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Ingressos para o Ground Zero 9/11 Memorial Tour & 9/11 Museum Skip-the-Line

4.5
300 avaliações

Como obtemos as avaliações?

Essas avaliações incluem comentários verificados de clientes tanto da Headout quanto de nossos parceiros de confiança que operam essa experiência no local. Todas as avaliações são de viajantes reais que participaram dessa experiência.

230
40
8
4
18
Visitantes de mais de 9 países, incluindo Reino Unido, Canadá, Emirados Árabes Unidos, amaram esta experiência

Avaliações de participantes

Alisha Jayne Anstee

Alisha

Dec 2025
Reserva verificada
5/5
Fabuloso! Muito informativo e Jim Q, nosso guia turístico, foi simplesmente brilhante. Incrivelmente emocionante.
Darlene Laslie

Darlene

Dec 2025
Reserva verificada
5/5
O conhecimento do dia que meu guia tinha - ele me fez sentir como se eu estivesse lá naquele dia
William Balhoff

William

Dec 2025
Reserva verificada
5/5
Ótimo guia. Jimmy. Suas experiências
Noel Eve Closs

Noel

Nov 2025
Reserva verificada
5/5
Jose foi um excelente guia que compartilhou conosco muitas histórias de antes do 11 de setembro e além. Ele tem muito conhecimento sobre a história anterior (décadas) e posterior. Ficamos realmente surpresos ao aprender tanto, inclusive sobre a arquitetura. Ele nos chamou a atenção para o que você NÃO ouve quando está nas piscinas e para a importância do WHY. A importância do museu se destaca por si só. Gostamos muito da nossa visita de quase 5 horas. Para uma apreciação completa, eu recomendaria a partir da idade do ensino médio. Acabei de tentar enviar algumas fotos excelentes - rejeitadas - desculpe...
Nancy F Attia

Nancy

Nov 2025
Reserva verificada
5/5
James foi um excelente guia turístico e aprendemos muito. Ele foi super receptivo às nossas perguntas e uma fonte de conhecimento sobre a história do 911 e de Nova York.
Vicki Bean

Vicki

Oct 2025
Reserva verificada
4/5
Jim Quinn foi muito bom como nosso guia turístico. Foi bom ouvir uma pessoa local descrevendo como foi o 11 de setembro. Mas sua empresa fez um trabalho horrível ao nos direcionar para o local de encontro errado. Embora os ingressos dissessem para nos encontrarmos no Ocullus, o e-mail que recebemos no dia anterior ao passeio dizia que o local de encontro era a Capela St. Como o e-mail foi a última informação enviada, fomos para a capela. Quando ninguém da sua empresa apareceu, fomos para o Ocullus, mal conseguindo chegar a tempo para a excursão. Vocês precisam fazer um trabalho melhor de comunicação. Saiba que Jim Quinn foi um guia turístico 5 estrelas, mas sua empresa merece 1 estrela.
Ruth Popovich

Ruth

Sep 2025
Reserva verificada
5/5
Adoramos nosso guia de rua, mas não me lembro de seu nome. Nós o conhecemos em 12 de setembro, na Igreja Católica Romana de São Pedro, e ele nos deu muitas informações de uma maneira fácil de entender e reter.
Helene Bunch

Helene

Sep 2025
Reserva verificada
5/5
O guia foi muito informativo e excelente. Seu nome é Jeff
Philip Edward Hood

Philip

Aug 2025
Reserva verificada
5/5
A guia Rose é muito experiente. Deu uma explicação muito detalhada sobre o dia inteiro e seus efeitos em todas as pessoas envolvidas de uma maneira muito agradável e divertida. O museu é fantástico e uma experiência muito emocionante. Primeira classe
Jonathan Prewett

Jonathan

Aug 2025
Reserva verificada
5/5
O guia foi excelente e seu conhecimento e compreensão foram brilhantes
Kevan Bullock

Kevan

Jun 2025
Reserva verificada
4/5
A excursão à área do Battery Park foi excelente, assim como a excursão ao memorial do 11 de setembro. Vivian é uma guia muito bem informada e deu uma ótima visão do que aconteceu naquele dia fatídico. Recomendo totalmente o passeio.
Barbara Greenwald-Kronz

Barbara

Dec 2025
Reserva verificada
5/5
Lara Naim

Lara

Oct 2025
Reserva verificada
5/5
Srikant Ravi Kiran

Srikant

Oct 2025
Reserva verificada
5/5
Lisa A Gibson

Lisa

Oct 2025
Reserva verificada
5/5
Jennelle Martin Noblezada

Jennelle

Oct 2025
Reserva verificada
5/5
Inga Sadykova

Inga

Sep 2025
Reserva verificada
5/5
John McCrea

John

Jul 2025
Reserva verificada
5/5
Aleta Duffy

Aleta

Jul 2025
Reserva verificada
5/5
AMY STAKER-BREITINGER

Amy

Jul 2025
Reserva verificada
1/5
O suporte foi simpático, mas não ofereceu reembolso quando o guia não apareceu e eles não nos incluíram em sua lista.
Angel L Alvarado Garcia

