Rondleiding door de Wieliczka zoutmijn met hoteltransfers vanuit Krakau

My visit was fine but my visit time was changed from 11am to 9am. Apparently this is a common occurrence. Why let people select the time they want then change it? How do you know they haven't made other arrangements?

Amazing and not to be missed. Tour Guide was very knowledgeable and obviously loved the Salt Mine. Whole experience with headout was brilliant, company kept us informed about the trip on a regular basis. I have used the company to book more trips in Kraków and also for our holiday in the summer. Highly recommend to anyone who is looking to book trips.

De rondleiding door de zoutmijn was erg goed. Zeker een bezoek waard en ik zal het aanbevelen aan vrienden en familie. De gids was briljant en maakte de tour nog leuker.

Eerst was ik alleen sceptisch over de boeking omdat ik geen verdere aanwijzingen kreeg, maar de dag ervoor gaven ze me alle aanwijzingen, vertrekpunt, tijd en vervoermiddel, allemaal precies, bij aankomst werden we opgehaald door de gids en alles ging goed.

de gids liet ons midden in de tour in de steek, waardoor we verdwaalden in de stad verder was de chauffeur perfect

Fantastische ervaring. De communicatie was geweldig, zowel voor het ophalen als tijdens de tour. De gids had veel kennis van zaken. Een echte aanrader.

Bedankt voor een heerlijke dag. De zoutmijn is zeer de moeite waard. Van het ophalen tot het einde, alles werkte geweldig.

De zoutmijn was geweldig - de informatie van Headout was geweldig - maar onze chauffeur kwam meer dan 20 minuten te laat om ons op te halen - wat ons een beetje ongerust maakte.

De ticketervaring was briljant omdat ik de dag voor onze tour ook sms'jes en e-mails ontving waarin de details van de datum, tijd en locatie van het ophalen werden bevestigd. Ik vond dit erg geruststellend. De ophaaltijden waren nauwkeurig. De gids was briljant en zeer behulpzaam. Zou zeker weer een tour bij jullie boeken.

Uitzonderlijke mijn met een rijke geschiedenis. Mooi ingericht en bijzondere sculpturen. Echter, als je als organisatie adverteert met "hotel transfer", dan kan het niet zo zijn dat ik 20 minuten moeten lopen naar een pick up punt. Dan verwacht ik ook opgehaald en afgezet te worden bij mijn hotel. Uiteindelijk betaal ik daarvoor.

Over het algemeen was het een geweldige ervaring. Het enige probleem dat ik had, was dat de chauffeur geen Engels sprak, dus ik had wat problemen met de transalatie.

Our driver Lukasz was excellent. Collected very close to our hotel, very good knowledge as he was local and had excellent English. The tour guide ewa at the venue was also very knowledgeable. The only small downside - I would have liked to know more about the miners from the site in their day to day lives and to remember some of the lost miners. Not many stories about the people who made all the tremendous works of art but lots of stories about famous people who have simply visited.

Gids was erg goed, deskundig en grappig. Enige kleine klacht was de miscommunicatie voor de transfer. De ophaaltijd werd twee keer veranderd (heb ik geen probleem mee) maar toen de tijd werd veranderd, werd ook het ophaalpunt veranderd, de chauffeur werd naar het verkeerde ophaalpunt gestuurd waardoor we een beetje laat vertrokken. Maar we zijn er toch uitgekomen en over het algemeen was het nog steeds een goede reis!

Het ontmoetingspunt en de afhandeling zijn goed georganiseerd. Zeer vriendelijke begeleiding. Alleen de buschauffeur was nog wat onzeker.

Het ophaalpunt had duidelijker kunnen zijn door de naam van het hotel te geven waar we moesten zijn, want ophalen was niet mogelijk vanaf Central Palace. Waar we verbleven, de chauffeur was beleefd en sprak Engels, maar we hadden graag meer tijd gehad omdat we niet naar het museum konden of iets konden eten na de rondleiding.

Chauffeur was vriendelijk en op tijd aanwezig had dag ervoor telefonisch contact opgenomen dat we iets om 10:30 in plaats van 11:00. Op onze vraag of mogelijk was om ons 25-08-23 naar het vliegveld te brengen was hij positief als we een whatsapp stuurde was dat geen probleem. Na het versturen van onze whatsapp ontstond een onduidelijke communicatie en eten we niet of de afspraak voor 32-08-2023 vast staat

De tour zelf was geweldig, ik heb van elke minuut genoten. De buschauffeur was niet de beste. Geen communicatie over ontmoetingsplaatsen en we moesten ongeveer 20 minuten wachten tot hij de kaartjes had.

Really good tour. From the transport to the onboard guide it was all really good and well organised. The salt mine guide was excellent. Very clear and very funny and really made the day.

Ik vond de punctualiteit goed, de reis was goed beschreven, ik ben erg tevreden.

Alles en iedereen was zo behulpzaam Mijn vrouw en ik hielden van de reizen de pickups waren op tijd en goed geïnformeerd