Tour guidato Salta la Coda per la Basilica di San Marco

Die Tour hat pünktlich begonnen, unser guide war sehr umsorgt um unsere Gruppe, sprach perfekt Deutsch und die Informationen zur Basilica San Marco waren ausführiich, und informativ. Sie verstand es, uns ein ausgewogenes Bild der Geschichte zu vermitteln. Tiefe der Details war genau richtig. Vielen Dank!

Abbiamo apprezzato il buon francese della guida e tutte le sue spiegazioni. È stata molto professionale e interessante, rispondendo a tutte le nostre domande. L'aspetto negativo è che non sempre riuscivamo a sentire bene, perché le cuffie con un solo ingresso ci facevano sentire troppo rumore esterno. E Dio sa che ce n'è molto, perché c'è tanta gente in giro.

Abbiamo visitato la Basilica di San Marco a Venezia con una guida appassionata di storia, ed è stata un'ora molto gratificante per noi.

È stato facile incontrare il nostro gruppo e ricevere la nostra guida. La nostra guida era molto competente e istruttiva. È stato un ottimo tour che consiglierei ad altri.

La nostra guida è stata fantastica. Così brava che ci siamo iscritti al tour dei Dogi con lei. L'esperienza è andata ben oltre le nostre aspettative. Il mio unico rimpianto è che non ricordiamo il nome della nostra guida.

Prima di tutto non ci è stato detto che dovevamo entrare nel piccolo negozio di tour per ottenere le nostre cuffie e ottenere i nostri biglietti! potrebbe essere più chiaro sulla e-mail. saltare la coda non era saltare la coda abbiamo ancora dovuto fare la coda. Anche se la signora sapeva il fatto suo era così frettoloso! E se avete una guida inglese che non è inglese rallentate il discorso in modo che possiamo capirvi!

Fatti aggiuntivi interessanti Istruzioni chiare per la riunione Buona dotazione di microfono/cuffie Doveva essere più chiara la necessità di coprirsi - un promemoria sarebbe stato utile

Un posto stupendo e una guida turistica meravigliosa e competente! Gran parte del tour si svolge all'esterno della piazza, il che è qualcosa da notare se il tempo è terribile e si sperava di sfuggire alla pioggia con un tour al chiuso. Il tempo trascorso nella Basilica è in realtà piuttosto breve - ci siamo sentiti un po' frettolosi e avremmo voluto trascorrervi più tempo.

La guida è stata molto istruttiva, ma sul biglietto c'era scritto di arrivare 15 minuti prima, tuttavia abbiamo continuato ad aspettare altre persone e l'esperienza in chiesa è durata meno di 45 minuti con la guida. Quando ho chiesto a una del team di supporto, una giovane donna con lunghi capelli castani che stava aspettando di condurre un tour e credo abbia fatto il mio check-in, mi ha detto in modo molto scortese che non vedi che ci sono altre persone come te in attesa. Non si è scusata, avrei apprezzato il fatto che mi dispiace che lei stia aspettando, ma invece mi ha guardato come se mi chiedesse perché e ha continuato a parlare con la sua collega come se fosse una cosa normale far aspettare le persone. Voglio chiarire che la signora non era la guida ma una del team di supporto di Venice Tours. Sarebbe bastata una semplice spiegazione o delle scuse sul motivo dell'attesa, invece ha girato lo sguardo e ha continuato a chiacchierare con la sua collega. Dovrebbe fare un corso di customer care e imparare a sorridere, è ancora così giovane per essere già frustrata dai clienti.

Purtroppo non si può guardare a lungo il livello inferiore della Basilica di San Marco, e noi l'abbiamo quasi attraversato. Nel complesso, il biglietto è troppo costoso per l'offerta.

The guide seemed very uninterested in us and the venue. His personal interest in us was missing. No motivation to make this a great experience. I assume that tourists are not well received in Venice. Perhaps there are just too many for the locals to be happy to receive them.

Einige Audioguides funktionierten nicht und der Start verzögerte sich, da sich die Reiseleiterin darum kümmern musste. Warum bekommen nicht alle Teilnehmer einen Sticker ans Revers (farbig nach Sprache und Slot?), damit die Führerin weiß, wer zu ihrer Gruppe gehört und sie dann auch die Zusatztickets in der korrekten Anzahl kaufen kann bzw. weiß, wer alles zu ihrer Gruppe gehört. Gleichzeitiger Zeitpunkt des Start aller Sprachgruppen verursachte lange Schlangen und Chaos. Geräte sind von minderer Qualität (Kopfhörer funktionierten nicht). Während musste die Reiseleiterin Tickets kaufen - das könnte bereits vorab geregelt werden (Sammel QR code?), es fehlte ein Laserpointer, da im Gedränge häufig nicht klar war, über welches Detail gesprochen wurde. Die Gruppe war zu groß. Die Summe dieser Mängel beeinträchtigte das Erlebnis. Uns ist klar, dass der Massentourismus das Problem ist, aber es ist bei der Orga noch sehr viel Luft nach oben.

Excellent guide! She gave us so much information about the Basilica. We even went to the terrace even though it wasn't included in the ticket.

È stato fantastico, consigli e organizzazione rapidi e professionali, guida turistica competente e amichevole. È altamente raccomandato 👍👍👍.

La guida Elena è una professionista, molto simpatica, che dà tutte le informazioni con il sorriso sulle labbra, aperta e gentile. Non esitate a chiedere la sua guida se possibile. Parla perfettamente inglese e i dettagli forniti da lei, figlia di Venezia, sono stati autentici e molto interessanti. È riuscita a rendere la nostra visita alla Basilica di San Marco unica, fantastica.

Il tour è iniziato con 15 minuti di ritardo, il che è abbastanza significativo per un tour di 45 minuti, soprattutto quando abbiamo dovuto camminare per più di 5 minuti fino a San Marco dal punto di partenza. Per essere più del triplo del prezzo d'ingresso senza guida, non credo che la guida abbia fornito un valore sufficiente al prezzo richiesto.

Visita della Basilica capitata ESATTAMENTE durante il momento di picco di acqua alta. Fila lunghissima durata 56 minuti per raggiungere solo l'ingresso. Ma la spiegazione della nostra guida Michele ha riempito ogni minuto di attesa, rendendola più che gradevole e costruttiva, dandoci nozioni sulla Serenissima inaspettate e graditissime. Bravo Michele!

Direi che l'esperienza è nel complesso positiva. La guida molto gentile, professionale e preparata, ma forse la conduzione un po' scolastica. Io la arricchirei di aneddoti e di riferimenti storici, che in realtà ci sono stati, ma secondo me vanno approfonditi suprattutto per non avere mai pause. Poi una nota logistica da migliorare: la durata dovrebbe essere di un'ora effettiva, ma in realtà si è perso una decina di minuti nel tragitto silenzioso dal punto di incontro alla destinazione.

La guida era una signora deliziosa, molto perspicace e premurosa. Il suo accento era un po' difficile da capire, ma ha fatto del suo meglio.

- L'inglese italiano è spesso difficile da capire, ma quando viene pronunciato molto velocemente è quasi sempre incomprensibile. - La guida turistica avrebbe potuto intuire/sapere che un ospite con un ausilio per la deambulazione non sarebbe stato in grado di affrontare le scale da/per la torre e avrebbe dovuto chiedere la restituzione del dispositivo audio prima della fine del tour. È andato avanti prima che potessimo valutare la situazione; abbiamo aspettato fuori finché non l'abbiamo ritrovato dopo qualche tempo per restituire i dispositivi.