Angel

Jul 2025
Reserva verificada
5/5
Michael Gene Elliott

Michael

Jun 2025
Reserva verificada
4/5
Laura Prudhoe

Laura

Jun 2025
Reserva verificada
5/5
Paul Ronan

Paul

Jun 2025
Reserva verificada
5/5
O guia da excursão ao Ground Zero foi fantástico, muito bem informado. O passeio pelo Memorial e pelo museu é algo que todos que visitam Nova York devem fazer.
Miguel P Hernandez III

Miguel

May 2025
Reserva verificada
5/5
O guia era muito bem informado e forneceu uma ótima visão dos eventos, das pessoas e do memorial
Cassandra Ann Zube

Cassandra

May 2025
Reserva verificada
5/5
Ron was a wonderful tour guide. Thank you for a memorable experience and sharing your story with us.
Janet Christine Calloni

Janet

May 2025
Reserva verificada
5/5
O passeio a pé foi muito informativo. Arun, nosso guia, era muito bem informado. O passeio pelo museu (autoguiado) foi emocionante e realmente aproximou todo o evento daqueles que, na costa oeste, assistiram a todos os acontecimentos pela TV. Foi muito triste reviver as fotos, os vídeos com vozes e pedaços de vigas de metal, veículos de resgate etc.
Anne Silvia

Anne

May 2025
Reserva verificada
5/5
O guia turístico foi incrível! Aprendi muito!
Michael Shaw

Michael

Apr 2025
Reserva verificada
5/5
Ótimo guia turístico e o museu era incrível.
Teresa Dermes

Teresa

Apr 2025
Reserva verificada
5/5
A venda de ingressos foi ótima. Nosso guia Tim também foi ótimo!
Michael Hansen

Michael

Mar 2025
Reserva verificada
5/5
Adorei a caminhada até o museu com nosso guia turístico Séan. Ele tinha ótimas histórias e fez um trabalho fabuloso. Ele nos deu informações que teríamos perdido se tivéssemos caminhado pelo local sem um guia.
Justin Pennington

Justin

Jan 2025
Reserva verificada
5/5
Ray foi nosso guia turístico e fez um trabalho fantástico ao instruir nosso grupo e realmente tornar essa experiência mais pessoal. Essa foi, de longe, nossa experiência favorita dentre todas as atividades que fizemos em nossa viagem de quatro dias a Nova York!
Jeffrey Robley

Jeffrey

Jan 2025
Reserva verificada
5/5
O museu tinha muito mais exposições e informações do que eu imaginava. Foi uma experiência muito emocionante.
RENATO LACONI

Renato

May 2025
Reserva verificada
5/5
Martin Štepán

Martin

May 2025
Reserva verificada
5/5
Mark Brewer

Mark

May 2025
Reserva verificada
5/5
Tarcisio Vergani

Tarcisio

May 2025
Reserva verificada
5/5
Donna Sarratori

Donna

May 2025
Reserva verificada
3/5
Walter T Taylor Jr

Walter

May 2025
Reserva verificada
3/5
Schuback, Juergen Johann Jakob

Schuback,

May 2025
Reserva verificada
4/5
John Robb

John

May 2025
Reserva verificada
5/5
Grace Jacques

Grace

Apr 2025
Reserva verificada
1/5
Jorgen Aasen

Jorgen

Apr 2025
Reserva verificada
4/5
Nancy clairestolz mirhashemi

Nancy

Apr 2025
Reserva verificada
5/5
Danellia Vanwinkle

Danellia

Apr 2025
Reserva verificada
5/5
Robert Stuber

Robert

Mar 2025
Reserva verificada
5/5
Nigel Barrie Thomas

Nigel

Feb 2025
Reserva verificada
4/5
Stephen Ward

Stephen

Jan 2025
Reserva verificada
5/5
Paulo Nascimento

Paulo

Jan 2025
Reserva verificada
5/5
Anna Miller

Anna

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
THOMAS NAULIER

Thomas

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
Hope Sahni

Hope

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
James M Stewart

James

Dec 2024
Reserva verificada
4/5
Victoria L Vitale

Victoria

Aug 2025
Reserva verificada
1/5
Eu deveria encontrar o guia às 13h30, o passeio começou às 13h45. Cheguei às 13:25. O guia não apareceu entre 1:30 e 1:55. Liguei para o número várias vezes. Geralmente alguém atendia. Disseram-me que eu estava no local correto. Liguei novamente por volta das 13:44 e me disseram que o guia estaria lá em um minuto. Ele não apareceu. Liguei novamente 5 minutos depois. Recebi o número de telefone do guia, Cesar. Ele não atendeu. Liguei novamente para o atendimento ao cliente e perguntei o que realmente estava acontecendo. Acabamos indo embora e comprando ingressos no local do evento. Gostaria muito de falar com alguém sobre essa experiência decepcionante.
Thomas F Maurer

