The London Pass® by Go City: Dostęp do ponad 100 atrakcji

Miałem sporo problemów z korzystaniem z aplikacji w Londynie. Po prostu nie chciała u mnie działać. W domu w USA mogłem bez problemu dokonać wszystkich rezerwacji. Kiedy jednak dotarłem do Londynu, aby zacząć korzystać z karty, aplikacja twierdziła, że jej nie mam, co było nieprawdą. Próbowałem kilka razy połączyć moją kartę z aplikacją, ale nigdy się nie pojawiała. Skontaktowałem się więc na czacie z obsługą klienta, która poradziła mi, abym usunął aplikację, zainstalował ją ponownie i spróbował jeszcze raz zsynchronizować kartę. To zadziałało, ale tylko na ten jeden dzień. Następnego dnia miałem zaplanowaną kolejną rezerwację i aplikacja znowu odmówiła pokazania mojej karty. Tym razem poszedłem po rozum do głowy i zrobiłem jej zdjęcie na później. Nie wiem, dlaczego aplikacja resetuje się codziennie. Wywołało to mnóstwo frustracji. Znajomy, z którym podróżowałem, miał dokładnie te same problemy z aplikacją. Ewidentnie jest z nią coś nie tak. Ponadto niektóre informacje na Waszej stronie internetowej wprowadzają w błąd co do tego, kiedy wymagane są rezerwacje. Na przykład przy atrakcji Up at The O2 na Waszej stronie widnieje informacja, że rezerwacja nie jest wymagana. Jest to jednak całkowitą nieprawdą. Kiedy dotarliśmy do kasy, aby zameldować się na wspinaczkę, powiedziano nam, że ponieważ nie mamy rezerwacji, nie ma dla nas dzisiaj miejsca. Oznaczało to, że musieliśmy zrezygnować z tej atrakcji. Gdybyśmy zrobili rezerwację, weszlibyśmy bez problemu. Wasza strona informowała nas jednak, że nie jest to konieczne. Należy to zaktualizować. Kolejnym problemem jest zbyt duża liczba numerów na początku, co utrudnia synchronizację karty. Jest numer zamówienia, numer potwierdzenia, numer karty – wszystkie się od siebie różnią i pochodzą z różnych miejsc. Dlaczego? Powinien być jeden numer działający we wszystkich systemach. Prościej zawsze znaczy lepiej. Inną kwestią, na którą napotkałem, jest to, że miło byłoby mieć możliwość robienia rezerwacji dla kilku osób jednocześnie. Jeśli synchronizuję kartę znajomego, powinienem móc zrobić rezerwację dla niego w tym samym czasie, kiedy robię ją dla siebie. Zawsze obawiałem się, że ja wejdę na atrakcję, a mój znajomy nie, ponieważ robiliśmy rezerwacje pojedynczo. Udało mi się zsynchronizować kartę znajomego, ale nie potrafiłem rozgryźć, jak zrobić dla niego rezerwację. W ostatecznym rozrachunku i tak nie miało to znaczenia, ponieważ aplikacja resetowała się codziennie i musiałem kombinować, jak ponownie zsynchronizować moją kartę. Czy więc poleciłbym tę kartę? Może. Kiedy działa, jest świetna. Ale jest z nią sporo problemów, które uniemożliwiły mi pełne zadowolenie za każdym razem. Dlatego moja ocena to trzy gwiazdki. Dodatkowo pole komentarza na Waszej stronie internetowej się nie przesuwa, przez co nie widzę, co wpisuję. Przycisk „Wyślij opinię” zajmuje zbyt dużo miejsca.

To ułatwiło nam życie i pozwoliło doświadczyć wszystkiego, co chcieliśmy.

Świetny stosunek jakości do ceny, prosta i niezawodna aplikacja