Rondleiding door het Paleis van Versailles en de tuinen met retourvervoer vanuit Parijs

De wandelingen in het park, de boot, de eenden, allemaal heel Parijs. De gids erg goed

Mijn ervaring met Headout was goed, behalve één ding. We hadden moeite om het ontmoetingspunt te vinden en ze probeerden contact met me op te nemen via WhatsApp, zonder voorafgaande kennisgeving dat ze WhatsApp zouden gebruiken of eerdere communicatie. Ik hield de sms'jes in de gaten en probeerde tevergeefs het telefoonnummer in de e-mail te gebruiken om contact met ze op te nemen om te zeggen dat we in de buurt waren. Het telefoonsysteem bestaat uit lagen met menu's en schakelde me vervolgens uit voordat ik antwoordde. We misten onze tour, maar konden gelukkig wel de volgende tour nemen. Mijn advies aan andere reizigers is om 45 minuten voor de vertrektijd uit te trekken en contact op te nemen via WhatsApp, e-mail en sms als je denkt dat je misschien te laat bent. Het personeel en de gids waren uitstekend.

Te veel mensen, prachtig museum

De plek was uitstekend, de gids die ons van het ontmoetingspunt naar het paleis bracht was OK, maar vanaf dat moment hielden ze zich niet aan wat er bij de kaartjes was inbegrepen, met name de drietalige gids of de audiogids. We moesten naar de balie om onze tickets te betalen. De gids (FREDERIC) was onbeschoft, onbeleefd en onverschillig op geen enkel moment toonde hij de minste interesse om ons een alternatief te geven, hij gaf ons niet eens de apparaten met koptelefoons om tenminste in het Engels naar hem te luisteren ondanks dat hem dat gevraagd was.

Ging niet omdat het zo ver was naar het hippodroom. U zei ook dat het een bus zou zijn en veranderde het in een metro. Ik vind dat je me mijn geld terug moet geven.

Ik had een zeer slechte ervaring met Headout. Verkeerd ontmoetingspunt voorzien dus tour gemist. Moest direct omboeken bij de aanbieder en 60 euro extra betalen. Bij aankomst in Versailles waren de tickets alleen geldig voor het paleis en niet voor de tuinen, ondanks dat de tuinen in de oorspronkelijke boeking waren vermeld. Moest een extra bedrag betalen voor de toegang tot de tuinen. Ik zal contact opnemen met Headout om mijn verlies terug te vorderen.

We hadden de beste gids, we hadden het gevoel dat we op een levende geschiedenisles waren, zo Rick in details maar ook op locatie. Het was de meest verbazingwekkende ervaring. Met een gepassioneerde geschiedenisleraar als gids was dit het beste evenement.

It was overall a good trip but it was exceptionally busy so I think the bus should have left a little earlier so we could get in at our ticketed time- 12:10 opposed to missing that start time and having to wait an extra 30 min at the gate before we could enter. I know you don't control how busy the venue is but on the day we went it was extra busy ( this is my second Versailles tour with your company) and this experience wasn't as good as my first.

Gids was uitstekend. Reizen per bus in plaats van per trein was een onverwachte bonus, maar welkom. Na de rondleiding ben ik gebleven en heb ik zelf door de tuinen gezworven, met duidelijke instructies over hoe ik de trein terug kon halen. Bedankt

Ervaring met ticketverkoop goed. Locatie was druk maar gids was uitstekend.

Bedankt Melanie voor de geweldige rondleiding! Zeer grondige gids over de geschiedenis en het kunstwerk