Thomas

May 2025
Reserva verificada
1/5
Eu não tinha experiência. O voo foi cancelado e perdemos nosso dinheiro. Fiquei feliz em deixar o dinheiro como crédito na conta para usar quando pudéssemos voltar, mas só recebi 25% de crédito. Modelo de negócios muito ruim. Nunca mais usarei vocês. Perdemos 4 passagens no total.
Mark smith

Mark

Apr 2025
Reserva verificada
1/5
Não consegui cancelar ou alterar os ingressos horas antes do horário programado devido a um conflito de horários que eu desconhecia no momento da compra. Não é um bom sistema para receber dinheiro sem a opção de cancelamento.
Tina Lerma

Tina

Feb 2025
Reserva verificada
1/5
Tivemos um problema para chegar ao local da reunião, chegamos atrasados e, quando liguei para avisá-los sobre o que poderíamos fazer, fomos informados de que não poderíamos nos juntar ao grupo. Portanto, não pudemos fazer o passeio. Há alguma maneira de sermos reembolsados?
Fran Sadoff-LeBow

Fran

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
Jorge foi incrível e muito bem informado. Sua apresentação foi cativante e estelar. O museu foi muito bem feito. Doloroso, impressionante, mas tão necessário e feito com perfeição.
Dennis Ashton

Dennis

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
Mrs Kay Dunning

Mrs

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
Foi muito informativo e fácil de navegar
Richard Zaklan

Richard

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
Nossa guia foi excelente, Emmeline, ela fez com que a experiência fosse ótima.
Maria Capobianco

Maria

Dec 2024
Reserva verificada
5/5
Michael Newiss

Michael

Nov 2024
Reserva verificada
4/5
Kevin Alley

Kevin

Nov 2024
Reserva verificada
5/5
Adoramos nosso passeio com a Head Out. Nosso guia era simpático e bem informado. Com certeza voltaríamos a nos visitar! Becky e Kevin
Suzanne Mary Sahely

Suzanne

Nov 2024
Reserva verificada
5/5
Jorge era bem informado, atencioso com todos os membros do grupo e forneceu informações perspicazes que somente um nova-iorquino poderia fornecer. Foi uma experiência incrível.
Marco Gilardi

Marco

Nov 2024
Reserva verificada
5/5
Tim Fez um ótimo trabalho 👍👍, o museu é muito interessante e bem organizado
Tracy Bohannan

Tracy

Oct 2024
Reserva verificada
5/5
Andrew Corradp

Andrew

Oct 2024
Reserva verificada
5/5
Terry mcLaughliin

Terry

Oct 2024
Reserva verificada
5/5
Nosso guia Raymond Rosato fez um trabalho incrível no memorial do 911.
Debra Learmonth

Debra

Oct 2024
Reserva verificada
5/5
Sean foi um contador de histórias fabuloso e eu adorei a experiência ao ar livre. O museu foi incrível.
Kim Ward

Kim

Sep 2024
Reserva verificada
1/5
When we went to the 9/11 Memorial, we were told we needed a paper ticket. We were not given a paper ticket by your group. We never questioned this because we assumed that our digital tour ticket was what we were supposed to use. Tomorrow, Thursday 9/12, is our last day and we really would like to see the Memorial.
Kristen Brandfass

Kristen

Sep 2024
Reserva verificada
5/5
O passeio foi importante para conhecer a área do Grown Zero - a árvore do Memorial, as rosas brancas nos nomes das vítimas, entender por que os nomes das vítimas aparecem como aparecem, por que as torres estão completas etc. O Tim fez um trabalho muito bom!
Donna Fonseca

Donna

Sep 2024
Reserva verificada
5/5
Kim Bruaken

Kim

Sep 2024
Reserva verificada
5/5
É um lugar muito sombrio para se visitar, mas animador pelas milhões de maneiras pelas quais eles homenagearam esses heróis. Uma visita obrigatória se você estiver em Nova York.
MARIUS DE BRUIN

Marius

Sep 2024
Reserva verificada
4/5
Acima de tudo, o guia turístico Rod. Ele tornou a experiência muito especial
Jose cavazos

Jose

Sep 2024
Reserva verificada
5/5
Ricky Cove

Ricky

Sep 2024
Reserva verificada
5/5
Ótimo guia, muito bem feito, em memória de todos aqueles que perderam suas vidas
Cliente Headout

Cliente Headout

Aug 2024
Reserva verificada
4/5
Barbara Wagner

Barbara

Aug 2024
Reserva verificada
5/5
Tim foi um excelente guia turístico e compartilhou uma grande quantidade de informações com o grupo. Recomendo muito essa visita guiada.
Catherine Garcia

Catherine

Aug 2024
Reserva verificada
5/5
Greta Gustafson

Greta

Aug 2024
Reserva verificada
5/5
melissa simon

Melissa

Jul 2024
Reserva verificada
5/5
Jon foi um guia turístico incrível
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2024
Reserva verificada
5/5
Hal Louchheim

