Kombination: Biljetter till Pena Palace & Park + Moorish Castle

Vad du ska ta med dig

Moriska slottet

• Se till att ha på dig rejäla promenadskor eftersom det finns mycket ojämn terräng inne i slottet.

• Mobilsignalen kan vara svag på platsen; det är bäst att ladda ner din biljett via WiFi före ditt besök.

• Hundar är välkomna på slottet. Se till att läsa dessa riktlinjer innan du tar med dig din hund.

Pena slott och park

• Se till att du har bekväma skor eftersom du kommer att behöva gå en hel del när du utforskar Palatset.

• Ta med dig mycket vatten, en hatt och solskyddsmedel, särskilt om du besöker oss under sommaren.

• Kom ihåg att ta med giltig ID för biljettvalidering.

Vad som inte är tillåtet

Moriska slottet

• Fotografering med blixt, stativ och filmutrustning är inte tillåtet i utställningslokalerna.

Pena slott och park

• Husdjur är inte tillåtna på Palatset (utom ledarhundar)

• Rökning är strängt förbjudet inne i Palatset.

• Undvik att ta med dig några stora väskor eller bagage eftersom du inte kan ta med dem in i Palatset.

• Det är förbjudet att bära med sig drönare och stativ på Palatset.

Tillgänglighet

Moriska slottet

• Upplevelsen är inte helt tillgänglig för rullstolar på grund av ojämn terräng och historiska strukturer.

• Vissa delar av slottet är Rullstolsanpassade. Dessa inkluderar de inre delarna av slottet, kyrkan i det Moriska slottet, butiken och cafeterian.

• Det finns parkering för personer med funktionshinder.

Pena slott och park

• Rullstolsåtkomst finns, men vissa områden kan vara svåra att ta sig fram i på grund av sluttningar och ojämn terräng.

• Ledarhundar är välkomna till Palatset.

Ytterligare information

Moriska slottet

• Ljudturen är endast kompatibel med Android (version 5.0 eller senare) och iOS (version 15.0 eller senare) smartphones. Ej kompatibel med Windows Phones, iPhone 6/6 Plus eller äldre, iPod Touch 6:e generationen eller äldre, iPad 4:e generationen eller äldre, iPad Air 1:a generationen eller iPad Mini 3:e generationen eller äldre.

• Privat parkering är annars inte tillgänglig. Vi rekommenderar att du parkerar i Sintras historiska centrum och förlitar dig på kollektivtrafiken för att nå slottet.

Pena slott och park

• Se till att ta med en fulladdad telefon och dina bästa hörlurar för en fantastisk upplevelse.

• Din valda tidslucka är för inträde till Pena Palace. Eftersom det är ca 30 minuters promenad i uppförsbacke från parkentrén till palatset, se till att komma i god tid. Sena ankomster kan komma att nekas inträde.

• Privata fordon är inte tillåtna, så besökare bör använda gångstigar eller kollektivtrafik.

• Cirka 30 km från Lissabon ligger Pena Palace i Sintra, där det finns parkering i den historiska stadskärnan eller utanför, men platserna kan vara begränsade.

• Ladda ner gratisappen Zoom Guide före ditt besök för att få tillgång till flerspråkiga ljudguider, bilder och mycket mer som hjälper dig att navigera bättre.

• Din voucher kommer att skickas till dig via e-post inom kort.

• Vänligen visa upp den vid varje Biljettkassa tillsammans med ett giltigt foto-ID. Studenter måste visa upp giltigt Student-ID.

Inlösen av biljettkassor

Park och Nationalpalatset (Palacio Nacional da Pena)

• Visa din biljett vid Järnporten (Porta Férrea) - Park och Nationalpalatset (Palacio Nacional da Pena).

• Adress: Estrada da Pena Estrada da Pena, 2710-609 Sintra, Portugal

Kom till inlösenplatsen och få en vägbeskrivning

Moriska slottet

• Visa din biljett på Castle of the Moors.

• Adress: 2710-405 Sintra 2710-405 Sintra, Portugal

Kom till inlösenplatsen och få en vägbeskrivning