dungeon

• Esta experiencia es parcialmente accesible en silla de ruedas.

• Debido a las limitaciones de la estructura y distribución históricas del edificio, el York Dungeon no puede acoger sillas de ruedas eléctricas. Sin embargo, ofrecen una silla de ruedas manual que puedes tomar prestada durante tu visita. Nota: sólo se puede acomodar una silla de ruedas por hora.

• Las personas con claustrofobia grave, epilepsia, sensibilidad a las luces intermitentes o bajas y a los ruidos fuertes, o a las que no les gustan los sustos, no pueden participar en esta experiencia.

• The York Dungeon utiliza luces intermitentes y estroboscópicas, que pueden afectar a los visitantes con epilepsia fotosensible. Si esto te afecta, informa inmediatamente a un miembro del personal para que pueda informarte sobre las zonas en las que se utiliza iluminación estroboscópica y proporcionarte una ruta alternativa si es necesario.

• Los perros guía son bienvenidos en el recinto.

Crucero turístico por York

• Los barcos River Palace y River Duchess están adaptados para sillas de ruedas. Además, el River Duchess cuenta con un baño adaptado para sillas de ruedas.

• El embarcadero de King’s Staith cuenta con acceso para sillas de ruedas. Por favor, llama al 01904 628324 antes de venir para confirmar los horarios de salida de las embarcaciones adaptadas para sillas de ruedas.

• Se admiten perros guía.

Información adicional

The York Dungeon

• La experiencia está recomendada para mayores de 8 años.

• Los participantes menores de 16 años deben ir acompañados por una persona mayor de 18 años.

• Por favor, llega unos minutos antes de tu franja horaria para garantizar una entrada sin problemas.

• Si necesitas abandonar la experiencia en algún momento, informa inmediatamente a un miembro del personal o a un actor. Pueden ayudarte con una pausa temporal entre bastidores, o acompañarte a la salida.

• La participación de los invitados es fundamental para la experiencia, y los miembros del público suelen ser elegidos al azar. Si prefieres no participar, solicita una pegatina amarilla al equipo de admisiones al entrar y colócala de forma visible. Puedes retirar la pegatina en cualquier momento si cambias de opinión durante el tour.

• Aunque los actores pueden acercarse o interactuar contigo como parte de la representación, no te tocarán durante el tour, y se te pide que no les toques. El incumplimiento de esta petición puede dar lugar a tu expulsión inmediata de la atracción sin derecho a reembolso.

• Instalaciones: aseos, tienda de regalos

Crucero turístico por York

• El crucero depende de las condiciones del río. En caso de crecidas o condiciones meteorológicas adversas, las salidas podrían cancelarse por motivos de seguridad.

• La duración del crucero puede variar entre 45 minutos y 1 hora, dependiendo de las condiciones del día y de la demanda.

• En contadas ocasiones, los horarios de los cruceros pueden variar hasta en 15 minutos. Si esto ocurre, el operador se pondrá en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que hayas facilitado al hacer la reserva.

• Hay cuatro salidas garantizadas desde King's Staith Landing: a las 10:30, a las 12:00, a las 13:30 y a las 15:00. Hay muchos más viajes, a veces con salidas cada 30-45 minutos - ¡Los horarios se muestran en los rellanos y en línea!

• Si reservas un billete para una salida a las 11:00, 11:10, 12:30, 12:40, 14:00, 14:10, 16:00 o 16:10, la salida podría retrasarse hasta 15 minutos debido a necesidades operativas.

• Los perros que se porten bien son bienvenidos a bordo de los cruceros turísticos diurnos sin coste adicional, siempre y cuando vayan atados con correa.

• Servicios: baño a bordo

• Recibirás tu cupón por correo electrónico al instante.
• Presenta el cupón en tu teléfono móvil con un documento de identidad válido con fotografía en el punto de partida.
• Consulta el cupón final para conocer los detalles del punto de partida y las instrucciones específicas.