Tour guidato della reggia di Versailles e dei giardini con trasferimenti di andata e ritorno da Parigi

Le passeggiate nel parco, la barca , le anatre, tutto molto parigino. La guida molto brava

La mia esperienza con Headout è stata positiva, tranne una cosa. Stavamo lottando per trovare il punto d'incontro e loro stavano cercando di contattarmi via WhatsApp, senza alcun preavviso che avrebbero usato WhatsApp o qualsiasi comunicazione precedente su di esso. Stavo controllando gli SMS e ho provato senza successo a usare il numero di telefono fornito nell'e-mail per contattarli e dire che eravamo in zona. Il sistema telefonico è pieno di menu e mi ha interrotto prima di rispondere. Abbiamo perso il nostro tour ma fortunatamente siamo riusciti a prendere quello successivo. Il mio consiglio ad altri viaggiatori è di prevedere 45 minuti prima dell'orario di partenza e di visualizzare i contatti su WhatsApp, e-mail e SMS se pensate di essere in ritardo. Il personale di accoglienza e la guida sono stati eccellenti.

Troppa gente, museo meraviglioso

Il posto era eccellente, la guida che ci ha portato dal punto di incontro al Palazzo era OK, ma da quel momento in poi non hanno rispettato ciò che era incluso nei biglietti, in particolare la guida trilingue o l'audioguida. Abbiamo dovuto andare allo sportello e pagare i biglietti. La guida (FREDERIC) è stata scortese, scortese e indifferente, non ha mai mostrato il minimo interesse a darci un'alternativa, non ci ha nemmeno dato i dispositivi con le cuffie per ascoltarlo almeno in inglese nonostante la nostra richiesta.

Non ci sono andato perché era molto lontano dall'ippodromo. Inoltre avete detto che sarebbe stato un pullman e l'avete cambiato in un treno della metropolitana. Penso che dovreste restituirmi i miei soldi.

Ho avuto una pessima esperienza con Headout. Il punto d'incontro fornito era sbagliato e quindi ho perso il tour. Ho dovuto rifare la prenotazione direttamente con il fornitore e pagare altri 60 euro. Sono arrivato a Versailles e i biglietti erano validi solo per il Palazzo e non per i giardini, nonostante i giardini fossero stati specificati nella prenotazione originale. Ho dovuto pagare un supplemento per l'accesso ai giardini. Contatterò Headout per recuperare le perdite subite.

Avevamo la migliore guida turistica, ci sembrava di essere in una classe di storia dal vivo, così ricca di dettagli ma anche di luoghi. È stata un'immersione/esperienza straordinaria. Avere un insegnante di storia appassionato come guida ha reso questo evento il migliore.

It was overall a good trip but it was exceptionally busy so I think the bus should have left a little earlier so we could get in at our ticketed time- 12:10 opposed to missing that start time and having to wait an extra 30 min at the gate before we could enter. I know you don't control how busy the venue is but on the day we went it was extra busy ( this is my second Versailles tour with your company) and this experience wasn't as good as my first.

La guida è stata eccellente. Il viaggio in pullman anziché in treno è stato un bonus inaspettato, ma gradito. Dopo il tour sono rimasto a girare per i giardini da solo, con som ogni chiara istruzione su come prendere il treno di ritorno. Grazie

L'esperienza di biglietteria è stata buona. La sede era affollata ma la guida era eccezionale.

Grazie Melanie per l'ottimo tour! Una guida molto approfondita sulla storia e sull'opera d'arte.