Passe de Viena: Escolha de 1 a 6 dias

O cartão de Viena foi excluído na hora errada, justamente quando eu queria acessá-lo pelo aplicativo. Tive que entrar em contato por chat com alguém para reativá-lo e precisei ir a um balcão do Vienna City Pass para que eles pudessem recuperá-lo e imprimi-lo junto com os cartões da cidade para mim e minha esposa. Ele teve dificuldade em encontrá-lo e disse que não conhecia bem a sua empresa e que vocês não têm um escritório em Viena. Acabei perdendo mais da metade do meu primeiro dia dos quatro que passei em Viena, e isso não é nada bom.

O Vienna Pass é uma ótima maneira de chegar aos pontos turísticos de interesse usando os ônibus “hop on – hop off”. Com uma variedade extremamente grande de opções, há algo para todos os gostos. Não sabíamos que era necessário pagar 12,00 euros à parte para visitar certas áreas do Palácio de Schönbrunn.

Havia informações diferentes sobre o passe de 6 dias em vários lugares: por exemplo, o passe aparecia como “concluído”, embora eu ainda nem o tivesse ativado; apenas a data da reserva era anterior. Durante uma conversa no local com os atendentes, isso foi esclarecido — mas, mesmo assim, causou muito estresse. Na internet, o horário de funcionamento do balcão de atendimento estava indicado como até as 19h — mas, no local, ele já havia fechado às 18h. Assim, no primeiro dia de validade do passe, tive que passar três horas apenas para obter orientação. Para muitas atrações, precisei de aplicativos adicionais que eram muito complicados de usar — embora a orientação no local tenha sido muito útil, essa não era a maneira como eu realmente queria aproveitar o tempo reservado com o passe. Gostaria de ter tido mais informações com antecedência para poder me planejar melhor. O resultado foi que já era tarde demais para a atividade que eu tinha planejado e não consegui aproveitar o passe ao máximo. Foi uma pena. O lado positivo foi que, no local, o atendente me deu mais dicas sobre quais atrações valiam mais a pena. Isso foi muito útil. Todas as atrações que visitei com o Vienna Pass foram realmente ótimas. Por recomendação de amigos, reservei mais duas atrações adicionais e fiquei me perguntando por que elas não estavam incluídas no passe (Time Travel e Sisi’s Journey). No entanto, essas atrações simplesmente não eram boas, de modo que, olhando para trás, tive a impressão de que o Vienna Pass já oferecia uma ótima pré-seleção de atrações. Para uma primeira experiência com o Headout, foi muito bom. Em uma viagem semelhante, eu escolheria o passe novamente e agora saberia melhor como usá-lo e no que devo prestar atenção.

O passe foi prático e valeu a pena para nós. O passeio de barco foi uma decepção, porque o trajeto não tinha nada de interessante, os anúncios se perdiam no barulho das conversas dos passageiros e se limitaram a apenas quatro informações no caminho de volta. O guia de áudio forneceu pouquíssimas informações sobre os pontos turísticos e poderia ter sido muito mais detalhado para nós. Viena, tal como pudemos conhecê-la, nos agradou muito!

Os motoristas de ônibus do passeio nem sempre entendem alemão. De qualquer forma, não se verifica se as pessoas têm bilhete dentro do ônibus.