Niagara Falls, Canada för förstagångsresenärer

Det var en lättsmält bok och ett trevligt möte! Alisha var en underbar guide, kunnig och tålmodig medan hon väntade på alla. Hon var också till stor hjälp för mig och min familj när vi bestämde oss för att hoppa över Niagara Takes Flight-showen (som ersatte båtturen). Vi var jätteledsna över att båtturen blev inställd på grund av dåligt väder, men vi förstod. Vi ville inte se showen, så självklart var jag tvungen att se till att vi fick pengarna tillbaka. Det jag var frustrerad över var hur svårt det var att få kontakt med en agent via chatten i HEADOUT-appen. Först måste man gå igenom en automatiserad tjänst innan man kopplas till en agent, men eftersom jag fortfarande var på turen blev jag hela tiden avkopplad innan jag kom fram till en agent. Jag var tvungen att stänga appen och sedan försöka igen, och då hittade jag meddelanden från en agent som försökte hjälpa till men som var tvungen att lämna samtalet eftersom jag tog för lång tid på mig att svara. Jag försökte ringa men ingen svarade. Så jag skickade ett e-postmeddelande. Det löste i stort sett problemet. Även om det var frustrerande att se till att jag fick en återbetalning, var det en lättnad att jag fick det. Och det tog inte alls lång tid innan pengarna återbetalades, så det var jättebra. Skylon Tower var ganska häftigt, att se vattenfallen från fågelperspektiv! Jag tyckte om att vi kunde gå ut för att höra vattenfallen. Det var också snällt av Alisha att ge oss tid att handla i presentbutiken och använda toaletterna. På vår promenad till Table Rock för Journey behind the falls var det en härlig dag, lite kylig, men trevlig! Alisha visade oss flera roliga stopp, inklusive hennes vän, den svarta ekorren! Tyvärr var vi tvungna att skiljas åt när vi kom till Journey Behind the Falls eftersom vi inte skulle delta i showen. Resan var riktigt häftig! Att gå ner i grottorna och få se bakom vattenfallen! Jag önskar bara att kraftverket hade varit ett bättre alternativ än Niagara Takes Flight istället för båtturen.

Vi har fått vår resa inställd på grund av vädret under tre dagar. Vi flög från Mexiko och har lagt ut för mycket pengar, så vi vill ha pengarna tillbaka eftersom vi körde tur och retur från Toronto under tre dagar.

Allt på turen var exceptionellt utom det viktigaste som är tid. Det räckte inte för att göra allt vi betalade för, och det var den mest förväntade, Hornblower, som var irriterande eftersom vi behövde välja mellan att bli lämnade av bussen eller gå in i båten. För det andra, på grund av tidsbristen fick vi aldrig se Niagara by the lake genom själva turen utan vi var tvungna att gå ner på egen hand. Slutligen betalade vi för en 9 timmars tur, och guiden berättade för oss att vi bara skulle vara där från 10:30 till 13:45, och med hänsyn till att gå till och komma tillbaka var denna tur inte ens 6 timmar lång (vi lämnade hotellet klockan 8:18 exakt). Du måste ge vad du säger på din webbsida och ge tillräckligt med tid för att göra allt. Jag förlorade tyvärr mina pengar som jag betalade för Hornblower Cruise.