Ingressos para os Alcáceres Reais de Sevilha com audioguia

O que levar

• Para entrar, é necessário apresentar o ingresso junto com um passaporte ou documento de identidade original e válido.
• Você pode mostrar seu ingresso na versão digital ou impressa.
• Se você tiver direito a descontos para estudantes ou aposentados, não se esqueça de trazer a documentação comprobatória original (somente cidadãos da UE).
• Se você escolher a opção de ingresso que inclui audioguia, traga fones de ouvido de qualidade e um dispositivo móvel totalmente carregado com espaço livre suficiente para fazer o download do aplicativo.

Não é permitido

• Alimentos e bebidas não são permitidos dentro do monumento (exceto água e alimentos para bebês).
• Proibido trazer álcool, drogas ou entrar sob efeito de substâncias.
• Armas, objetos afiados, bolsas grandes e bagagens grandes não são permitidos.
• Não são permitidos animais de estimação, exceto cães-guia ou cães de apoio emocional com documentação válida.
• Fotografias com flash, tripés e bastões de selfie não são permitidos no museu.
• Não é permitido visitar o palácio descalço, nem em grupos de despedida de solteiro(a).

Acessibilidade

• Esta experiência é acessível para cadeirantes e carrinhos de bebê.
• Cães-guia e animais de apoio emocional são permitidos no complexo, desde que você apresente a documentação oficial.

Informações adicionais

• Chegue ao ponto de entrada designado com 15 minutos de antecedência para concluir o check-in.
• Seu ingresso não inclui a visita ao Cuarto Alto de los Reales (salão real)
• As instruções para download do audioguia serão compartilhadas junto com seu ingresso.
• Devido a condições climáticas ou outras questões de segurança, os jardins podem ser fechados sem aviso prévio.
• O monumento fecha às 17h45 de outubro a março e às 19h45 de abril a setembro.
• Visitantes com deficiência têm entrada gratuita. É necessário apresentar um cartão que comprove uma deficiência de 33% ou mais, junto com um documento de identidade ou passaporte.
• Aposentados ou estudantes entre 17 e 25 anos têm taxas de entrada reduzidas (válidas apenas para cidadãos da UE), desde que apresentem documentação comprobatória.
• Visitantes nascidos em Sevilha e moradores da cidade têm entrada gratuita, mediante apresentação de documento comprobatório.

• O voucher será enviado por e-mail imediatamente após a compra.
• Apresente o voucher no seu celular junto a um documento de identidade válido com foto na atração.
• Chegue ao ponto de retirada de ingressos 15 minutos antes do horário de início da sua visita para evitar atrasos.

Ponto de retirada de ingressos

• Consulte o seu voucher para ver os detalhes do ponto de retirada de ingressos e instruções específicas.