Hal

Jul 2024
Reserva verificada
5/5
Orientador habilidoso e informado que compartilha suas experiências
Louis romano

Louis

Jul 2024
Reserva verificada
5/5
Ryan W Thompson

Ryan

Jun 2024
Reserva verificada
4/5
Sarah Petersen

Sarah

Jun 2024
Reserva verificada
5/5
Kellie McGowan

Kellie

Jun 2024
Reserva verificada
5/5
Erin Renee Kascsak

Erin

Jun 2024
Reserva verificada
5/5
Colin Hunter

Colin

Jun 2024
Reserva verificada
5/5
Diane S. Snowa

Diane

Jun 2024
Reserva verificada
5/5
Não sou tecnologicamente astuto. O registro na Head Out foi uma maneira fácil, precisa e conveniente de planejar nossa viagem.
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2024
Reserva verificada
5/5
María Belvisi

María

May 2024
Reserva verificada
4/5
A experiência, todo o passeio, mas me disseram que era em espanhol e eu só tinha o guia de áudio em espanhol.
Pamela Howells

Pamela

May 2024
Reserva verificada
4/5
Steven R. Nyburg

Steven

May 2024
Reserva verificada
4/5
Helena was most patient. My guest had problems walking and she was very observent, We had a very good tour. Will be back.
Darlene Scheide

Darlene

Apr 2024
Reserva verificada
5/5
We had the most amazing Tour Guide, Ray, and felt we experienced 9/11 through his eyes and his stories he shared with the group. The "untold" real stories and seeing the BEFORE & AFTER pictures brought tears to my eyes. Also, going on the guided tour prior to going inside the museum made me appreciate what I was actually seeing in the museum and memorial. I will continue to keep NYC in my prayers for continued HOPE & HEALING.
Mark Kubicki

Mark

Apr 2024
Reserva verificada
5/5
Matt Peterson

Matt

Apr 2024
Reserva verificada
1/5
We scheduled for the wrong day as our travel was actually a week later. We tried to reschedule but could not do because of policy. I could understand a no show or cancelation but we should have been given opportunity to reschedule so we should not have lost our money. We will definitely not reschedule for the our travel this coming weekend.
Edward P Fierro Jr

Edward

Apr 2024
Reserva verificada
5/5
Lisa Gower

Lisa

Apr 2024
Reserva verificada
5/5
Michael Saveriano

Michael

Mar 2024
Reserva verificada
5/5
Taylor Thomas

Taylor

Mar 2024
Reserva verificada
5/5
Kym Tuckwell

Kym

Feb 2024
Reserva verificada
4/5
Brenda Lovering

Brenda

Jan 2024
Reserva verificada
5/5
Madison Ravelo

Madison

Dec 2023
Reserva verificada
5/5
Poul Kjærsgaard

Poul

Dec 2023
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2023
Reserva verificada
4/5
Karen Giammicchio

Karen

Dec 2023
Reserva verificada
5/5
Nuno Joao de Almeida Franca

Nuno

Dec 2023
Reserva verificada
5/5
Rella Baker

Rella

Dec 2023
Reserva verificada
5/5
The tour of 911 and skipping the line for the museum
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2023
Reserva verificada
5/5
Lynn Appelbaum

Lynn

Dec 2023
Reserva verificada
4/5
Marc Anthony Profancik

Marc

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
Jaclyn foi a nossa guia turística e tinha muitos conhecimentos sobre o 911 e o tributo ao 911. Ela era muito boa e tornou toda a excursão muito interessante.
Cliente Headout

Cliente Headout

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
Ruthie cote

Ruthie

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
Tour guide was very good and the guide was very informed
Carol Lee Hulett

Carol

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
Thomas R Jago

Thomas

Nov 2023
Reserva verificada
4/5
Dillen Annelies

Dillen

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
Whitney Baker

Whitney

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
O nosso guia era fantástico e muito conhecedor da história.
Nancy Ann Crawford

Nancy

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
O guia era muito simpático, informativo e proporcionou uma óptima experiência para um assunto obviamente sombrio. Muitos pormenores que teriam passado despercebidos ou seriam desconhecidos de outra forma.
danielle cronin

Danielle

Nov 2023
Reserva verificada
5/5
Garry Stamness

Garry

Oct 2023
Reserva verificada
4/5
Kristina L Hawkins

Kristina

Oct 2023
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Oct 2023
Reserva verificada
5/5
Catherine Estrada

Catherine

Oct 2023
Reserva verificada
5/5
David Hemmelgarn

David

Oct 2023
Reserva verificada
5/5
O Jim foi o nosso guia e fez uma visita maravilhosa com os seus conhecimentos e experiência.
AU HOI YAN ADRIAN

Au

Oct 2023
Reserva verificada
4/5
A guia turística era muito simpática e partilhou os antecedentes. Gostei da visita guiada.
Carolyn Meredith Wignall

