Landmarks in Interlaken

Es war ein unvergesslicher Tag. Eines muss ich jedoch anmerken: Es ist völlig inakzeptabel, bestimmte Gruppen beim Einreihen zu bevorzugen – das vermittelt das Gefühl, dass wir Menschen zweiter Klasse sind, obwohl wir einen ordentlichen Betrag bezahlt haben. Wir haben 580 CHF bezahlt, und wenn man uns die Möglichkeit geboten hätte, mehr zu zahlen, um wie diese Gruppen behandelt zu werden, hätten wir das sicherlich in Betracht gezogen. Außerdem erhielten wir ein Rabattangebot, das zu spät kam. Natürlich checkt man auf einer Reise nicht jede Minute seine E-Mails. Ich habe das Gefühl, dass das absichtlich so war.

Schneller, klarer und auf Französisch geführter Austausch. Zuverlässige Erklärungen und reibungsloser Ablauf beim Fahrkartenkauf im Zug. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank an das Team.

Die 3.454 Meter des Jungfraujochs zu erklimmen, ist eines jener Erlebnisse, die man mindestens einmal im Leben erlebt haben sollte. Schon allein die Anreise mit Panoramazügen und dem futuristischen Eiger-Express bietet einzigartige und majestätische Ausblicke auf die Schweizer Alpen.

Unsere Familie hatte einen unvergesslichen Ausflug zum „Top of Europe“, und alles verlief reibungslos. Dank der Headout-App war der Kauf und die Nutzung unserer Tickets schnell, einfach und völlig unkompliziert. Sehr empfehlenswert!

Die Berge, die Bahnstrecken und die Infrastruktur sind einfach unglaublich. Die Informationen von „Head Out“ sind nicht klar genug. Ja, man hat zwar ein Ticket, muss aber alles selbst herausfinden. Es heißt, die Fahrt beginne in Interlaken, aber es wird nicht angegeben, welchen Zug man von Interlaken aus nehmen muss. Auf dem Ticket ist nur eine Uhrzeit vermerkt, nämlich die, zu der man am Terminal des Grindelwald-Express für die Seilbahn sein muss. Sobald man das herausgefunden hat und rechtzeitig dort ankommt, liegt der Rest in der eigenen Verantwortung. Es werden nicht genügend Informationen zu den Zeiten oder dazu bereitgestellt, was an den einzelnen Einstiegspunkten zu tun ist. Das Gesamterlebnis ist fantastisch, aber dieses Ticketingsystem benötigt mehr Informationen für reisende Touristen.