Vienna Pass: Wybierz od 1 do 6 dni

Karta Vienna Pass sprawiła, że nasza wycieczka do Wiednia była znacznie bardziej relaksująca i urozmaicona. Wybór atrakcji turystycznych jest ogromny – od pałacu Schönbrunn, przez Hofburg, aż po diabelski młyn w Praterze – każdy znalazł coś dla siebie. Pomocne okazało się to, że dzięki Vienna Pass mogliśmy korzystać z różnych tras autobusów typu „hop on, hop off” i dotrzeć wszędzie bez samochodu. Szczególnie praktyczne było to, że w wielu atrakcjach mieliśmy pierwszeństwo lub szybszy wstęp, dzięki czemu zaoszczędziliśmy sporo czasu. Korzystanie z karty było również bardzo proste. Wystarczyło po prostu okazać kartę i prawie nie musieliśmy martwić się o poszczególne bilety wstępu. Już po kilku wizytach cena się opłaciła. Dla każdego, kto chce intensywnie zwiedzać Wiedeń i odwiedzić wiele atrakcji, Vienna Pass jest doskonałą inwestycją. Z pewnością kupilibyśmy go ponownie.

Karta Vienna została usunięta w nieodpowiednim momencie, właśnie wtedy, gdy chciałem ją wyświetlić w aplikacji. Musiałem skontaktować się z obsługą na czacie, aby ją przywrócić, a następnie udałem się do biura Vienna City Pass, aby pracownicy mogli ją pobrać i wydrukować wraz z kartami miejskimi dla mnie i mojej żony. Pracownik miał trudności ze znalezieniem karty i powiedział, że nie zna waszej firmy oraz że nie macie biura w Wiedniu. W rezultacie straciłem ponad połowę jednego dnia z mojego czterodniowego pobytu w Wiedniu, a to nie jest dobrze.

W różnych miejscach pojawiały się sprzeczne informacje dotyczące biletu 6-dniowego: np. bilet był wyświetlany jako „zamknięty”, mimo że w ogóle go jeszcze nie aktywowałem – jedynie data rezerwacji przypadała w przeszłości. Podczas rozmowy na miejscu z doradcami udało się to wyjaśnić – mimo to spowodowało to sporo stresu. W Internecie podano, że biuro informacyjne jest otwarte do godziny 19:00 – na miejscu okazało się jednak, że zamknęło się już o 18:00. W związku z tym pierwszego dnia ważności karty musiałem poświęcić aż 3 godziny na uzyskanie porad. W przypadku wielu atrakcji potrzebowałem dodatkowych aplikacji, które były bardzo skomplikowane w obsłudze – porady na miejscu były co prawda bardzo pomocne, ale nie tak właśnie chciałem spędzać czas zarezerwowany za pomocą karty. Wolałbym mieć wcześniej więcej informacji, aby móc lepiej zaplanować wizytę. W rezultacie na pierwotnie zaplanowaną atrakcję było już za późno i nie mogłem w pełni wykorzystać możliwości mojej karty. Szkoda. Pozytywnym aspektem było to, że na miejscu doradca udzielił mi jeszcze wskazówek, które atrakcje są szczególnie warte odwiedzenia. To było bardzo pomocne. Wszystkie atrakcje, które zwiedziłem dzięki Vienna Pass, były naprawdę świetne. Z polecenia znajomych zarezerwowałem jeszcze dwie dodatkowe atrakcje i zastanawiałem się, dlaczego nie były one objęte passem (Time Travel i Sisi’s Journey). Były one jednak po prostu naprawdę słabe, więc z perspektywy czasu odniosłem wrażenie, że dzięki Vienna Pass miałem już bardzo dobry wstępny wybór atrakcji. Jak na pierwsze doświadczenie z Headout, było bardzo dobrze. Gdybym miał wybrać się na podobną wycieczkę, ponownie zdecydowałbym się na ten pass i teraz już lepiej wiem, jak z niego korzystać i na co należy zwrócić uwagę.

Karta Vienna Pass to świetna okazja, by dotrzeć do poszczególnych atrakcji turystycznych autobusami typu „hop on – hop off”. Dzięki niezwykle szerokiemu wyborowi każdy znajdzie coś dla siebie. Nie było dla nas jasne, że za zwiedzanie niektórych pomieszczeń w pałacu Schönbrunn trzeba uiścić osobną opłatę w wysokości 12,00 euro.