Carolyn

Oct 2023
Reserva verificada
4/5
Sam A Cortese

Sam

Oct 2023
Reserva verificada
1/5
Não havia nenhum guia à nossa espera quando chegámos ao ponto de encontro!
Rosemary Pitts

Rosemary

Oct 2023
Reserva verificada
5/5
Muito organizado e os pormenores foram claramente explicados. O nosso guia turístico Daniel foi muito claro na sua descrição dos acontecimentos desse dia, com uma voz projetada para que todos pudessem ouvir o que ele estava a dizer. Recomendo a vossa visita a qualquer pessoa.
Craig Antonio Alford

Craig

Oct 2023
Reserva verificada
5/5
Mitch Mosser

Mitch

Oct 2023
Reserva verificada
5/5
O nosso guia turístico partilhou a sua história pessoal, o que tornou a visita mais autêntica. Também partilhou a história da zona e o significado dos edifícios existentes. Já tinha feito uma visita anterior, mas senti que esta dava mais pormenores sobre coisas que não tinha lido ou visto nas notícias. Uma experiência excecional que recomendamos vivamente.
Renee O'Brokta

Renee

Oct 2023
Reserva verificada
5/5
Eu queria ver a fonte, o memorial e a reconstrução das torres desde que abriram, mas não tinha tido a oportunidade até agora. Estou tão agradecida por ter feito a visita guiada, a Jennifer foi fantástica! Ouvir relatos em primeira mão de um local foi fantástico! Toda a visita foi extremamente poderosa. Voltarei de certeza.
NANCY SIMMONS

Nancy

Oct 2023
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Oct 2023
Reserva verificada
2/5
Robyn McDoald-Katsuras

Robyn

Oct 2023
Reserva verificada
4/5
DONALD CORRIERE

Donald

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
The tour guide was great. He gave a personal perspective on the site
Cliente Headout

Cliente Headout

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
Penny Jones

Penny

Sep 2023
Reserva verificada
4/5
Knowledge of our guide, both about the events of 911 as well as helpful hints in navigating the memorial site itself. I do not however recommend taking the tour in the rain, it was hard to hear our guide and we got really wet. Not our guides fault at all but worth mentioning.
Brent Shelton

Brent

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
Pamela p pryor

Pamela

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
Jim Q foi ótimo. As suas histórias ajudaram-nos realmente a sentir o que os residentes de Nova Iorque estavam a passar naquele dia.
Marlene Ciavarella

Marlene

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
We had a skip the line guide Richard Nalley. He was so informative in setting us up for the museum tour. The museum itself was just chilling. I plan to go back again.
Sharon Fennessy

Sharon

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
Patrick Logan Sherlock

Patrick

Sep 2023
Reserva verificada
4/5
Tim M. foi muito bom, contando de forma emotiva os acontecimentos do 11 de setembro, com um toque de histórias pessoais de heroísmo e perda.
Carmen Díaz

Carmen

Sep 2023
Reserva verificada
1/5
Tive problemas para chegar à capela Quando os contactei, disseram-me que a não comparência implicava a perda dos bilhetes. Não havia nada que pudessem fazer por mim Deviam ter-me oferecido uma visita guiada mais tarde Ou ajudar-me a encontrar-me com a excursão Deveria receber um reembolso Agradecimentos
Susan Swan

Susan

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
A nossa guia, Jacquline, foi a melhor guia que já tivemos. Foi clara, esperou que o grupo se reunisse antes de falar, incluiu uma pausa para ir à casa de banho e lugares para nos sentarmos ao longo do percurso. Ela era apaixonada e bem informada.
Linda Lough

Linda

Sep 2023
Reserva verificada
5/5
DanielM foi muito informativo e simpático. Eu recomendaria esta excursão a toda a gente. MAS esta empresa não é de todo fiável. . O nosso segundo guia turístico não compareceu e não conseguimos contactar uma pessoa para nos ajudar. O reembolso é questionável.
Derrick Brandt

Derrick

Aug 2023
Reserva verificada
5/5
James McDonald

James

Aug 2023
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Aug 2023
Reserva verificada
1/5
Ronnie Ann Cahill

Ronnie

Aug 2023
Reserva verificada
5/5
Park Yong Yae

Park

Aug 2023
Reserva verificada
5/5
We're from Korea, and we stumbled on some 911 documentaries some years ago. Ever since then, we--including my 13 year old son-- wanted to learn more about it. When we planned on our trip to NYC this summer, visiting the 911 memorial and museum was our first pick. We joined Richard's tour and it was awesome. I particularly liked his personal account of that day in the very beginning. And then his leading us to all the sites and adding his detailed explanations really helped us understand what really happened on that day. Thank you, Richard! Also, although we were really running behind our schedule and didn't have much time to appreciate the memorial and museum, the memorial was just perfectly built and the museum was also a must see.
Golda Perez

