Vanuit Krakau: rondleiding van Auschwitz-Birkenau inclusief vervoer

Het was inzichtelijk. Geen problemen met bus of chauffeur. De gids spreekt zeker beter Engels dan wanneer ik Pools spreek, maar ze bleef me verwarren telkens ze pre-ZONErs zei. Ik kon er niet achter komen wie deze groep mensen was totdat ik verder weg was en haar nauwelijks hoorde. Tot mijn verbazing zei ze eigenlijk PRIZoners.

Helaas vonden we dat het kamp Birkenau een beetje gehaast was, en we hadden bijvoorbeeld graag de kinderbarakken gezien. Ik zou de tour nog steeds aanraden.

De gids was erg goed, ze beheerste haar onderwerp erg goed en leidde ons met grote professionaliteit door de tour. Ze eindigde de tour met een erg mooie persoonlijke conclusie die ons deed nadenken over de toekomst van de mensheid.

Een erg mooie en ontroerende ervaring. Heel goed was de gids die ons begeleidde (sorry, ik weet de naam niet meer!!).

Headout hield gedurende het hele proces contact met ons, met informatie en herinneringen over ophaaltijden, benodigde documenten etc. Onze gids Susanna was geweldig. In Auschwitz was alles goed georganiseerd ondanks het aantal bezoekers. Onze gids was fantastisch - goed geïnformeerd en zeer respectvol.

Zeer informatieve tour, de hele ervaring was briljant. Hotel ophalen en wegbrengen, belangrijke informatie werd de dag voor de tour doorgestuurd. Zeer vriendelijke chauffeur, een echte aanrader!

De aankoop van de tickets bij Headout Tours was eenvoudig en de follow-up coördinatie door de touroperator was geweldig omdat mijn mobiele telefoon niet werkte, maar ze lieten een bericht achter bij de receptie om te informeren over de wijziging van de tijd van de tour. De chauffeur van het busje was geweldig, hij haalde ons op en coördineerde het eten voor ons. De gids was volgens mij de beste die er was, hij zat boordevol kennis met zelfs de kleinste details, ik zag andere gidsen gewoon langs de tentoonstellingen vliegen en wij waren dat niet, hij had er de tijd voor genomen. Ik zou deze hele ervaring een 10 op 10 geven. Jean Duguay Canada

Afgezien van een verandering in de timing van de rondleiding 's ochtends naar 's middags, was alles tiptop in orde. De buschauffeur was geweldig en onze gids had veel kennis. De tour zelf was geweldig

De vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze chauffeur was uitstekend! Voor de rest was de tour slecht georganiseerd. Als ik een transfer boek, verwacht ik dat het vervoermiddel ter plaatse blijft en geen verdere transfers tussendoor uitvoert, zodat ik aan het einde van de tour nog 55 minuten moet wachten op de pick-up. En alleen het vertrek met ongeveer 1 uur vervroegen en ons dan 25 minuten te laat ophalen is een indicatie van zeer slechte tourplanning.

Alles! De reisleidster was geweldig, ze liet ons zoveel zien en vertelde ons zoveel! Zo'n trieste hartbrekende ervaring maar zo'n eyeopener

Onze chauffeur Jabba was geweldig en begeleidde ons naar de gids ter plaatse. Hij stuurde ons een bericht om zijn aankomsttijd in de ochtend te bevestigen. De gids was erg geïnteresseerd in de geschiedenis van het kamp. Het bezoek was erg interessant. Het is een site die respect en contemplatie vereist. Bezoek zoals beschreven

Pick-up en drop-off tijden perfect georganiseerd! Niets op aan te merken, we zagen alles georganiseerd en precies.

De rondleiding was goed, net als de gids. Het zou alleen fijn zijn geweest om wat meer tijd alleen te hebben om nog eens rustig rond te kijken en de plek op je in te laten werken.

De overdracht verliep super soepel en snel. We kregen super duidelijke informatie bij elke stap, zodat we altijd wisten wat er van ons werd verwacht om deze ervaring gemakkelijk te maken. Het was echt fijn dat alles zo goed geregeld was.

Comfortabel voertuig voor het vervoer. Niet te lang wachten tot de tour begon bij aankomst. Klein probleempje met de ontmoetingstijd dat door de lokale operator werd opgelost.

Een zeer ontroerende en uitdagende ervaring, met een zeer deskundige en goed geïnformeerde gids. Het ophalen en de transfer van Krakau naar Auschwitz verliep erg soepel, met een zeer behulpzame en efficiënte chauffeur. De enige 'blip' in het proces was dat toen we online hadden geboekt en betaald voor een pick-up om 9.00 uur, we meteen een e-mail kregen met de tekst: 'Door omstandigheden buiten onze controle, is de pick-up tijd nu 5.55 uur'. Toen ik belde om dit te vragen, zei de dame aan de andere kant dat ze niets konden doen. Maar gezien de aard van het museum dat we bezochten, lijkt het onbeleefd om te veel te klagen en ik zou zeker zeggen dat iedereen die dat gebied bezoekt Auschwitz/Birkenau zou moeten bezoeken.

De ticketuitgifte was erg slecht. Ik had een telefonisch gewijzigd plan met de belofte dat ik op het vliegveld zou worden afgezet, wat niet gebeurde. Allemaal erg verwarrend. De eigenlijke rit met de minibus was prima en de ervaring was erg goed - het maakte alles wat we in films en op tv hadden gezien veel echter.

Alles rondom de trip was goed geregeld. Er wordt duidelijk, tijdig en snel gecommuniceerd. Ook de gidsen zelf waren erg vriendelijk en behulpzaam. We hebben een mooie tour gehad en raadt het anderen ook zeker aan om hier te boeken.

Dit was een geweldige tour. De chauffeur haalde me precies op tijd voor mijn hotel op en was erg behulpzaam door ons te vertellen waar we hem na de tour konden ontmoeten. De gids had veel kennis en was erg aardig. Zou deze tour aanraden.

Een emotioneel overweldigend bezoek, met een duidelijke en diepgaande uitleg van de gids die uitzonderlijk vloeiend Spaans spreekt.