Cruzeiros em Cataratas do Niágara

Foi um passeio tranquilo e um encontro bem fácil! A Alisha foi uma guia maravilhosa, experiente e paciente enquanto esperava por todos. Ela também foi prestativa comigo e minha família quando decidimos não participar do show “Niagara Takes Flight” (que substituiu o passeio de barco). Ficamos super chateados com o cancelamento do passeio de barco devido ao mau tempo, mas entendemos. Não queríamos ver o show, então, é claro, tive que garantir que recebêssemos o reembolso. O que me deixou frustrada foi a dificuldade em entrar em contato com um agente pelo chat no aplicativo HEADOUT. Primeiro, você precisa passar por um atendimento automatizado antes de falar com um agente, mas como eu ainda estava no passeio, ficava sendo desconectada antes de conseguir falar com alguém. Eu precisava sair do aplicativo e tentar de novo, e então encontrava mensagens de um agente tentando ajudar, mas que teve que sair porque demorei muito para responder. Tentei ligar, mas ninguém atendia. Então, enviei um e-mail. Isso resolveu o problema. Embora tenha sido frustrante garantir o reembolso, foi um alívio ter conseguido. E não demorou nada para o dinheiro ser devolvido, o que foi ótimo. A Skylon Tower foi bem legal, ver as cataratas de uma perspectiva aérea! Gostei de podermos sair para ouvir o barulho das cataratas. Também foi legal da Alisha nos dar tempo para fazer compras na loja de presentes e usar os banheiros. Na nossa caminhada até Table Rock para o passeio “Journey behind the falls”, o dia estava lindo, um pouco frio, mas agradável! A Alisha nos mostrou vários pontos legais, incluindo seu amigo, o esquilo preto! Infelizmente, tivemos que nos separar quando chegamos ao “Journey Behind the Falls”, já que não íamos participar do show. A experiência foi muito legal! Descer nas cavernas e ver o que há por trás das cataratas! Só gostaria que, em vez do “Niagara Takes Flight”, a usina hidrelétrica fosse uma opção melhor para substituir o passeio de barco.

O cruzeiro não estava em funcionamento. Nosso guia foi muito atencioso e educado. Visitamos a parte de trás das cataratas e participamos de uma degustação de xarope de bordo. O que mais gostei foi a atração “Niagara Take Flights”, que foi muito realista.

Muito boa guia Ale, o passeio foi em inglês, mas ela estava sempre disposta a explicar em espanhol, o que facilitou o passeio para mim, muito obrigada.