Golda

Aug 2023
Reserva verificada
5/5
It was a great tour! Kevin was very knowleable and we would highly recommend it.
Cliente Headout

Cliente Headout

Aug 2023
Reserva verificada
5/5
Raewyn Hamilton

Raewyn

Aug 2023
Reserva verificada
4/5
David Coyle

David

Aug 2023
Reserva verificada
5/5
Jennifer Harris

Jennifer

Jul 2023
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2023
Reserva verificada
5/5
Mary Beth Tearnen

Mary

Jul 2023
Reserva verificada
5/5
Tour guide, Tim M 🌟🌟🌟🌟🌟 Great knowledge and information shared.
Teryl Snedden

Teryl

Jul 2023
Reserva verificada
5/5
A visita foi muito informativa e o nosso guia turístico, Brian, foi fantástico. Partilhou as suas próprias experiências pessoais e partilhou as suas histórias. Acolheu com agrado todas e quaisquer perguntas e foi muito cativante durante todo o tempo. Estávamos a planear visitar o memorial e um amigo recomendou-nos a visita guiada e estou muito contente por o termos feito.
Cecilia Henderson

Cecilia

Jul 2023
Reserva verificada
5/5
O Russel era bastante conhecedor e muito sensível ao assunto. Aprendi muito com a experiência e saí de lá com um novo respeito por Nova Iorque e pelos nova-iorquinos!
Jason Lee Bedore

Jason

Jul 2023
Reserva verificada
1/5
Nunca recebi um recibo ou prova de compra, ou bilhetes. Gostaria de ser reembolsado, uma vez que nunca participámos.
George R Rockwell

George

Jul 2023
Reserva verificada
5/5
M. Sherman

M.

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
Um guia extraordinário. Verdadeiramente inspirador. Ele tinha tanta informação e emoção.
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
Linda Sandoval

Linda

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
Excelente experiência online, sem problemas com os bilhetes, excelente espetáculo.
Pamela Mitchell

Pamela

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
Sem uma scooter de mobilidade eléctrica alugada, não poderia ter feito esta visita. Já queria ver o Memorial do 11 de setembro antes de ficar com problemas físicos. Apesar da chuva e de estar grata pelo poncho que trouxe comigo, a Alice foi uma excelente guia turística e tornou a experiência maravilhosa e agradável para mim, apesar de se tratar de uma tragédia tão grande. Encontrei os nomes do voo 93 que me eram familiares, embora não os conhecesse pessoalmente. Este memorial foi objeto de uma grande reflexão e simbolismo e fiquei profundamente comovida com tudo isto.
Yip Sui Ping

Yip

Jun 2023
Reserva verificada
4/5
Foi bom, mas estragado pela chuva, pois não tínhamos um guarda-chuva enquanto ouvíamos o nosso guia
david a ramsay

David

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
It was very easy to register on the day, our tour guide was very engaging, knowledgeable and maid sure his group was safe and stayed in group I would highly recommend Brian a great ambassador for your service
Mary Stuart Hinton

Mary

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
kyle anthony

Kyle

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
kyle anthony

Kyle

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
Judith Long

Judith

Jun 2023
Reserva verificada
5/5
Jon, o nosso guia, foi muito bom a partilhar o seu conhecimento da história e dos protocolos de visita ao Memorial do 11 de Setembro. E algumas dicas úteis para fazer compras e jantar na área, e orientar o grupo para onde estávamos localizados em Manhattan. Aproveitei muito do meu tempo, definitivamente recomendo.
John Olson

John

May 2023
Reserva verificada
5/5
Patricia Marks

Patricia

Apr 2023
Reserva verificada
5/5
The guide David was delightful and engaging in describing the history and events surrounding 911. I wish the group was smaller but he managed to keep us engaged regardless of the group size. The walking and sights were great. He was so respectful when we were in areas that required quieter reflection. He provided appropriate photo opportunities.
Cliente Headout

Cliente Headout

Apr 2023
Reserva verificada
1/5
Lisa Center

Lisa

Mar 2023
Reserva verificada
5/5
The guide (Ray) was very kind and knowledgable. He explained everything very well and allowed us time in each area to take pictures and ask questions.
Steve Simpson

Steve

Mar 2023
Reserva verificada
5/5
The tour guide was very knowledgeable about the events that took place on that day!
Cliente Headout

Cliente Headout

Mar 2023
Reserva verificada
5/5
Kelly Boyer

Kelly

Jan 2023
Reserva verificada
5/5
Shannon Penick

Shannon

Jan 2023
Reserva verificada
5/5
Thomas Thornton

Thomas

Jan 2023
Reserva verificada
3/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jan 2023
Reserva verificada
5/5
Samantha Dransman

Samantha

Jan 2023
Reserva verificada
5/5
John L SMITH

John

Jan 2023
Reserva verificada
5/5
Richard H. Gaines

Richard

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Guide was knowledgeable and friendly.
H Bruce Gordon

H

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Jes Luckett

Jes

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Helene put your guide was great!! Very knowledgable and professional.
Paul Steven Myers

