Ingresso sem fila para a fábrica de Oskar Schindler com visita guiada opcional

A compra de ingressos com o Headspace foi simples, pegamos os ingressos com a pessoa do Headspace na porta. O passeio opcional, se desejado, deve ser adquirido no momento da compra. Não fizemos a excursão, o que nos permitiu ver muitas das exposições em nosso próprio ritmo, e levamos cerca de 2 horas em vez da excursão de 1,5 hora. Achamos que esse é um ótimo museu sobre a vida na Cracóvia antes e durante a Segunda Guerra Mundial. Além do vídeo introdutório com lembranças orais, feito em 2010, e do estereoscópio preservado, havia muitas citações contemporâneas em inglês e polonês, bem como peças históricas importantes. O que também nos impressionou em todas as partes da rota de mão única foi o design de cada zona. Muito bem feito em todos os aspectos!

Admissão um pouco caótica. Muitos grupos juntos. O passeio foi ótimo. Um guia muito competente, com muito conhecimento e empatia. Você recebe informações muito boas sobre a história da Cracóvia

Não gostei da aleatoriedade de encontrar um organizador separado do lado de fora do museu para obter o ingresso garantido. O guia foi fantástico. O museu é pequeno para o número de grupos que passam por ele.

Para mim, foi emocionante, amor talvez seja a palavra errada. Foi emocionante e poderoso, pois nos lembramos da desumanidade do homem para com o homem."

A guia era muito bem informada e esclarecedora, mas o grupo era tão grande que muitas vezes eu não conseguia distinguir o que ela estava apontando ou mencionando, pois não conseguia me aproximar

Foi fácil fazer a reserva e tivemos um guia turístico muito entusiasmado e bem informado, o que tornou tudo muito interessante. O único ponto negativo que eu daria é que havia muitas pessoas na excursão (uma pessoa em cadeira de rodas) e não houve tempo suficiente para dar uma olhada na exposição. Vocês precisam fazer grupos menores para que todos possam ficar juntos, ouvir tudo e também ter tempo para ver tudo. O guia da excursão foi adorável e muito atencioso com meu irmão na cadeira de rodas, portanto, obrigado por isso.

A compra de ingressos foi fácil. O guia era bom. Sentimos que perdemos o máximo do que vimos nas galerias porque apenas exposições específicas foram incluídas na visita guiada. Seria bom sugerir aos clientes, no futuro, que eles poderiam reservar algum tempo livre após a visita guiada para voltar às galerias e ver algumas das exposições não incluídas na visita guiada.

Gostei da maneira como a exposição inteira leva você mais ou menos pela história de Schindler. No entanto, foi surreal estar lá, conhecendo a história.

Nosso guia foi ótimo. Ela nos deu muitas informações. Precisávamos de dispositivos auriculares melhores, pois podíamos ouvi-la falando e isso passava pelo nosso fone de ouvido, o que nos distraía um pouco.

The museum is good but you need to discuss the customer service skills of your frontline staff . I bought skip the line tickets but was told by 2 of your staff (young girl and older man) at the door to join the line. They did not tell me to look for the lady that had the skip the line tickets for us outside so we waited for half a hour before another guide checked if we were on her list and told us what to do. I am a person of colour and the 2 staff looked at me like I was a nobody and kept repeating for me to go outside and join the queue. Your guidance states to arrive early for entering the museum for our time slot. We were booked for 1pm on Sunday 21st April . I spoke to your staff with respect - I expect the same back . I work in customer service sector for over 35 years and was not impressed. I have mobility issues and standing outside in the cold made a memorable trip unforgettable for the wrong reasons. I noticed someone on trip advisor complained about the same rude and snappy man at the door. Maybe he needs some additional customer service skills training or you need to update your booking tickets process to explain exactly what we are supposed to do. https://www.tripadvisor.co.uk/AttractionProductReview-g274772-d11452693-Schindler_s_Factory_Museum_Ticket_and_Optional_Guided_Tour-Krakow_Lesser_Poland_Pr.html

Depois de assistir ao filme na semana anterior à nossa visita à fábrica, tudo estava bem claro em minha mente. A experiência e o guia foram muito bons em termos de informações.

O guia era excelente, muito bem informado. O passeio foi bem planejado, levando-o do início ao fim da guerra através dos olhos dos alemães, poloneses e judeus.

A visita guiada por um membro competente da equipe. Ela contava histórias sobre tudo e levava você em uma jornada. Acima de tudo, seu conhecimento de alemão era excelente.

O guia turístico tinha bom conhecimento e falava bem inglês. Infelizmente, começamos tarde, pois nenhum guia chegou para nos registrar. Achei que a guia substituta (Susanna) era ótima, mas senti que ela estava com pressa para nos levar a tempo. A visita guiada, apesar de compartilhar boas informações, não deu tempo suficiente em cada área para observar as exposições e ler as informações. O museu não foi feito para grupos maiores devido à falta de espaço e ao barulho de outros guias que não querem esperar ou considerar seus níveis de ruído. Passei a maior parte do passeio sem ouvir o que o guia estava dizendo devido aos níveis de ruído e ao espaço. Se eu voltasse à Cracóvia, gostaria de fazer o passeio novamente, mas sem uma visita guiada. Parecia mais uma forma de ganhar dinheiro do que de informar os turistas interessados nessa história.

O processo de compra de ingressos é muito bom e não pode ser criticado. A guia era bem informada e seu inglês era excelente. No entanto, acho que o guia foi mal vendido Ele diz que é sobre a fábrica de Schindler, quando na verdade é uma história da Cracóvia sob o domínio alemão. Quase nada é mencionado sobre a fábrica, seu funcionamento, condições, manufatura etc. Se estiver procurando uma história da vida naquele período, é um bom custo-benefício. Você ficará desapontado se estiver procurando a história da fábrica.

O guia turístico foi muito informativo, mas o tamanho do grupo e a falta de microfone ou fones de ouvido dificultaram a audição em alguns momentos. Poderíamos ter tido mais tempo para ver alguns dos itens em exposição após o término do passeio, mas não sabíamos se essa era uma opção, pois a área da recepção parecia um pouco desorganizada.

O passeio foi muito informativo e agradável. Apesar da confusão inicial ao tentar localizar o guia correto, recebemos uma apresentação factual. Ela foi feita de maneira amigável. Foi um passeio envolvente, que recomendaríamos a outras pessoas. Muito bem e obrigado!

O guia turístico foi muito informativo e envolvente. O passeio em si foi apressado, mas isso não foi culpa do guia, e sim do museu.

Viagem realmente interessante com um guia informativo que deu vida ao museu com explicações sobre o que aconteceu e o que estávamos vendo.

A excursão foi brilhante: 🤩 O check-in foi muito bom, o início foi pontual, o guia foi muito informativo, simpático e prestativo. Duas horas excelentes e bom preço. Altamente recomendado 😊😊