Los Angeles dla rodzin

Ogólnie rzecz biorąc, korzystanie z tej aplikacji do zakupu biletów do Disneylandu było dobrym doświadczeniem. Przy bramce wejściowej trzeba było trochę poczekać na kierownika (około 15 minut ze względu na inny format biletów w aplikacji Headout). Po wejściu poproszono nas o okazanie biletu w aplikacji Disney (którą pobraliśmy, ale mogliśmy dodać bilet z wiadomości e-mail od Headout), aby uzyskać specjalne korzyści, takie jak dodanie się do kolejki.

Dzięki biletom łatwo było wejść do środka, ale martwiłem się, ponieważ zarezerwowałem wizytę na 11:15, a na biletach było napisane, że trzeba być na miejscu 15 minut przed 9:00 rano. Było to niemożliwe, więc po prostu mieliśmy nadzieję, że wszystko pójdzie dobrze. Weszliśmy bez problemu, więc zakładam, że godziny nie mają znaczenia, ale warto o tym wiedzieć. Nie jest to wina Headout, ale w weekend pełen wózków inwalidzkich i dziecięcych tylko jedna z trzech wind na parkingu działała!

Sprawny proces... świetnie móc kupić bilety do obu studiów jednocześnie. Bilety elektroniczne działały dobrze w obu lokalizacjach. Jedyny problem, jaki miałem, to PO złożeniu zamówienia i zapłaceniu, nie otrzymałem biletów natychmiast, jak oczekiwano... powiedziano mi, że przyjdą e-mailem, ale ten e-mail również nie był natychmiastowy... zajęło to GODZINĘ, a nawet wtedy NIE zawierał biletów... był to LINK do aplikacji, którą musiałem zainstalować, a kiedy zrobiłem to wszystko, bilety WCIĄŻ nie były "jeszcze gotowe"... podczas tego znacznego opóźnienia rozwinąłem niepokój, że być może zostałem oszukany i że jakaś podobna strona internetowa właśnie ukradła mi czterysta dolarów. Ta część procesu musi zostać jak najszybciej naprawiona. Otrzymałem powiadomienie od firmy obsługującej moją kartę kredytową, że obciążyliście moją kartę i otrzymaliście płatność w momencie, gdy złożyłem zamówienie, ale kazaliście mi siedzieć i zastanawiać się przez 1,5 godziny, zanim dostarczyliście mi KODY SKANOWANIA... niedopuszczalne. Proszę o naprawę. ps - zmuszenie mnie do zainstalowania aplikacji naraziło mnie na SPAMMED z ofertami, których nie chcę. Pozbawianie konsumenta wyboru nie jest ujmującą cechą.