Kombipakke: Billetter til York Dungeon + 45 minutters sightseeingcruise

Dette bør du ta med

Sightseeingtur på elven i York

• Ta med deg bestillingsbekreftelsen (utskrevet eller digital) og vis den frem ved ombordstigningsstedet.

• Kle deg etter været, siden øvre dekk er utendørs. Det kan være lurt å ta med en lett jakke eller genser, spesielt i de kjøligere månedene.

Dette er ikke tillatt

York Dungeon

• Sikkerhet er vår høyeste prioritet, og derfor er denne opplevelsen ikke tilgjengelig for gjester under 5 år.

• Fotografering er strengt forbudt på stedet.

Sightseeingtur på elven i York

• Medbrakt mat og drikke er ikke tillatt ombord.

• Røyking, inkludert e-sigaretter, er ikke tillatt ombord.

Tilgjengelighet

York Dungeon

• Denne opplevelsen er delvis tilgjengelig for rullestolbrukere.

• På grunn av begrensninger knyttet til bygningens historiske struktur og utforming kan The York Dungeon ikke ta imot elektriske rullestoler. De tilbyr imidlertid en manuell rullestol som du kan låne under hele besøket. Vær oppmerksom på at det kun er plass til én rullestol i timen.

• Personer med alvorlig klaustrofobi, epilepsi, overfølsomhet for blinkende lys eller svakt lys og høye lyder, eller de som ikke liker skrekkmomenter, har ikke adgang til denne opplevelsen.

• York Dungeon bruker blinkende lys og strobelys, noe som kan påvirke besøkende med lysfølsom epilepsi. Hvis dette gjelder deg, må du umiddelbart gi beskjed til en ansatt, slik at vedkommende kan informere deg om hvilke områder der det brukes strobelys og tilby en alternativ rute om nødvendig.

• Førerhunder er velkomne.

Sightseeingtur på elven i York

• Båtene «River Palace» og «River Duchess» er tilrettelagt for rullestolbrukere. I tillegg har River Duchess et toalett som er tilrettelagt for rullestolbrukere.

• Det er rullestoltilgang ved King’s Staith Landing. Ring 01904 628324 før du kommer for å bekrefte avgangstidene for båter som er tilrettelagt for rullestolbrukere.

• For din bekvemmelighet er førerhundene dine velkomne til å være med.

Tilleggsinformasjon

York Dungeon

• Denne opplevelsen anbefales for barn fra 8 år og oppover.

• Gjester under 16 år må være i følge med en person over 18 år.

• Vennligst kom noen minutter før din tidsavtale for å sikre en smidig innpassering.

• Hvis du av en eller annen grunn må forlate opplevelsen, må du umiddelbart gi beskjed til en ansatt eller en skuespiller. De kan hjelpe deg med å ta en kort pause bak scenen, eller vaktlederen vil hjelpe deg med å forlate stedet.

• Gjestedeltakelse er sentralt i opplevelsen, og publikum blir ofte valgt ut tilfeldig. Hvis du ikke ønsker å delta, kan du be om et gult klistremerke fra opptaksteamet ved ankomst og plassere det på et synlig sted. Du kan fjerne klistremerket når som helst hvis du ombestemmer deg under turen.

• Selv om skuespillerne kan komme nær deg eller samhandle med deg som en del av forestillingen, vil de ikke berøre deg under omvisningen, og du bes om å ikke berøre dem. Hvis du ikke etterkommer denne anmodningen, kan det føre til at du umiddelbart blir bortvist fra attraksjonen uten refusjon.

• Fasiliteter: toaletter, gavebutikk

Sightseeingtur på elven i York

• Cruiset avhenger av forholdene på elven. Ved høyt vannstand eller dårlig vær kan avgangene bli avlyst av sikkerhetsmessige årsaker.

• Turens varighet kan variere mellom 45 minutter og 1 time, avhengig av forholdene og etterspørselen den aktuelle dagen.

• I sjeldne tilfeller kan avgangstidene endres med opptil 15 minutter. Hvis dette skjer, vil operatøren kontakte deg via e-postadressen eller telefonnummeret du oppga ved bestillingen.

• Det går fire garanterte båtturer fra King's Staith Landing: kl. 10.30, kl. 12.00, kl. 13.30 og kl. 15.00. Det går mange flere avganger, noen ganger med avgang hvert 30.–45. minutt - Tidene vises på etasjene og på nettet!

• Hvis du bestiller billett til avgang kl. 11.00, 11.10, 12.30, 12.40, 14.00, 14.10, 16.00 eller 16.10, kan avgangen bli utsatt med opptil 15 minutter av driftsmessige årsaker.

• Veloppdragne hunder er velkomne om bord på dagsturene uten ekstra kostnad, så lenge de holdes i bånd.

• Fasiliteter: toalett om bord

– Kupongen blir sendt til epostadressen din innen kort tid. – Vis kupongen på mobiltelefonen din og gyldig legitimasjon på møtestedet. – Se den endelige kupongen for detaljer om møtested og spesifikke instruksjoner.