Paul

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Laurine Teresa Ballot

Laurine

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Michelle Palovich

Michelle

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Duane cox

Duane

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Tour guide was knowledgable and well spoken took time to answer any questions even hung around alittle while after tour to makes sure everyone was heading in the right direction james is am a+. Tour guide
steve clinton

Steve

Dec 2022
Reserva verificada
5/5
Brian did a great job telling us about 9-11. His knowledge was incredible! He took time for questions and made sure everyone heard him speaking. The weather was bad and he kept us inside as much as possible.
Katherine Whiteside

Katherine

Dec 2022
Reserva verificada
4/5
Kari Engen

Kari

Nov 2022
Reserva verificada
3/5
Jason Craig mcevoy

Jason

Nov 2022
Reserva verificada
3/5
In todays world a flip file with pictures could be replaced by an iPad with high res images. The tour guide was competent, but not particularly engaging
Cliente Headout

Cliente Headout

Nov 2022
Reserva verificada
5/5
Randall Wise

Randall

Oct 2022
Reserva verificada
2/5
We were told by tour guide Ray after tour at 3:30, that we could get a slice of pizza or beverage before going to museum which he said closed at 5:00. We arrived at the museum at 4:10 only to be told that entrance to the museum closes at 4:00, even though people already inside had til 5:00 to vacate. So we missed the museum part of our Ground Zero tour and that was our last day in NYC. I would like a partial credit for my 2 tickets please. You may want to pass this info on to your tour guides so others aren't bum scooped like we had been. Randall Wise
Adrian Rowe

Adrian

Oct 2022
Reserva verificada
5/5
Are very moving but extremely well done memorial. Hopefully the world never forgets
Michael Jeffrey Veilleux

Michael

Sep 2022
Reserva verificada
5/5
Very nice! Last time i was there was 1991, it was a lot different. Very special! My wife it was her first time. I remember going up to the restaurant in the north tower back in 1991. Thank you
Laurence Monnery

Laurence

Sep 2022
Reserva verificada
5/5
Tim was our guide and he was great and made the tour lively and engaging. We learnt many facts about the tragic events.
Vickie Falcon

Vickie

Sep 2022
Reserva verificada
5/5
Robin Snook

Robin

Sep 2022
Reserva verificada
5/5
I would definitely recommend this experience. I have been to the museum before but learning the whole background made this more meaningful. Our guide was very knowledgeable and answered all my questions.
Laura Pepper-Doyle

Laura

Sep 2022
Reserva verificada
5/5
Our guide for the outdoor walking portion ws very knowledgeable, and professional. A wonderful experience.
Leslie Ohlemeier

Leslie

Sep 2022
Reserva verificada
4/5
Susan A Scoton

Susan

Aug 2022
Reserva verificada
5/5
The tour was great and Ray was amazing! I learned alot and the experience was wonderful!
Lynn Sperling

Lynn

Aug 2022
Reserva verificada
5/5
Jon Michael Repole

Jon

Aug 2022
Reserva verificada
5/5
All together moving and insightful experience. Thanks
JEFF STIMSON

Jeff

Aug 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2022
Reserva verificada
5/5
harvey silverstone

Harvey

Jul 2022
Reserva verificada
5/5
The guide was great very knowledgeable enjoyed the experience
Anthony Griffiths

Anthony

Jul 2022
Reserva verificada
5/5
Amy Miller

Amy

Jun 2022
Reserva verificada
5/5
We had a wonderful tour and Maya was the BEST! She was informative and having a personal connection to 9/11 made it even better
Kathryn N Liguori

Kathryn

Jun 2022
Reserva verificada
5/5
Tony was amazing! I would recomend this tour to anyone visiting NYC.
Lori Silverstein

Lori

Jun 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2022
Reserva verificada
5/5
Marilyn Louise Campbell

Marilyn

Jun 2022
Reserva verificada
5/5
Great guided tour covered lots of ground around 9/11 with interesting details and then were able to go straight into the memorial museum. Well worth it!
Cynthia Carroll

Cynthia

Jun 2022
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

May 2022
Reserva verificada
5/5
Melissa Griebel

Melissa

May 2022
Reserva verificada
5/5
Charlotte Bergan

Charlotte

May 2022
Reserva verificada
5/5
We both loved the tour. The guied was awesome and we learn alot.
Dennis G Stegall

Dennis

May 2022
Reserva verificada
5/5
Our tour guide for the World Trade Center and surrounds was excellent. She was knowledgeable, enthusiastic and a native New Yorker. She gave context to the experience that we would not otherwise have had. We also had a good tour group--international. I would definitely recommend her and headout for others planning this tour.
Matthew Goucke

Matthew

May 2022
Reserva verificada
5/5
James Radogna

James

May 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

May 2022
Reserva verificada
5/5
Gary Hoffert

Gary

May 2022
Reserva verificada
5/5
Our guide was fantastic...Lots of learning and fun...
Krista Poferl

