Pase consecutivo BritRail England

No está permitido

• Eurostar y metros: no utilices este pase en los servicios de Eurostar, Metro de Tyne and Wear ni Metrolink de Mánchester.

• Servicios ajenos a National Rail: no utilices este pase en el DLR, líneas de tranvía, ferrocarriles de gestión privada ni servicios a vapor.

• Transporte local de Londres: no utilices este pase en el metro de Londres, autobuses, barcos ni aerodeslizadores.

• Conexiones terrestres de aeropuertos: no utilices este pase en conexiones por carretera entre aeropuertos y estaciones de tren.

• Otros operadores: no utilices este pase en ningún servicio que no esté gestionado por National Rail.

Accesibilidad

• Sillas de ruedas y cochecitos de bebé: este vehículo es accesible para cochecitos de niños y sillas de ruedas.

Información adicional

• Política sobre niños: los niños de 0 a 4 años viajan gratis y no necesitan pase.

• Niños viajan gratis: un menor de 5 a 15 años viaja gratis por cada adulto o persona mayor que abone la tarifa completa.

• Menores adicionales: los menores adicionales de 5 a 15 años disfrutan de un 50 % de descuento en su billete.

• Requisitos de acceso: este pase está disponible únicamente para personas no residentes en el Reino Unido.

• Criterio de residencia: se considera residencia una estancia de 6 meses acreditada mediante pasaporte, visado o tarjeta de residencia.

• Datos al pagar: introduce los datos correctos de residencia y pasaporte al pagar, ya que irán impresos en el pase.

• Doble residencia: si has residido más de 6 meses en un país distinto al de tu pasaporte, puedes elegir cualquiera de los dos como residencia.

• Validez del cupón: tu cupón electrónico es válido durante 334 días a partir de la fecha de reserva y caduca a las 23:59 del último día.

• Plazo de validación del pase: debes validar tu pase en un plazo de 11 meses a partir de la fecha de compra.

• Interrupción del servicio: si tu pase validado coincide con días sin servicio de trenes, se ampliará por el mismo número de días afectados.

• Equipaje permitido: puedes llevar dos bultos grandes y un bulto pequeño de mano sin coste adicional.

• Equipaje adicional: el exceso de equipaje o los bultos voluminosos podrán transportarse según la disponibilidad de espacio y con recargo.

• Trenes nocturnos: si viajas en un tren nocturno, deberás indicar en tu pase la fecha del día siguiente.

• Validez diaria: los pases BritRail son válidos de 00:00 a 23:59 en cada día de viaje elegido.

• Reserva de asientos: las reservas no son obligatorias en Gran Bretaña, excepto en trenes nocturnos.

• Tasas de reserva: las reservas de asiento que decidas realizar conllevarán un coste adicional.

• Cómo reservar: puedes reservar asientos en la web de la compañía ferroviaria o en cualquier taquilla de National Rail.

• Reembolso antes de la activación: se aplica un reembolso del 85 % para las cancelaciones realizadas antes de canjear el cupón.

• Plazo de reembolso: los reembolsos se aplican a los pases estándar no activados en un plazo de 1 año a partir de la compra.

• Condición de reembolso del M‑Pass: el pase móvil BritRail M‑Pass no es reembolsable una vez pulses «Activar» en la web de activación.

• Pases perdidos o dañados: los billetes extraviados, sustraídos o dañados no admiten reembolso.

• Entrega del cupón: recibirás un cupón electrónico por correo electrónico en un plazo de 24 horas tras la confirmación de la reserva.

• Requisito de activación: no puedes viajar solo con el cupón; debes activar el pase antes de subir al tren.

• Proceso de activación: utiliza cada enlace de activación de tu cupón para seleccionar las fechas de viaje y completar el check-in.

• Emisión del M‑Pass: una vez completada la activación, recibirás tu M‑Pass por correo electrónico para descargarlo.

• Uso en días de viaje: en los días de viaje, presenta tu M‑Pass en los tornos equipados con lector de código de barras o al personal de la estación o del tren.

• Cambios tras la activación: no es posible solicitar reembolsos ni realizar modificaciones en el pase una vez activado.

• Heathrow, Gatwick y Stansted: un pase BritRail validado es apto para viajar en los trenes Heathrow, Gatwick y Stansted Express.

• Ventajas 2x1: tu pase BritRail te permite acceder a tarifas con descuento 2x1 de BritRail en atracciones seleccionadas.

• Recibirás tu cupón por correo electrónico en breve.

• Muestra el cupón en tu teléfono móvil junto con un documento de identidad válido con fotografía en el punto de salida.

• Consulta tu cupón definitivo para conocer los detalles del punto de salida y las instrucciones específicas.