Ordine dei risultati: Più pertinente
Maria
apr, 2024
Nessun problema per salire a bordo, arrivati all'aeroporto ci siamo diretti subito a cercare il treno e siamo saliti subito a bordo, senza doverlo acquistare lì, risparmiando tempo, inoltre se si ha bisogno di fare un cambio di orario a causa di un ritardo del volo si può fare in modo molto facile e conveniente
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Adrianus
apr, 2024
Dopo un breve volo, è molto rilassante andare a piedi dall'aeroporto di Roma al treno. Per i biglietti all'aeroporto ci sono code piuttosto lunghe. Ma è possibile prenotare i biglietti anche online.
La passeggiata è di circa 10 minuti fino al treno. Il treno si riempie, ma siamo riusciti a trovare un posto a sedere sia all'andata che al ritorno.
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Liza-jane
apr, 2024
Problema con la sala blu e il personale del treno normale è andato oltre per assicurarsi che la sedia a rotelle potesse comunque salire. Molto professionale e disponibile. Non l'ho mai usato prima. Di solito volo a napoli. Utilizzerò di più Roma.
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Harald
apr, 2024
Leonardo Express funziona molto bene! Treni puliti con spazio sufficiente per i bagagli e sempre in orario!!! Ottima opzione per il trasferimento dall'aeroporto al centro di Roma!!!
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Diana
apr, 2024
Siamo stati costretti a pagare una tassa sul treno per non aver fatto il check-in, e da nessuna parte c'era scritto di farlo.
Sul treno è stato solo annunciato che bisognava controllare gli orari dei treni e da nessuna parte c'era scritto di fare il check-in. Quindi la prossima volta dite alla gente come fare correttamente.
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Striffeler
apr, 2024
È bello poter prenotare online, ma è un peccato che ci sia un costo rispetto a un biglietto preso alla macchinetta automatica in stazione.
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Ronald
apr, 2024
Lo staff di thr è stato competente su tutti gli aspetti del vostro sistema. ma soprattutto la giovane donna ha capito che ero ansioso perché mancava la connessione e mi ha spiegato rapidamente come poteva essere d'aiuto. ed è stata fantastica!
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Dockx
apr, 2024
Reizen met de trein op zich was leuk en vrij duidelijk, maar de meerprijs die je er voor betaald om op voorhand te reserveren is te veel.
Je kan beter ter plaatse tickets kopen, heb je niet de extra kosten die ze via headout aanrekenen.
Hierdoor kan je beter een tijdslot kiezen, want dit is wel verplicht om boetes of problemen met controleur te vermijden.
Als ik nog eens terug naar Rome ga koop ik ter plaatse aan de vele voorziene automaten.
Antonella
mar, 2024
Puntualità e cortesia del personale ottimi. Invece, nota negativa, entrambe le prese elettriche della mia postazione non funzionavano.
Lusignan
mar, 2024
È molto facile raggiungere la stazione in metropolitana.
Basta passare attraverso il portale per convalidare il biglietto e il treno è molto accessibile.
In 30 minuti si arriva all'aeroporto.
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Daniel
mar, 2024
Un modo facile e veloce per arrivare a Roma. È un peccato che non sia possibile raggiungere la stazione ferroviaria direttamente dall'aeroporto, ma che si debba camminare per qualche centinaio di metri.
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Michael
mar, 2024
Molto complicato. Ho dovuto scaricare un'applicazione per ottenere il codice Qr dei biglietti. Sarebbe stato possibile farlo tramite un'e-mail o un file PDF.
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Robert
mar, 2024
Acquistare i biglietti è stato abbastanza facile, tranne per il fatto che bisogna stabilire l'orario del treno. Ciò significa indovinare se l'aereo arriverà in orario e quanto tempo ci vorrà per arrivare alla stazione. Siamo arrivati 45 minuti prima di quanto previsto. Abbiamo cercato di prendere il treno precedente, ma i nostri biglietti sono stati respinti e abbiamo dovuto aspettare quello che avevo prenotato 30 minuti dopo. In futuro li comprerò quando arriveremo.
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Elizabeth
mar, 2024
Ho viaggiato su un treno che era in anticipo rispetto a quello per cui avevo acquistato il biglietto perché sono arrivata in stazione prima del previsto.
Ho chiesto alla persona che controllava i biglietti a Termini se fosse possibile, e lei mi ha risposto che non c'erano problemi, ma credo che la mia domanda si sia persa nella traduzione. Ho quindi apprezzato molto quando sul treno il controllore ha detto che per questa volta avrebbe lasciato correre, ma che avrei dovuto saperlo per la prossima volta. Viaggiare è così stressante, soprattutto quando non si conosce la lingua, e questa piccola gentilezza ha fatto una grande differenza.
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Stefanie
mar, 2024
Non sono riuscita a trovare i biglietti del treno Leonardo in stazione, quindi li ho acquistati comodamente online. Tenete presente che ci vogliono x minuti prima di ricevere i biglietti, quindi ordinateli ben prima della partenza del treno!
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Simone
mar, 2024
La semplicità e velocità nel prenotare, e anche per fare un cambio per anticipare un treno prima dell'orario modificato.
Grazie
Steffen
feb, 2024
Avevo inteso la spiegazione che i bambini di età compresa tra i 4 e i 12 anni viaggiano gratis se accompagnati da un adulto pagante come se i 12 anni fossero inclusi e non dovessero pagare a partire dai 12 anni. Quindi mio figlio di 12 anni era un evasore e abbiamo dovuto pagare 50 euro più il biglietto. La cosa mi ha infastidito. Forse questo problema potrebbe essere evitato in futuro aggiungendo la frase: "Devi pagare a partire dai 12 anni...".
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Mr
feb, 2024
Ho avuto difficoltà a scaricare il mio biglietto. Alla fine ho spento il WiFi sul mio telefono e sono riuscito a scaricare tramite il segnale telefonico. Una volta fatto questo, il biglietto ha funzionato bene
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Rebecca
feb, 2024
Il prezzo è caro, è caotico muoversi all'interno della stazione e le persone che lavorano lì non possono chiedere se non lavorano alle informazioni. E poi non capisco perché si debba fare il check-in all'app quando il biglietto viene controllato anche in treno. Ma da A a B è una buona soluzione.
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He
feb, 2024
La nostra guida turistica è stata fantastica! Vale ogni centesimo per avere qualcuno che spieghi la storia e l'architettura dell'antica Roma. Inoltre, ho potuto saltare le file e risparmiare il tempo precedente a Roma.
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