Tickets heen en terug naar de Gornergrat vanuit Zermatt

Op voorhand tickets kopen was effectief omdat we de wachtrij aan de loketten op het station vermeden. De Gornergrat is een betoverende plek en biedt een 360 graden uitzicht op alle bergen en gletsjers rondom Zermatt.

"Spectaculaire bergtochten". Ik voelde me gezegend, omringd door de grootsheid, rust en schoonheid van het landschap op deze twee tochten in de Alpen. Ik raad je aan om de ene dag de Gornergrat te doen en de andere dag het Glacier Paradise. Neem de tijd om de pracht van de natuur te aanschouwen onder het genot van een kopje koffie of een maaltijd.

Tijdens de treinrit heb je een spectaculair uitzicht over het hele dorp, de bergen en natuurlijk de Moederneushoorn.

Treinen waren erg schoon en punctueel. Het uitzicht was geweldig, ik waardeerde de grote ramen. Toen we onze kaartjes online boekten kregen we een QR-code, het was verwarrend om dan een fysiek papieren kaartje te moeten halen, ga voor 100% digitaal.

De organisatie was erg goed, de treinreis geweldig, het weer fantastisch en de bergen onvergetelijk mooi en adembenemend. De raclette in het Gorner Grad Hotel was geweldig. Al met al een fantastische dag die onvergetelijk zal zijn.

De kaartverkoop verliep vlot en gemakkelijk toen ik online ging om te kopen... De ervaring was geweldig op de berg we hebben zelfs genoten van de lunch op de top het was een beetje duur maar de ervaring was geweldig....

Veiligheid, tijdige treintijden en een prachtig uitzicht op de Alpen, vooral op de Matterhorn!!!!

Ik had twee priority tickets gekocht voor de Matterhorn experience, deze zijn duurder dan de standaard tickets en geven je meestal voorrang bij het instappen om de wachtrijen te vermijden en een zitplaats te garanderen. Toen we aankwamen was het instappen met voorrang gesloten en na een gesprek met het team bleek dat dit al enkele weken het geval was. Ik heb contact opgenomen met Headout in de hoop dat we de extra priority-prijs die we betaalden terugbetaald zouden krijgen en ik heb ook een foto bijgevoegd van de bewegwijzering waarop te zien was dat de toegang tijdelijk gesloten was. Meer dan een week later wacht ik nog steeds op antwoord. De enige ervaring is geweldig, ongelooflijke uitzichten, maar de trein was begin december erg overvol met veel mensen die stonden. Vroeg in het seizoen dus de restaurants waren niet allemaal open op de top.

Toen ik aankwam, konden ze de kaartjes die ik had gekocht maar niet kon downloaden op mijn telefoon niet opzoeken, het personeel was niet erg behulpzaam en ik moest uiteindelijk TWEE extra kaartjes kopen, ik denk niet dat dit correct is en ik vind dat ik opnieuw moet worden betaald, bedankt.

Alles mooie spectaculaire dag

Prachtige ervaring. Perfecte dag op een prachtige plek.

On-line voorverkoop ticket - 10/10. Inchecken op het station in Zermatt - 7/10. Dit was verwarrend en tijdrovend omdat je barcodes op je telefoon moest scannen om een echt papieren ticket te krijgen. Waarom niet gewoon de streepjescodes gebruiken als tickets? Heel vreemd! De treinritten waren op tijd en de treinen waren brandschoon.