Reina Sofia-museet Guidad tur

Vad du ska ta med dig

• Ta med ett giltigt foto-ID som matchar namnet på din bokning om det begärs vid entrén.

• Visa upp din smartphonevoucher eller utskrivna biljett vid entrén eller vid anvisat biljettkontor, enligt vad som krävs.

• Ta med dig dina bästa hörlurar och en fulladdad telefon så att du kan använda dig av audioguiden.

Vad som inte är tillåtet

• Stora väskor, resväskor och överdimensionerat bagage får av säkerhetsskäl inte tas med in i museet.

• Mat och dryck är inte tillåtet i utställningslokalerna.

• Husdjur är inte tillåtna, med undantag för registrerade assistansdjur.

• Fotografering med blixt och användning av selfiepinnar eller stativ är strängt förbjudet.

Tillgänglighet

• Museet är tillgängligt för rullstolsburna och det finns ramper och hissar i hela byggnaden.

• Du kan också låna rullstolar vid informationsställena i museets Sabatini- och Nouvel-byggnader.

• Du får gärna ta med dig ett servicedjur, förutsatt att du har med dig all relevant officiell dokumentation för verifiering.

• Museet har anpassade toaletter i båda byggnaderna.

• Du hittar också en parkeringsplats för anpassade fordon i museets lastkaj.

• Personer med mer än 33% funktionsnedsättning har fri tillgång till museet för sig själva och en medföljande person. De måste ha med sig ett officiellt kort eller dokumentation för att kunna utnyttja denna förmån.

Ytterligare information

• Du får tillgång till den digitala audioguiden via en app, så se till att din telefon är fulladdad.

• Minderåriga under 14 år måste alltid vara i sällskap med en vuxen.

• Museet håller stängt på tisdagar.

• Fri entré till museet gäller för enskilda besökare under de två sista timmarna alla dagar. Tänk dock på att det kan bli mycket trångt under den här perioden.

• På grund av arkitektoniska förbättringar kommer museets bibliotek att vara öppet mellan kl. 17.00 och 21.00 fram till den 21 november.

• Tillgången till vissa delar av museet kan vara begränsad eller stängd på grund av förbättringar eller för att sätta ihop nya samlingar.

• Din voucher kommer att skickas till dig via e-post direkt.

• Visa upp vouchern på din mobiltelefon med ett giltigt foto-ID på Mötesplatsen.

• Kom till Mötesplatsen 15 minuter före den schemalagda tiden för din tur för att undvika förseningar.

Mötesplats

• Vänligen kontrollera din slutliga voucher för information om Mötesplats och specifika instruktioner.