Visitantes de mais de 79 países, incluindo França, Estados Unidos, Alemanha, amaram esta experiência
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Lynette
mai, 2024
When we arrived at the airport we were running late and the woman at the gate went out of her way to help us get new tickets and guide us to the correct train.
Maria
abr, 2024
Não houve problemas para embarcar. Chegando ao aeroporto, fui direto procurar o trem e embarquei imediatamente, não precisando comprá-lo lá, o que economiza tempo. Além disso, se precisar mudar de horário devido a um atraso no voo, isso é muito fácil e conveniente.
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Adrianus
abr, 2024
Depois de um voo curto, é muito relaxante caminhar do aeroporto de Roma até o trem. As passagens no aeroporto têm filas bastante longas. Mas você também pode reservar as passagens on-line.
A caminhada é de cerca de 10 minutos até o trem. O trem lota, mas conseguimos encontrar um assento para ir e voltar.
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Liza-jane
abr, 2024
Problema com a sala blu e a equipe do trem normal se esforçou ao máximo para garantir que a cadeira de rodas ainda pudesse entrar. Muito profissionais e prestativos. Nunca usei esse trem antes. Normalmente, voo para Nápoles. Usarei mais em Roma.
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Harald
abr, 2024
O Leonardo Express funciona muito bem! Trens limpos, com espaço suficiente para as bagagens e sempre pontuais !!! Boa opção para o traslado do aeroporto para o centro da cidade de Roma !!!
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Diana
abr, 2024
Fomos obrigados a pagar uma taxa dentro do comboio por não termos feito o check-in onde em lado nenhum indicava para realizar o mesmo.
Apenas foi anunciado no comboio que precisava verificar as horas do comboio e em lado nenhum falava em realizar check in. Por isso, próxima vez informem as pessoas como devem proceder corretamente.
Striffeler
abr, 2024
É bom poder fazer a reserva on-line, mas é uma pena que haja uma cobrança em comparação com uma passagem retirada da máquina de bilhetes na estação.
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Ronald
abr, 2024
A equipe tinha conhecimento de todos os aspectos do seu sistema. Mas o mais importante é que a moça entendeu que eu estava ansioso por não conseguir me conectar e explicou rapidamente como poderia me ajudar.
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Dockx
abr, 2024
Reizen met de trein op zich was leuk en vrij duidelijk, maar de meerprijs die je er voor betaald om op voorhand te reserveren is te veel.
Je kan beter ter plaatse tickets kopen, heb je niet de extra kosten die ze via headout aanrekenen.
Hierdoor kan je beter een tijdslot kiezen, want dit is wel verplicht om boetes of problemen met controleur te vermijden.
Als ik nog eens terug naar Rome ga koop ik ter plaatse aan de vele voorziene automaten.
Antonella
mar, 2024
A pontualidade e a cortesia da equipe foram excelentes. Por outro lado, como ponto negativo, as duas tomadas elétricas do meu local não estavam funcionando.
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Lusignan
mar, 2024
É muito fácil chegar à estação de metrô.
Tudo o que você precisa fazer é passar pelo pórtico para validar sua passagem, e o trem é muito acessível.
30 minutos e você estará no aeroporto.
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Daniel
mar, 2024
Maneira fácil e rápida de chegar a Roma. É uma pena que não seja possível chegar à estação de trem diretamente do aeroporto, sendo necessário caminhar algumas centenas de metros.
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Michael
mar, 2024
Muito complicado. Primeiro, tive que fazer download de um aplicativo para obter o código QR dos ingressos. Isso teria sido possível por e-mail ou arquivo PDF
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Robert
mar, 2024
A compra das passagens foi bastante fácil, exceto pelo fato de ser necessário estipular o horário do trem. Isso significa adivinhar se seu avião chegará no horário e quanto tempo levará para chegar à estação. Chegamos 45 minutos mais cedo do que eu imaginava. Tentamos pegar o trem mais cedo, mas nossas passagens foram rejeitadas e tivemos de esperar pelo trem que eu havia reservado 30 minutos mais tarde. No futuro, vou comprá-las quando chegarmos.
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Elizabeth
mar, 2024
Viajei num comboio que chegou mais cedo do que aquele para o qual tinha comprado o bilhete, porque cheguei antes do previsto à estação.
Tinha perguntado à pessoa que estava a ver os bilhetes na Termini se isso era possível e ela disse que não havia problema, mas acho que a minha pergunta se perdeu na tradução. Por isso, fiquei muito agradecida quando, no comboio, o revisor me disse que, desta vez, não havia problema, mas que eu deveria saber para a próxima vez. Viajar é tão stressante, especialmente quando não se conhece a língua, e esta pequena gentileza fez uma grande diferença.
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Stefanie
mar, 2024
Não consegui encontrar os bilhetes para o comboio Leonardo na própria estação, por isso comprei-os convenientemente online. Não se esqueça que demora x minutos a receber os bilhetes, por isso compre-os muito antes da partida do comboio!
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Simone
mar, 2024
A simplicidade e rapidez da reserva, e também por ter feito uma alteração para antecipar um comboio antes do horário alterado.
Agradecimentos
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Steffen
fev, 2024
Eu tinha entendido a explicação de que as crianças entre os 4 e os 12 anos viajam gratuitamente quando acompanhadas por um adulto pagante como significando que os 12 anos estão incluídos e que não é preciso pagar a partir dos 12 anos. Assim, o meu filho de 12 anos não pagou a tarifa e tivemos de pagar 50 euros mais o bilhete. Fiquei aborrecido com isso. Talvez este problema possa ser evitado no futuro, acrescentando a frase: "Tem de pagar a partir dos 12 anos..."
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Mr
fev, 2024
Tive dificuldade em descarregar o meu bilhete. Acabei por desligar o WiFi no meu telemóvel e consegui descarregar através do sinal telefónico. Depois de o ter feito, o bilhete funcionou corretamente
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Rebecca
fev, 2024
O preço é caro, é caótico deslocar-se na estação de comboios e não se pode perguntar às pessoas que lá trabalham se não trabalham na informação. E depois não percebo porque é que se tem de fazer o check-in na aplicação quando eles também verificam o bilhete no comboio. Mas de A para B é uma boa solução
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