Amsterdam Light Festival: 75-minütige Luxuskreuzfahrt mit optionalen unbegrenzten Getränken und Snacks

Die gebuchte Rundfahrt mit einem Salonboot, so stand es zumindest auf der Website, entpuppte sich als „Luxusrundfahrt” in einem schmalen Plattbodenschiff mit einem Aufbau mit Segeln und Plastikfenstern. Also kein Salonboot! Dabei stand dies doch ausdrücklich im Text und wurde mit einem Foto eines klassischen Salonboots illustriert. Wir fragten die Dame am Kai noch einmal: Ist das die Salonboot? Ja, wurde uns fröhlich geantwortet. Etwas enttäuscht begannen wir die Rundfahrt. Glücklicherweise war das Boot durch die Segel geschlossen und nachdem wir abgefahren waren, wurde es auch warm an Bord. Aber wenn man etwas besser sehen/fotografieren wollte, musste man das Segel hochziehen, wodurch man wieder enorm fror. Während des Amsterdam Light Festivals ist viel los, man steht also ständig in der Schlange: um an den Kai zu gelangen und um für die richtige Rundfahrt/das richtige Boot bereit zu sein. An Bord wurden wir vom Skipper und unserem Reiseleiter begrüßt. Dieser Reiseleiter war offensichtlich angewiesen, den Gästen, die nur ein Ticket gebucht hatten, so viele zusätzliche Getränke wie möglich zu verkaufen, während die Personen, die „unbegrenzte Getränke inklusive” gebucht hatten, maximal zwei Getränke erhielten, den Aufpreis für die unbegrenzte Menge. Und dann am Ende schnell mit allen abrechnen (auch mit den Gästen mit All-inclusive-Paket, weil nicht richtig nachgefragt wurde) und dreimal unverschämt die Trinkgelddose hochhalten. Wir konnten nicht alle Kunstobjekte gut sehen, weil die Sicht oft durch die Segel/Plastikfenster auf der anderen Seite des Bootes versperrt war.

Wir hatten uns für ein traditionelles Salonboot entschieden, wurden aber in einem offenen Boot untergebracht, das wegen der Kälte nur eine Abdeckung hatte. Wir konnten die Kunstwerke nicht wirklich genießen, weil die Plastikabdeckung es unmöglich machte, sie zu sehen, es sei denn, man befand sich in dem Bereich, in dem es keine Abdeckung gab. Das hat überhaupt nichts Luxuriöses an sich.

Die Schifffahrt war in Ordnung, der Reiseleiter hat einen guten Job gemacht und die Getränke waren gut. Allerdings waren die Snacks minderwertig; es waren Nüsse und soweit ich weiß, sind Nüsse keine Snacks. Snacks suggerieren etwas Warmes. Im Nachhinein betrachtet stimmte das Preis-Qualitäts-Verhältnis nicht.

Der Kapitän und die Reiseleiterin waren prima, aber die Angabe „unbegrenzte Getränke und Snacks” stimmt nicht, ich habe keine Snacks gesehen. Kein gemütliches Salonboot, viel zu voll, mit etwa 50 Personen auch völlig überfüllt. Auch die Sicht nach draußen war sehr schlecht. Insgesamt enttäuschend.

Alle Informationen waren sehr gut vermittelt und korrekt (sehr wichtig). Und alle an Bord waren sehr freundlich und zuvorkommend. 10/10, würde es wieder tun. Die Lichtshow war auch wunderbar, vor allem am Abend.