Krista

May 2022
Reserva verificada
5/5
Brian was very informative and very charismatic, I learned more than I expected and was engaged the whole time!
PAUL D O'Brien

Paul

May 2022
Reserva verificada
4/5
James Alan Owen

James

May 2022
Reserva verificada
1/5
First, I didn't realize you were a third party service and NOT directly affiliated with the 9/11 museum. Secondly, you cancelled my guided tour that I found out was $39 MORE than the ticket cost! Lastly, you provided NO service to me whatsoever. Fortunately, even though the guided tour was sold out, I told them of your antics and they allowed me join the 3:00 tour. Although I use ticket brokers frequently, I will NEVER again use headout!!!
Paula McMahan

Paula

Apr 2022
Reserva verificada
5/5
The guide Eric was amazing. A wonderful experience over all.
Cliente Headout

Cliente Headout

Apr 2022
Reserva verificada
4/5
Mark Neterer

Mark

Apr 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Mar 2022
Reserva verificada
3/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Mar 2022
Reserva verificada
1/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Mar 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Mar 2022
Reserva verificada
2/5
Sandra k Hannah

Sandra

Feb 2022
Reserva verificada
5/5
Jennifer Just wanted to let you know that the adventure was amazing and I wouldn't have seen some of the amazing things that we experienced with you on the tour over the weekend. Its one thing to go and look at things and try to view the things that happened but, it's another to see and understand things that you showed us specifically. We apprecitaed the experience and would recommend anyone to take advantage of this opportunity. You have a great sense of humor and personality that just smiles. Good luck in the city and stay safe. I have already recommended you to our family that wasn't there with us. Take care and have a great day. The Hannah's
Cliente Headout

Cliente Headout

Jan 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jan 2022
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Nov 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Oct 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Oct 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Aug 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Apr 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Mar 2021
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Feb 2021
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2020
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

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Nov 2020
Reserva verificada
1/5
Cliente Headout

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Aug 2020
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2020
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2020
Reserva verificada
2/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2020
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Apr 2020
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Mar 2020
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Feb 2020
Reserva verificada
3/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jan 2020
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2019
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Aug 2019
Reserva verificada
1/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2019
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2019
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2019
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Apr 2019
Reserva verificada
4/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Apr 2019
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Feb 2019
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jan 2019
Reserva verificada
1/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

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Nov 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Oct 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

May 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Apr 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Feb 2018
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jan 2018
Reserva verificada
5/5
Cynthia Glover

Cynthia

Jan 2018
Reserva verificada
5/5
I wasn’t sure what to really expect although the tour information on the website mentioned everything. I had not anticipated the emotional impact the tour would have. It moved us all to tears!
Greg Webb

Greg

Jan 2018
Reserva verificada
5/5
Good tour.
Clifton Gross

Clifton

Jan 2018
Reserva verificada
5/5
I made sure to include this tour on our NYC trip, I wanted the kids to know about the event that changed American lives. The guide gave us a lot of information and it was enlightening for the kids to realize the enormity of the event.
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2017
Reserva verificada
5/5
Paul Willis

Paul

Dec 2017
Reserva verificada
4/5
I booked the ticket for me and my wife on Headout. We got the tickets promptly in our email and we could start the tour as soon as we reached the venue. The guide was very friendly and took us through the entire tour. It was very informative.
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2017
Reserva verificada
3/5
Percy Reid

Percy

Dec 2017
Reserva verificada
5/5
Very well organized tour, will remember it for a long time to come.
Hope Barnett

Hope

Dec 2017
Reserva verificada
5/5
I visited the 9/11 memorial with my church group on our trip to NYC. It was such a heartbreaking tour, we prayed for all our sons and daughters who lost their lives on that fateful day. I had taken the charge of booking for the tour online, it was fairly simple on the app and we were given special attention.
Miguel Valdez

Miguel

Nov 2017
Reserva verificada
5/5
Will recommend it to everyone.
Arnold Mcbride

Arnold

Nov 2017
Reserva verificada
5/5
I was recommended the tour while booking other tickets in NYC. I wasn’t sure if I needed a tour, I thought just a visit would do. But the tours additional elements of a local guide and talks with the first-responders were very touching. Worth taking the tour to understand the enormity of it all.
Diane Cole

Diane

Nov 2017
Reserva verificada
5/5
The way the guide was narrating the events of the day we were transported to the day of the tragedy. Especially the St. Paul’s cathedral was a beacon of faith, standing strong despite everything that happened.
Kelli Clarke

Kelli

Nov 2017
Reserva verificada
4/5
Moving experience. The only issue was that we had a few seniors with us who were hard of hearing, so they couldn’t follow the guide too well.
Cliente Headout

Cliente Headout

Sep 2017
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Aug 2017
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Aug 2017
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jul 2017
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Jun 2017
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Dec 2016
Reserva verificada
5/5
Cliente Headout

Cliente Headout

Nov 2016
Reserva verificada
5/5
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