Vervoer in Stockholm

Dit gaat alleen over het boekingsproces - toen ik eenmaal 'daar was', ging het prima, maar er zijn zoveel stappen dat het stressvol was totdat alles geregeld was.

Ik heb de pas gebruikt om in twee dagen van Norrköping in Zweden naar Haywards Heath in Engeland te reizen. Mijn eerste trein had 2,5 uur vertraging bij aankomst op mijn vertrekpunt. Dit betekende dat al mijn reserveringen ongebruikt bleven en ik geen manier kon vinden om opnieuw te reserveren, behalve bij Eurostar voor 15 euro per keer. De ICE-treinen in Duitsland waren goed, maar de trein van Keulen naar Brussel werd geannuleerd. Ik was bang dat ik in Keulen zou stranden. Ik kwam 5 uur later dan gepland aan in Haywards Heath. Achteraf gezien was de reis gemakkelijk en het accepteren van vertragingen bij vijf aaneengesloten treinreizen hoort nu eenmaal bij de ervaring. In de toekomst zou een systeem voor het boeken van nieuwe reserveringen wanneer de reis wordt verstoord een echte verbetering zijn en gemoedsrust geven.

Comfortabel, snel, rijdt vaak. De communicatie over waar je moet uitstappen (eerste of tweede halte) om naar het Clarion te gaan, zou duidelijker kunnen zijn.

De temperatuur van de lichten zorgde voor een aangename sfeer. De trein was snel en de stoelen waren comfortabel. Het personeel was vriendelijk.